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  • 第1题:

    简述采购与付款业务流程。


    正确答案: 一、采购业务流程
    1.采购申请;
    2.采购审批;
    3.验收;
    4.材料入库;
    5.会计处理
    二、付款业务流程大致包括申请,审批,付款执行,会计记录和资料保管

  • 第2题:

    只有()计算机系统正常时,才能受理急付款业务。(三级)

    • A、开户中心 
    • B、交易中心 
    • C、部中心 
    • D、省中心

    正确答案:A

  • 第3题:

    急付款业务由()部门共同办理完成。(三级)

    • A、交易受理网点 
    • B、开户局 
    • C、受理方中心 
    • D、开户中心

    正确答案:A,C,D

  • 第4题:

    简述急付款业务开户中心受理业务处理流程。


    正确答案: 1)开户中心收到传真后,经办人办理“急付款开户局止付”交易,输入相关要素对该账户进行限额止付(1分);
    2)若账户可用余额不足支取金额与异地交易手续费的合计,则拒绝交易(1分);
    3)限额止付成功后,生成该笔止付交易的止付号(1分);
    4)经办人员填写“急付款回执”,注明止付号,加盖章戳,传真至受理网点。若止付交易不成功,需注明原因(1分)。

  • 第5题:

    简述急付款业务交易方受理业务处理流程。


    正确答案: 1)客户申请办理急付款,需填写“邮政储蓄急付款申请书”(1分);
    2)填明账号/卡号、凭证印刷号、支取金额、身份证件类型、号码等相关信息,连同有效身份证件、存折/绿卡交柜员(1分);
    3)受理网点柜员审核身份证件、存折/绿卡和申请书填写内容,无误后,填写“邮政储蓄急付款申请书”相关内容(凭卡办理的在备注栏内注明“凭卡急付款”字样),加盖名章,交综合柜员(1分);
    4)综合柜员复核无误后,在申请书上加盖章戳,传真至市县局或交易方中心,市县局或交易方中心审核后,传真至开户局所属中心(1分)。

  • 第6题:

    收单机构向付款方提供业务服务的,应通过业务公告或合约向付款方明确贷记业务的()服务条款

    • A、权利义务
    • B、交易流程
    • C、手续费标准
    • D、投诉处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    多选题
    业务集中处理流程包括().
    A

    业务受理

    B

    通用补录

    C

    专业处理

    D

    业务监控


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    简述急付款业务交易方办理支付业务处理流程。

    正确答案: 1)受理网点收到开户中心的“急付款回执”、确认账户已止付后(1分);
    2)经综合柜员审核后无误后,在申请书上注明“已处理”(1分);
    3)柜员按客户所填金额配款,并在申请书上加盖“现金讫”,将现金、客户身份证件、存折/绿卡、申请书一联交客户(1分);
    4)日终申请书另一联和回执合并代原始凭证(1分)。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    急付款业务由交易受理网点、交易局所属市县局、受理方中心和______共同办理。(三级)

    正确答案: 开户中心
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述急付款业务交易方受理业务处理流程。

    正确答案: 1)客户申请办理急付款,需填写“邮政储蓄急付款申请书”(1分);
    2)填明账号/卡号、凭证印刷号、支取金额、身份证件类型、号码等相关信息,连同有效身份证件、存折/绿卡交柜员(1分);
    3)受理网点柜员审核身份证件、存折/绿卡和申请书填写内容,无误后,填写“邮政储蓄急付款申请书”相关内容(凭卡办理的在备注栏内注明“凭卡急付款”字样),加盖名章,交综合柜员(1分);
    4)综合柜员复核无误后,在申请书上加盖章戳,传真至市县局或交易方中心,市县局或交易方中心审核后,传真至开户局所属中心(1分)。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    当邮政储蓄交易受理方出现故障,且连续()个小时以上无法正常处理业务时,可以办理急付款交易。
    A

    2

    B

    4

    C

    6

    D

    8


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    柜员受理客户提取现金的业务处理()。
    A

