?建设邮政营业服务规范是邮政为建设()的经营环境的必然选择。A.上下贯通B.左右和谐C.内求团结D.外求发展

题目

?建设邮政营业服务规范是邮政为建设()的经营环境的必然选择。

A.上下贯通

B.左右和谐

C.内求团结

D.外求发展

相似考题

1.下列关于邮政营业服务规范的总体要求表述错误的是( )。A.邮政支局(所)应守法经营、诚信服务B.邮政支局(所)应按照上级主管部门规定，认真做好邮政业务受理和营销工作C.邮政支局(所)不得超范围进行业务受理或拒办应办的 业务D.邮政支局(所)应切实抓好服务场所、设施设备的管理，确保服务设施设备完好有效、服务场所干净整洁

2.邮政职业道德的特点有（）。A.邮政职业道德是社会主义道德体系在邮政企业中的具体应用B.邮政职业道德是对邮政从业人员的职业道德规范要求C.邮政职业道德是实现邮政企业健康发展的道德保证D.邮政职业道德是建设高素质邮政员工队伍的道德标准和行为准则

3.下列关于《邮政法》规定的支持邮政普遍服务主要措施说法错误的是（）。A.地方各级人民政府应当把邮政设施的布局和建设纳入城乡规划B.邮政设施应当按照国家规定的标准设置C.国家对邮政企业提供邮政普遍服务、特殊服务给予补贴D.邮件通过海上运输时，参与分摊共同海损

4.下列关于邮政职业道德描述正确的有( )。A.邮政职业道德是邮政企业经营理念和价值观的具体体现B.邮政职业道德是邮政企业员工使命的具体体现C.邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德行为规范的总和D.邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的行为规范

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  • 第1题：

    邮政管制机构承担的政府职能包括（ ）。

    A.确保为公民提供邮政普遍服务

    B.控制普遍服务类业务的资费

    C.建立普遍服务补偿机制

    D.建设邮政网络

    E.制定邮政业行政规章


    正确答案：ABCE

  • 第2题：

    下列关于中国邮政储蓄银行发展规划和市场定位的说法中，不正确的是( )。

    A．继续依托邮政网络经营

    B．为城市社区居民提供基础金融服务

    C．以批发业务和中间业务为主

    D．支持社会主义新农村建设


    正确答案：C
    解析：中国邮政储蓄银行以零售业务和中间业务为主，而不是批发业务。

  • 第3题：

    国家对邮政企业提供邮政()给予补贴。

    A.普遍服务、规范服务

    B.普遍服务、特殊服务

    C.普遍服务、优质服务

    D.普遍服务、星级服务


    参考答案：B

  • 第4题：

    邮政职业道德是根据邮政通信的（），从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。

    A.性质和特点

    B.服务宗旨和服务方针

    C.性质和服务宗旨

    D.特点和服务方针


    正确答案：A

  • 第5题：

    是邮政企业经营各种邮政业务，为用户提供服务时，按规定收取的各项费用标准的总称。

    A.普遍服务资费

    B.邮政费用

    C.邮政业务资费

    D.基本资费


    正确答案：C

  • 第6题：

    《邮政法》修订的重要意义不包括()。

    A.充实了我国基本公共服务体系建设
    B.为促进邮政汗液科学发展提供了法律保障
    C.修订了邮政专营业务的规定
    D.健全了政府依法监督、企业依法经营、维护用户权益的管理制度。

    答案：C
    解析：
    修订了邮政专营业务的规定是《邮政法》修订的内容。

  • 第7题：

    修订《邮政法》的重大意义是（）。

    A.以法治建设推动社会主义市场经济条件下的邮政业的科学发展
    B.健全了政府依法监督、企业依法经营、维护用户权益的管理制度
    C.为促进邮政行业科学发展提供了法律保障
    D.完善充实了我国基本公共服务体系建设

    答案：A
    解析：
    概括来讲，修订《邮政法》的重大意义在于以法治建设推动社会主义市场经济条件下的邮政业的科学发展。其他三项是《邮政法》修订的重要意义。

  • 第8题：

    下列关于《邮政法》的论述中，正确的有（）



    A.《邮政法》规定了邮政行政机构的设置
    B.《邮政法》规定了邮政企业的经营管理活动
    C.《邮政法》包含对邮政服务行为的规范
    D.《邮政法》既含有行政法的内容，也含有企业法的内容
    E.《邮政法》是一部涉及通信行业所有问题的法律

    答案：A,B,C,D
    解析：
    《邮政法》仅涉及邮政行业的问题，不包括电信行业的。

  • 第9题：

    世界各国邮政管制机构对邮政市场进行监管的主要目的有()。

    A.确保邮政企业盈利
    B.保证邮政普遍服务
    C.保护消费者利益
    D.创造公平的竞争环境
    E.规范市场秩序

    答案：B,C,D,E
    解析：
    邮政管制的目的是为了更好的维护国家利益和信息安全保证邮政普遍服务，维护邮政通信秩序，保护企业和消费者的合法权益，创造整个行业的公平竞争环境，规范和促进邮政行业的健康、持续发展。

