战略客户是指经过市场调查、预测、联系，发现是潜在的大客户及可能成为竞争对手争夺对象的客户。（）此题为判断题(对，错)。

题目

战略客户是指经过市场调查、预测、联系，发现是潜在的大客户及可能成为竞争对手争夺对象的客户。（）

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.大客户划分为（）。A.重要客户B.高值客户C.集团客户D.战略客户

2.大客户本质上是企业的一种战略性客户,大客户管理的精髓在于通过与客户形成长期的战略合作伙伴关系,以赢得双向的长期价值。()此题为判断题(对，错)。

3.大客户的类型主要包括以下哪几种()A 经济大客户B 重要客户C 集团客户D 战略客户

4.以下关于大客户的认识，不正确的是（）。A.须正确投入时间、金钱及资源的客户B.仅以客户规模人数为标准C.大客户管理应该是完全动态的D.今年的中小客户有可能是明年的大客户

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  • 第1题：

    经济大客户是指()

    A 产品使用量大,使用频率高的客户

    B 拥有特殊地位的客户

    C 具有发展潜力,会成为竞争对手的突破对象的客户

    D 大量消费的客户


    参考答案A

  • 第2题：

    在客户网络中,()是核心,它是网络具有辐射和扩张能力的保证。

    A、潜在客户

    B、新客户

    C、老客户

    D、大客户


    参考答案：C

  • 第3题：

    要与大客户、重要客户建立联系机制，及时了解客户（）和客户（）。
    需求；动态
    略

  • 第4题：

    建立拜访联系制度是各级邮政大客户中心通过()等形式,主动了解大客户对邮政企业各方面的意见、建议和需求。

    A、寄递意见征询函

    B、上门走访

    C、开展大客户联谊

    D、召开大客户座谈会


    参考答案：A,B,C,D

  • 第5题：

    复合项目群是指单类项目群和多类项目群的组合，往往区分大客户和中小客户它们分别采取（ ），每个业务下面有多个客户。

    A. 大客户以满意度为中心的管理，中小客户以服务为中心的管理
    B. 大客户以客户目标管理，中小客户以实现客户目标为导向的管理
    C. 大客户以客户目标管理，中小客户以业务目标管理
    D. 大客户以战略目标管理，中小客户以战术目标管理。

    答案：C
    解析：
    本题考察的是复合项目群关于大客户和中小客户的管理。是指单类项目群和多类项目群的组合，往往区分大客户和中小客户。大客户以客户目标管理，每个客户下有多个业务;中小客户以业务目标管理。面有多个客户

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