学习掌握市场营销知识;邮政业务知识及相关知识是邮政营销员应具备的()。
A.思想素质
B.业务素质
C.心理素质
D.身体素质
第1题:
A.良好的政治素质
B.思想素质
C.知识素质
D.业务素质
E.心理素质
第2题:
以下属于邮政职业道德内容的是( )。
A.不断开拓进取,能够迎难而上
B.掌握邮政业务,提高操作技能
C.积极开拓进取,勇于大胆创新
D.掌握业务知识,提升业务素质
第3题:
下列关于邮政储蓄营业网点员工服务技能规范的说法,正确的有()。
A应掌握各项金融业务知识及规章制度
B应熟练、操作本岗位的各种电子设备
C点钞应做到点准、墩齐、扎紧,盖章清楚端正
D汉字和数字录入每分钟不少于80字
第4题:
邮政营销员应具备的业务知识包括礼仪知识;邮政业务知识和相关知识。
此题为判断题(对,错)。
第5题:
()是邮政营销员必须具备的思想素质。
A.正确的经营思想,文明经商
B.精通邮政业务
C.对企业忠诚,对客户真诚
D.敬业和奉献的精神