  • 第10题：

    邮政管制的主要内容有（




    A.批准建设邮政网络
    B.确保邮政普遍服务
    C.控制普遍类业务的资费
    D.监控国有邮政公司的运营
    E.依法管理邮政行业

    答案：B,C,D,E
    解析：
    本题考查邮政管制的主要内容。主要包括七个方面：政策引导管制；通信安全管制；价格形成管制；特殊服务管制；普遍服务管制；邮政专营管制；市场准入管制；服务质量管制。

  • 第11题：

    建设邮政营业服务规范是为进一步树立邮政品牌，提高邮政的（），提高邮政服务满意度。

    • A、社会竞争力
    • B、社会亲和力
    • C、市场亲和力
    • D、市场竞争力

    正确答案:B,D

  • 第12题：

    多选题
    建设邮政营业服务规范是为进一步树立邮政品牌，提高邮政的（），提高邮政服务满意度。
    A

    社会竞争力

    B

    社会亲和力

    C

    市场亲和力

    D

    市场竞争力


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    该邮政局调查的几个因素中，体现邮政服务方便性的因素有（ ）。

    A.邮局的营业时间

    B.管理、组织与技术工作

    C.邮局分布的密度

    D.邮局经营的业务种类


    正确答案：ACD

  • 第14题：

    下列关于邮政职业道德描述正确的是（）。

    A.邮政职业道德是邮政企业经营理念和价值观的具体体现

    B.邮政职业道德是邮政企业员工使命的具体体现

    C.邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德行为规范的总和

    D.邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的行为规范


    正确答案：C

  • 第15题：

    代理营业机构应当统一使用()标识金融服务品牌。

    A.中国邮政储蓄银行

    B.商业银行

    C.中国邮政

    D.邮政储蓄


    正确答案：A

  • 第16题：

    邮政职业道德是建设高素质邮政员工队伍的道德标准和( )，也是邮政员工在工作中应履行的道德义务。

    A.服务要求

    B.工作原则

    C.质量保证

    D.行为准则


    正确答案：D

  • 第17题：

    我国邮政专营管制包括对侵犯邮政专营权企业的行政管制和对（）的行政管制。

    A.邮政企业竞争业务
    B.邮政企业资费制定
    C.邮政企业专营业务
    D.邮政企业普遍服务业务

    答案：C
    解析：
    我国对邮政专营的管制主要包括两个方面：对邮政企业专营业务的行政管制;对侵犯邮政专营权企业的行政管制。

  • 第18题：

    下列各项中，实行市场调节定价的是（　　）。
    A．邮政普遍服务业务资费
    B．机要通信资费
    C．邮政企业专营业务资费
    D．邮政礼仪服务资费


    答案：D
    解析：
    《邮政法》指出，邮政普遍服务业务资费、邮政企业专营业务资费、机要通信资费以及国家规定报刊的发行资费实行政府定价，资费标准由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、国家邮政管理部门制定。邮政企业的其他业务资费实行市场调节价，由邮政企业自主确定资费标准。

  • 第19题：

    下列邮政业务中，实行政府定价的有（）。

    A.邮政普遍服务业务
    B.党报党刊发行业务
    C.邮政企业专营业务
    D.机要通信业务
    E.邮政包裹业务

    答案：A,B,C,D
    解析：
    对邮政普遍服务业务、邮政企业专营业务及党报党刊发行等特殊服务业务实行政府定价，由国家价格主管部门和有关部门根据《中华人民共和国价格法》，按《中央定价目录》的规定进行管理。其他邮政业务实行市场调节，由邮政企业按市场机制自主确定资费标准。特殊服务包括机要通信、义务兵通信、党报党刊发行、盲人读物等服务。

  • 第20题：

    下列邮政业务中，实行市场调节价的是（ ）。

    A.机要通信业务
    B.邮政企业专营业务
    C.邮政普遍服务业务
    D.快递、物流业务

    答案：D
    解析：
    本题考查邮政业务资费的制定机制。《邮政法》将邮政业务资费分为政府定价和市场定价两种情况：邮政普遍服务业务资费、邮政企业专营业务资费、机要通信资费以及国家规定报刊的发行资费实行政府定价；邮政企业的其他业务资费实行市场调节价，资费标准由邮政企业自主确定。

  • 第21题：

    我国的（）邮政业务是实行政府定价。

    A.邮政普遍服务业务
    B.邮政企业专营业务
    C.党报党刊
    D.机要通信
    E.集邮业务

    答案：A,B,C,D
    解析：
    邮政普遍服务业务保证邮政服务的公共性，所以实行政府定价，机要通信党报党刊属于邮政特殊服务，也要政府定价；邮政企业专营业务是国务院制定经营服务范围，也有政府定价。集邮业务主要是市场调节定价和政府指导定价。

  • 第22题：

    建设邮政营业服务规范是邮政为建设（）的经营环境的必然选择。

    • A、上下贯通 
    • B、左右和谐 
    • C、内求团结 
    • D、外求发展

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题：

    多选题
    建设邮政营业服务规范是邮政为建设（）的经营环境的必然选择。
    A

    上下贯通 

    B

    左右和谐 

    C

    内求团结 

    D

    外求发展


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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