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  • 第1题:

    柜面对信用卡客户当天存当天取或取现金额在20万元(含)以上的取现业务如何进行操作?


    正确答案: 1)拨打95533接通按#888,按语音提示进行操作,成功申请取现授权码;
    2)启用“5103银行卡活期支取”交易,需刷卡、输密、输入授权号,“网络标志”选择“网络故障”。
    3)取现凭证,使用“中国建设银行取现凭条”。

  • 第2题:

    邮储信用卡取现金额超过5000元,客户必须出示申请信用卡卡片时使用的有效身份证件。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    信用卡注销需要出示()。

    • A、汇通信用卡
    • B、本人身份证件
    • C、持卡人申请
    • D、代理人申请及身份证件

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    邮储信用卡存款金额超过规定限额,客户必须出示申请信用卡卡片时登记的()并进行备案,如存款业务为委托他人办理的,应同时出具()备案,信用卡存款交易要求客户出示有效身份证件的限额遵照邮政储蓄系统大额存款规定。


    正确答案:有效身份证件;代理人有效身份证件

  • 第5题:

    信用卡柜面转出转帐单笔金额超过(),持卡人须出示有效身份证件。

    • A、5000元含
    • B、10000元含
    • C、50000元含
    • D、2000元含

    正确答案:B

  • 第6题:

    办理客户柜面取现业务,需审核的内容有()。

    • A、审核客户信用卡是否为本行信用卡
    • B、卡片背面签名是否清晰
    • C、签名栏有无涂改
    • D、卡片是否在有效期内
    • E、对于脱机交易,还须审核客户有效身份证件

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    单选题
    信用卡取现金额超过()元,客户必须出示申请信用卡卡片时使用的有效身份证件。
    A

    1000

    B

    2000

    C

    5000

    D

    10000


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    填空题
    邮储银行信用卡取现金额超过()元,客户必须出示申请信用卡卡片时使用的有效身份证件。

    正确答案: 10000
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    邮储信用卡存款金额超过规定限额,客户必须出示申请信用卡卡片时登记的()并进行备案,如存款业务为委托他人办理的,应同时出具()备案,信用卡存款交易要求客户出示有效身份证件的限额遵照邮政储蓄系统大额存款规定。

    正确答案: 有效身份证件,代理人有效身份证件
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    邮储信用卡取现金额超过()元,客户必须出示申请信用卡卡片时使用的有效身份证件。
    A

    5000

    B

    10000

    C

    15000

    D

    20000


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    客户在交行柜面办理单位结算卡取现、转账业务金额超过,取款人须出示本人有效身份证件(委托代理的,须同时出示持卡人有效身份证件)。()
    A

    2万元(含)

    B

    5万元(含)

    C

    10万元(含)

    D

    20万元(含)


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下列关于邮储信用卡销户结清业务,说法正确的是()。
    A

    信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理

    B

    信用卡销户结清前,需客户通过客户服务系统进行信用卡的销户申请。信用卡销户申请45天后方可办理柜面销户结清交易

    C

    信用卡销户结清交易需要输入信用卡账户内的溢缴款金额,溢缴款金额可通过信用卡账户余额查询交易取得

    D

    销户结清金额如超过规定限额,要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    邮储信用卡取现金额超过()元,客户必须出示申请信用卡卡片时使用的有效身份证件。

    • A、5000
    • B、10000
    • C、15000
    • D、20000

    正确答案:B

  • 第14题:

    客户在交行柜面办理单位结算卡取现、转账业务金额超过,取款人须出示本人有效身份证件(委托代理的,须同时出示持卡人有效身份证件)。()

    • A、2万元(含)
    • B、5万元(含)
    • C、10万元(含)
    • D、20万元(含)

    正确答案:B

  • 第15题:

    邮储银行信用卡取现金额超过()元,客户必须出示申请信用卡卡片时使用的有效身份证件。


    正确答案:10000

  • 第16题:

    邮储信用卡持卡人在柜面转出转账单笔金额超过()元(含),持卡人须出示有效身份证件。

    • A、1000
    • B、2000
    • C、5000
    • D、10000

    正确答案:D

  • 第17题:

    下列关于邮储信用卡销户结清业务,说法正确的是()。

    • A、信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理
    • B、信用卡销户结清前,需客户通过客户服务系统进行信用卡的销户申请。信用卡销户申请45天后方可办理柜面销户结清交易
    • C、信用卡销户结清交易需要输入信用卡账户内的溢缴款金额,溢缴款金额可通过信用卡账户余额查询交易取得
    • D、销户结清金额如超过规定限额,要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    牡丹信用卡、牡丹国际借记个人卡持卡人在境内异地丢失卡片申请办理挂失取现业务,白金卡金额不大于10000元,其他卡金额不大于5000元,且不得超过该卡当日透支取现限额和可用额度。()


    正确答案:错误

  • 第19题:

    单选题
    邮储信用卡持卡人在柜面转出转账单笔金额超过()元(含),持卡人须出示有效身份证件。
    A

    1000

    B

    2000

    C

    5000

    D

    10000


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    信用卡柜面转出转帐单笔金额超过(),持卡人须出示有效身份证件。
    A

    5000元含

    B

    10000元含

    C

    50000元含

    D

    2000元含


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    办理客户柜面取现业务,需审核的内容有()。
    A

    审核客户信用卡是否为本行信用卡

    B

    卡片背面签名是否清晰

    C

    签名栏有无涂改

    D

    卡片是否在有效期内

    E

    对于脱机交易,还须审核客户有效身份证件


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    邮储信用卡取现金额超过5000元,客户必须出示申请信用卡卡片时使用的有效身份证件。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    柜员在为客户进行信用卡申请进度查询时,以下表述正确的是()。
    A

    应使用“5643信用卡申请进度查询”交易进行查询

    B

    客户办理该项业务,需出示本人有效身份证件。

    C

    副卡申请状况应由主卡持卡人进行查询。

    D

    副卡申请状况可由副卡持卡人进行查询。


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    信用卡注销需要出示()。
    A

    汇通信用卡

    B

    本人身份证件

    C

    持卡人申请

    D

    代理人申请及身份证件


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析