因客户换卡、销户或撤销卡而回收的旧卡应如何处理？

题目
因客户换卡、销户或撤销卡而回收的旧卡应如何处理？
相似考题

1.银期转账业务中更换借记卡，当日有()的客户不能办理换卡交易。A.旧卡挂失B.旧卡冻结C.旧卡卡密码锁定D.转账交易

2.更换卡时,应验证客户有效实名证件或卡密码,并收回旧卡()此题为判断题(对，错)。

3.绿卡因破损、磁道信息丢失等原因不能使用时，可为客户办理换卡。更换卡时，收回旧卡。换卡可以代理。（）A对B错

4.换卡时收回的旧卡,必须当场将旧卡磁条剪角,按作废卡处理,将新卡、身份证件交客户()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    因客户换卡、销户或撤销卡，柜员应当场剪卡处理或在磁条、芯片上打洞作废并复印，废卡交还客户，复印件上缴会计稽核。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第2题：

    绿卡因破损、磁道信息丢失等原因不能使用时，可为客户办理换卡。更换卡时，收回旧卡。换卡可以代理。（）


    正确答案:错误

  • 第3题：

    理财卡升降级换卡后产生（）。

    • A、旧卡种的旧卡号
    • B、旧卡种的新卡号
    • C、新卡种的旧卡号
    • D、新卡种的新卡号

    正确答案:D

  • 第4题：

    因客户换卡、销户或撤销卡而回收的旧卡，柜员应当场剪卡或在（）上打洞作废。


    正确答案:磁条和芯片

  • 第5题：

    下列关于复合IC卡电子现金账户的说法，正确的有（）。

    • A、挂失销户的，其电子现金账户余额不予返还
    • B、复合IC卡换卡时，旧卡电子现金账户余额将转移到新卡的电子现金账户中
    • C、复合IC卡销户时，柜员应将卡内借记账户和电子现金账户余额一并返还客户
    • D、复合IC卡挂失补发新卡后，旧卡电子现金账户余额将转移到新卡的电子现金账户中

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    银期转账业务中更换借记卡，当日有（）的客户不能办理换卡交易。

    • A、旧卡挂失
    • B、旧卡冻结
    • C、旧卡卡密码锁定
    • D、转账交易

    正确答案:D

  • 第7题：

    柜面办理信用卡损坏换卡业务，柜员需与客户确认系统内现有地址是否准确有效。信用卡中心将按系统内登记的卡片邮寄地址寄送新卡。柜员回收旧卡。旧卡需剪角作废，损毁磁条芯片。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    挂失换卡后，旧卡的电子现金（），旧卡的待补登转入新卡（）


    正确答案:丢失；待补登

  • 第9题：

    单选题
    一卡通升级换卡后，客户凭（）办理记帐式国债柜台交易业务。
    A

    新卡

    B

    旧卡

    C

    旧卡帐号

    D

    新/旧卡均可


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    网点在为已经签约“双向宝”业务的客户销卡、换卡时，应如何操作（）
    A

    建议采用非预制卡换卡，避免更换卡号；如为预制卡换卡（变更借记卡卡号），建议开户后通过E00144交易变更签约关系

    B

    如为结清业务或销卡的，应先执行E00141解约交易后再结清5583子账户并销户；如E00141交易执行失败，客户有未平仓头寸或未支付的隔夜延展损益，必须在客户平仓两个自然日后再做解约和销户交易

    C

    严禁各级柜员使用60999交易解除5583账户的对虚拟柜员“9992601”的安全绑定

    D

    对误操作5583销户的网点，需重新为客户开立5583主子账户，通过60999交易重新绑定“9992601”虚拟柜员的安全级别并执行E00144换卡交易（针对卡号变更情况）


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    因客户换卡、销户或撤销卡而回收的旧卡，柜员应当场剪卡或在（）上打洞作废。

    正确答案： 磁条和芯片
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    因客户换卡、销户或撤销卡而回收的旧卡应如何处理？

    正确答案： 因客户换卡、销户或撤销卡而回收的旧卡，柜员应当场剪卡（即磁条卡沿卡背面左上角磁条下沿且水平不大于45度角方向进行剪切处理；IC卡沿靠近芯片的卡片一侧边缘，穿过芯片中心和磁条（如有）且与水平不大于45度角方向进行剪切处理，下同）或在磁条、芯片上打洞作废。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列哪些业务需对旧卡进行回收（）。

    • A、挂失处理
    • B、坏卡处理
    • C、失效卡换卡处理
    • D、密码解锁处理

    正确答案:B,C

  • 第14题：

    目前前台如遇200元充值卡，密码刮花进行调换时应如何操作（）

    • A、记录旧卡卡号—CRM换卡—用户领新卡—新卡由区县公司老总审核转公司总经理审批—CRM做赠送操作—旧卡销毁
    • B、记录旧卡卡号—填写换卡申请单—CRM系统换卡—加锁—用户领取新卡
    • C、记录旧卡卡号—绿网上报计费加锁—用户领新卡—新卡由区县公司老总审核转公司总经理审批—CRM做赠送操作—旧卡销毁—通过审批通过负补收方式补足用户
    • D、记录旧卡卡号—用户领新卡—新卡由区县公司老总审核—CRM做赠送操作—旧卡换卡

    正确答案:C

  • 第15题：

    客户到站换卡，操作员核对客户资料，读取旧卡，（）卡内所有资金、积分，选择新卡，换卡，打印换卡凭证。

    • A、消费
    • B、兑换
    • C、圈存
    • D、圈提

    正确答案:D

  • 第16题：

    因客户换卡、销户或撤销卡，柜员应当场剪卡处理或在磁条、芯片上打洞作废并复印，废卡交还客户，复印件上缴会计稽核。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    一卡通升级换卡后，客户凭（）办理记帐式国债柜台交易业务。

    • A、新卡
    • B、旧卡
    • C、旧卡帐号
    • D、新/旧卡均可

    正确答案:A

  • 第18题：

    对借记卡销户的客户，柜员必须确认借记卡已办理基金换卡或销户，否则不能进行（）处理。


    正确答案:借记卡销户

  • 第19题：

    以下哪些情况电子现金账户的余额会转入开户行的内部收益户（）

    • A、挂失换卡旧卡的电子现金账户过IC卡的有效期+180天
    • B、挂失销户的电子现金账户过IC卡的有效期+180天
    • C、书面挂失后客户未办理换卡也未办理销户过IC卡有效期+180天
    • D、IC卡过有效期+180天

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    旧卡换卡领用机构开放至分辖任一指定网点，由客户在换卡申请时确定，挂失换卡限于挂失受理网点换领新卡。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    单选题
    银期转账业务中更换借记卡，当日有（）的客户不能办理换卡交易。
    A

    旧卡挂失

    B

    旧卡冻结

    C

    旧卡卡密码锁定

    D

    转账交易


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    因客户换卡、销户或撤销卡，柜员应当场剪卡处理或在磁条、芯片上打洞作废并复印，废卡交还客户，复印件上缴会计稽核。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    柜面办理信用卡损坏换卡业务，柜员需与客户确认系统内现有地址是否准确有效。信用卡中心将按系统内登记的卡片邮寄地址寄送新卡。柜员回收旧卡。旧卡需剪角作废，损毁磁条芯片。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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