下列关于邮政营业服务规范的总体要求表述错误的是( )。A.邮政支局(所)应守法经营、诚信服务B.邮政支局(所)应按照上级主管部门规定，认真做好邮政业务受理和营销工作C.邮政支局(所)不得超范围进行业务受理或拒办应办的 业务D.邮政支局(所)应切实抓好服务场所、设施设备的管理，确保服务设施设备完好有效、服务场所干净整洁

题目

下列关于邮政营业服务规范的总体要求表述错误的是( )。

A.邮政支局(所)应守法经营、诚信服务

B.邮政支局(所)应按照上级主管部门规定，认真做好邮政业务受理和营销工作

C.邮政支局(所)不得超范围进行业务受理或拒办应办的 业务

D.邮政支局(所)应切实抓好服务场所、设施设备的管理，确保服务设施设备完好有效、服务场所干净整洁

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1.邮政电子化支局系统是邮政综合网的基础组成部分,具有()等业务功能。A、窗口综合营业B、支局内部生产作业C、邮件投递D、支局管理

2.下列关于邮政各类详情单管理方式表述正确的是( )。A.采取集团公司、省(自治区、直辖市)公司(专业局)、市邮政局、县邮政局、支局所五级管理方式B.采取省(自治区、直辖市)公司(专业局)、市邮政局、县邮政局、支局所四级管理方式C.采取省(自治区、直辖市)公司(专业局)、市邮政局、县邮政局三级管理方式D.采取集团公司、省(自治区、直辖市)公司(专业局)、县邮政局、支局所四级管理方式

3.我国的农村邮政网是以（）为中心、由农村邮路连接各乡镇邮政支局所、服务点所组成的传递邮件的网络体系。A.县级邮政局 B.乡级邮政局 C.村级邮政局 D.县级和乡级邮政局

4.由网络服务器、网络工作站和远程访问服务器组成的是()A.邮政支局局域网B.邮政广域网C.邮区中心D.营业窗口

更多“下列关于邮政营业服务规范的总体要求表述错误的是( )。A.邮政支局(所)应守法经营、诚信服务B.邮政支局(所)应按照上级主管部门规定，认真做好邮政业务受理和营销工作C.邮政支局(所)不得超范围进行业务受理或拒办应办的 业务D.邮政支局(所)应切实抓好服务场所、设施设备的管理，确保服务设施设备完好有效、服务场所干净整洁”相关问题

  • 第1题：

    （）是指市、县（市）邮政局的分支机构，是能办理全部邮政业务的对外服务网点。

    • A、市邮政局
    • B、县邮政局
    • C、邮政支局
    • D、邮政所

    正确答案:C

  • 第2题：

    支局经营活动的重要性表现在（）。

    • A、经营活动是邮政企业最重要、最核心的活动
    • B、邮政支局是邮政企业中直接接触市场从事业务经营的部门
    • C、支局经营业务种类单一、业务量少、容易计算
    • D、支局经营活动是整个邮政企业经营的基础

    正确答案:A,B,D

  • 第3题：

    具有投递功能的农村邮政支局（所）应设置（）等看板

    • A、国内邮件资费标准
    • B、国内邮件禁限寄规定
    • C、邮政投递服务规定
    • D、投递服务五条禁令

    正确答案:A,C

  • 第4题：

    邮政支局（所）外应按规定设置“中国邮政”（）、局所标志，标志清洁完好。

    • A、局名牌
    • B、企业名称
    • C、企业标准
    • D、企业标识

    正确答案:D

  • 第5题：

    邮政支局（所）应按照上级管理部门规定开办的（）进行业务受理，不得超范围进行业务受理或拒办应办的业务。


    正确答案:业务范围

  • 第6题：

    农村支局投递《管理工作日志》由（）每日据实填写

    • A、邮政营业员
    • B、邮政投递员
    • C、邮政支局长
    • D、邮政检查人员

    正确答案:C

  • 第7题：

    邮政营业服务规范要求，邮政支局（所）应按照有关业务规程和服务规定认真做好邮政业务受理和咨询工作。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    我国的农村邮政网是以（　）为中心、由农村邮路连接各乡镇邮政支局所、服务点所组成的传递邮件的网络体系。

