邮政营销员应具备的业务知识包括礼仪知识;邮政业务知识和相关知识。此题为判断题(对，错)。

题目

邮政营销员应具备的业务知识包括礼仪知识;邮政业务知识和相关知识。

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.秘书工作人员应具备的基础知识有一下哪些( )。A、社会知识B、专业知识C、业务知识D、辅助知识

2.学习掌握市场营销知识；邮政业务知识及相关知识是邮政营销员应具备的()。A.思想素质B.业务素质C.心理素质D.身体素质

3.保安员具备高中以上学历，特殊岗位应具备相应的文化业务知识和技能。

4.邮政营销员应具备的业务知识包括()。A.相关知识B.邮政业务知识C.礼仪知识D.市场营销知识

参考答案和解析
正确答案：√
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  • 第1题：

    知识准备包括（）

    • A、礼仪知识
    • B、话题知识
    • C、接待知识
    • D、业务知识
    • E、文学知识

    正确答案:A,B,D

  • 第2题：

    邮政营销员具备的业务知识包括（）；（）及相关知识。


    正确答案:市场营销知识、邮政业务知识

  • 第3题：

    熟悉函件业务、包裹业务、邮资票品业务、报刊业务等业务，属于邮政营销员具备的邮政业务知识。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    邮政营销员应具备的业务知识包括（）。

    • A、相关知识
    • B、邮政业务知识
    • C、礼仪知识
    • D、市场营销知识

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    了解供水行业的基本业务知识及相关规范、法律和制度是巡线人员必须具备的素质。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    投递生产机构各岗位人员，应在地市邮政企业接受专业知识培训，具体培训内容和时间是（）

    • A、职业道德、法律法规、服务礼仪0.5个月
    • B、邮政投递业务知识1个月
    • C、邮政投递技能训练1个月
    • D、跟段投递训练1个月

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    学习掌握市场营销知识；邮政业务知识及相关知识是邮政营销员应具备的（）。

    • A、思想素质
    • B、业务素质
    • C、心理素质
    • D、身体素质

    正确答案:B

  • 第8题：

    客房服务员应具备哪些业务知识？


    正确答案: 掌握客房服务的各项规程；熟悉饭店的服务设施和服务项目、营业时间；了解安全保卫工作常识；掌握各种清洁保养知识；了解与客房服务相关的其他知识，如礼貌礼节知识、服务心理学知识、旅游知识等。

  • 第9题：

    多选题
    知识准备，包括（）等几个方面的准备。
    A

    业务知识

    B

    客源知识

    C

    礼仪知识

    D

    话题知识

    E

    心理知识


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    道口替班人员必须经过（）培训，并经考核合格。
    A

    技规业务知识

    B

    安规业务知识

    C

    行规业务知识

    D

    道口业务知识


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    邮政营销员应具备的业务知识包括礼仪知识；邮政业务知识和相关知识。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 邮政营销员应具备的业务知识包括市场营销知识、邮政业务知识和相关知识，没有礼仪知识，故此题说法是错误的。

  • 第12题：

    填空题
    邮政营销员具备的业务知识包括（）；（）及相关知识。

    正确答案： 市场营销知识、邮政业务知识
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    知识准备，包括（）等几个方面的准备。

    • A、业务知识
    • B、客源知识
    • C、礼仪知识
    • D、话题知识
    • E、心理知识

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    运用先进的营销理念进行市场开发和客户维护，属于邮政营销员应具备的（）。

    • A、邮政业务知识
    • B、营销知识
    • C、邮政企业知识
    • D、报刊业务知识

    正确答案:B

  • 第15题：

    邮政营销员应具备的业务知识包括市场营销知识、邮政业务知识和相关知识。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    请简述电信企业推销人员应具备的电信技术业务知识有哪些？


    正确答案: （1）电信网络概念、特点、组成、结构、作用及网的编号、网路运行状况、本地电话网、长途电信网、移动通信网、数据通信网、卫星通信网；
    （2）电信业务的分类、资费标准、处理流程；
    （3）电信新技术、新业务的发展趋势；
    （4）用户终端设备种类、功能及入网规定。

  • 第17题：

    道口替班人员必须经过（）培训，并经考核合格。

    • A、技规业务知识
    • B、安规业务知识
    • C、行规业务知识
    • D、道口业务知识

    正确答案:D

  • 第18题：

    邮政营销员应具备的业务知识包括礼仪知识；邮政业务知识和相关知识。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    邮政营销员具备的业务知识包括市场营销知识；（）及相关知识。


    正确答案:邮政业务知识

  • 第20题：

    具备相应的知识和技能，经相关业务知识考试合格后，公安机关交通管理部门授权，可以从事考试工作。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    多选题
    知识准备包括（）
    A

    礼仪知识

    B

    话题知识

    C

    接待知识

    D

    业务知识

    E

    文学知识


    正确答案： A,B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    邮政营销员应具备的业务知识包括（）
    A

    相关知识

    B

    邮政业务知识

    C

    礼仪知识

    D

    市场营销知识


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    投递生产机构各岗位人员，应在地市邮政企业接受专业知识培训，具体培训内容和时间是（）
    A

    职业道德、法律法规、服务礼仪0.5个月

    B

    邮政投递业务知识1个月

    C

    邮政投递技能训练1个月

    D

    跟段投递训练1个月


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

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