绿卡以下（）交易不可在省内任一联网网点办理。A挂失后补发新卡B卡折合一户撤销卡C卡折合一户撤销折D加办卡

第1题：

卡折合一户丢失卡与折后可以办理双挂失业务。

A对

B错

错
略

第2题：

对于挂失业务，以下表述正确的是（）。(五级、四级)

A密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理，不得代办 

B更改挂失事项或再挂失，则挂失期应重新计算，从更改后的日期或再挂失的日期算起 

C卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后，可办理挂失撤销凭证 

D卡折合一户允许办理单项挂失清户

A,B,C
略

第3题：

活期储蓄不可以做清户的情况（）。(五级、四级)

A有欠费标志的账户 

B未撤销代收付协议 

C卡折合一户已撤销卡 

D卡折合一户已撤销折

A,B
略

第4题：

卡柜面业务的说法正确的是（）。(五级、四级)

A更换卡可在发卡局内任一联网网点办理 

B有折卡户撤消卡可在省内任一联网网点办理 

C有折卡撤销存折可在省内任一联网网点办理 

D客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折

B,C,D
略

第5题：

信用卡柜面交易受理范围说法正确是（）。

• A、存款、取款、转账、还款可在全国任一储蓄联网网点办理
• B、信用卡销户结清、账户余额查询、上期账单头查询也可在全国任一储蓄联网网点办理
• C、信用卡自动还款关系加办、撤销，自动还款加办次数查询只能在结算账户开户省内任一联网网点办理
• D、存取款撤销交易只能在原交易受理网点办理

正确答案:A,B,C,D

第6题：

卡折合一户，同时丢失卡与折，需分别办理卡（）交易。

• A、卡事项挂失
• B、折事项挂失
• C、挂失事项更改
• D、再挂失

正确答案:A,B

第7题：

（）不允许加办对账簿。

• A、卡折合一户
• B、电子现金卡
• C、绿卡通副卡
• D、绿卡

正确答案:C,D

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

绿卡以下（）交易不可在省内联网网点办理。

A挂失后补发新卡

B卡折合一户撤销卡

C卡折合一户撤销折

D加办卡

A
略

第14题：

以下有关卡业务的说法正确的是（）。(五级、四级)

A有折卡撤销存折后，卡不能继续使用 

B客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折，他人可代为办理申领手续 

C有折卡撤销存折可在开户地任一联网网点办理撤销 

D有折卡户卡撤消后，卡活期存折可继续使用

D
略

第15题：

下列关于卡折合一户的说法，正确的有（）。

A存折撤销后，原折对应的绿卡可继续使用

B卡撤销后，原卡对应的存折将可继续使用

C客户撤销绿卡时，需出示账户对应的有效实名证件、存折和卡及其密码在全国任一网点办理，允许代办

D客户撤销绿卡时，需出示账户对应的有效实名证件、存折和卡及其密码在省内任一网点办理，不允许代办

A,B,C
略

第16题：

以下关于邮储挂失后续处理说法错误的有（）。

A挂失补新应由客户本人办理

B挂失补发新卡，卡号改变，账户内容改变

C挂失补发新存折/单，账号不变

D卡折合一户不可办理挂失撤销凭证

B,D
挂失补发新卡，卡号改变，账户内容不变;卡折合一户可办理挂失撤销凭证。

第17题：

卡折合一户丢失卡与折后可以办理双挂失业务。

正确答案:错误

第18题：

卡挂失正确的说法是（）。

• A、主卡办理挂失与止付后，附卡可以继续使用；
• B、附卡办理挂失与止付后，主卡仍然可以继续使用；
• C、卡折合一户，卡折挂失时，互不影响使用；
• D、附卡挂失不影响主卡，但主卡挂失附卡一同挂失；
• E、口头或正式挂失可在辖内所有联机网点办理；

正确答案:B,C,D

第19题：

卡折合一户撤销卡或折、加办卡/折可在全国任一联网网点办理。

正确答案:错误

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：