    • A、县级邮政局
    • B、乡级邮政局
    • C、村级邮政局
    • D、县级和乡级邮政局

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    邮政支局（所）外应按规定设置“中国邮政”（）、局所标志，标志清洁完好。
    A

    局名牌

    B

    企业名称

    C

    企业标准

    D

    企业标识


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    邮政支局（所）可以按照上级管理部门规定开办的业务范围进行业务受理和跨支局间进行业务受理。（1分）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列机构和设施中具有邮件收寄功能的是（）
    A

    邮件处理中心

    B

    邮政信箱

    C

    邮政支局所

    D

    邮政代办所


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    邮政支局（所）应按照上级管理部门规定开办的（）进行业务受理，不得超范围进行业务受理或拒办应办的业务。

    正确答案： 业务范围
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列机构和设施中具有邮件收寄功能的是（）

    • A、邮件处理中心
    • B、邮政信箱
    • C、邮政支局所
    • D、邮政代办所

    正确答案:B,C,D

  • 第14题：

    下列属于“邮政局公司同具有法人资格或持有工商部门核发的营业执照的单位或个体工商户签订《邮政业务委代办合同》，委托其办理邮政业务，并同时符合相关居所设置条件的，归属上级邮政支局或县（市）局管理的邮政服务机构”的是（）。

    • A、市邮政局
    • B、邮政支局
    • C、邮政所
    • D、邮政代办所

    正确答案:D

  • 第15题：

    邮政支局（所）可以按照上级管理部门规定开办的业务范围进行业务受理和跨支局间进行业务受理。（1分）


    正确答案:错误

  • 第16题：

    下列关于邮政各类详情单管理方式表述正确的是（）。

    • A、采取集团公司、省（自治区、直辖市）公司（专业局）、市邮政局、县邮政局、支局所五级管理方式
    • B、采取省（自治区、直辖市）公司（专业局）、市邮政局、县邮政局、支局所四级管理方式
    • C、采取省（自治区、直辖市）公司（专业局）、市邮政局、县邮政局三级管理方式
    • D、采取集团公司、省（自治区、直辖市）公司（专业局）、县邮政局、支局所四级管理方式

    正确答案:A

  • 第17题：

    邮政支局（所）营业厅内宜设置业务咨询台、多媒体业务查询系统、电子显示屏等。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    下列关于邮政营业服务规范的总体要求表述错误的是（）。

    • A、邮政支局（所）应守法经营、诚信服务
    • B、邮政支局（所）应按照上级主管部门规定，认真做好邮政业务受理和营销工作
    • C、邮政支局（所）不得超范围进行业务受理或拒办应办的业务
    • D、邮政支局（所）应切实抓好服务场所、设施设备的管理，确保服务设施设备完好有效、服务场所干净整洁

    正确答案:B

  • 第19题：

    邮政电子商务专业的经营渠道是（）

    • A、便民服务站
    • B、11185客户服务
    • C、邮政业务网站
    • D、邮政支局

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    多选题
    具有投递功能的农村邮政支局（所）应设置（）等看板
    A

    国内邮件资费标准

    B

    国内邮件禁限寄规定

    C

    邮政投递服务规定

    D

    投递服务五条禁令


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    邮政电子商务专业的经营渠道是（）
    A

    便民服务站

    B

    11185客户服务

    C

    邮政业务网站

    D

    邮政支局


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    我国的农村邮政网是以（　）为中心、由农村邮路连接各乡镇邮政支局所、服务点所组成的传递邮件的网络体系
    A

    县级邮政局

    B

    乡级邮政局

    C

    村级邮政局

    D

    县级和乡级邮政局


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    邮政营业服务规范要求，邮政支局（所）应按照有关业务规程和服务规定认真做好邮政业务受理和咨询工作。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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