    受理客户提交的现金付款凭证

    B

    审查凭证

    C

    选择相关交易进行账务处理

    D

    付款


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述邮政储蓄异地急付款业务的操作处理流程。


    正确答案: (1)交易网点普通柜员和营业主管理在申请书上加盖业务专用章、业务用个人名章后,将申请书直接或通过一级支行(县市机构)传真至一级分行。一级分行加盖公章后传真至开户方一级分行。开户方一级分行受理急付款业务后,应立即对相关账户的可用余额进行限额止付(包括本金和手续费),并填写“急付款回执”,注明止付号,传真至急付款受理网点。
    (2)受理方计算机或网络故障解除后,急付款受理网点普通柜员经营业主管授权后办理急付款解止付划账交易,对客户账户急付款进行解止付扣款。
    解止付划账交易成功后账户解除原来止付状态,该交易参与当日正常清算。急付款受理网点办理解止付划账后,生成未登折明细或对账单明细。

  • 第14题:

    根据邮政储蓄业务制度相关规定,急付款业务由()共同办理。

    • A、开户网点
    • B、交易网点
    • C、交易网点所属一级分行
    • D、开户方一级分行

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    只有()计算机系统正常时,才能受理急付款业务。(二级)


    正确答案:开户中心

  • 第16题:

    简述急付款业务交易方办理支付业务处理流程。


    正确答案: 1)受理网点收到开户中心的“急付款回执”、确认账户已止付后(1分);
    2)经综合柜员审核后无误后,在申请书上注明“已处理”(1分);
    3)柜员按客户所填金额配款,并在申请书上加盖“现金讫”,将现金、客户身份证件、存折/绿卡、申请书一联交客户(1分);
    4)日终申请书另一联和回执合并代原始凭证(1分)。

  • 第17题:

    急付款业务由交易受理网点、交易局所属市县局、受理方中心和______共同办理。(三级)


    正确答案:开户中心

  • 第18题:

    扫描录入时,业务受理人员应根据受理的业务情况录入相应的栏位信息。以下信息中,必须由业务受理人员录入(或选择)的是()

    • A、业务编码
    • B、交易金额
    • C、付款人名称
    • D、付款人账号

    正确答案:A

  • 第19题:

    多选题
    根据邮政储蓄业务制度相关规定,急付款业务由()共同办理。
    A

    开户网点

    B

    交易网点

    C

    交易网点所属一级分行

    D

    开户方一级分行


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    简述急付款业务交易方办理办理解止付扣款业务处理流程。

    正确答案: 1)受理方计算机或网络故障解除后,原受理网点可以办理“急付款解止付扣款”交易(1分);
    2)经综合柜员授权后,柜员输入相关要素后,打印交易凭单和中国邮政储蓄手续费收据,客户账户扣除相应款项(1分);
    3)该笔交易成功后不减少网点现金,但参与当日正常清算(1分);
    4)交易成功后,账户解除原来止付状态(1分)。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述邮政储蓄异地急付款业务的操作处理流程。

    正确答案: (1)交易网点普通柜员和营业主管理在申请书上加盖业务专用章、业务用个人名章后,将申请书直接或通过一级支行(县市机构)传真至一级分行。一级分行加盖公章后传真至开户方一级分行。开户方一级分行受理急付款业务后,应立即对相关账户的可用余额进行限额止付(包括本金和手续费),并填写“急付款回执”,注明止付号,传真至急付款受理网点。
    (2)受理方计算机或网络故障解除后,急付款受理网点普通柜员经营业主管授权后办理急付款解止付划账交易,对客户账户急付款进行解止付扣款。
    解止付划账交易成功后账户解除原来止付状态,该交易参与当日正常清算。急付款受理网点办理解止付划账后,生成未登折明细或对账单明细。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述急付款业务开户中心受理业务处理流程。

    正确答案: 1)开户中心收到传真后,经办人办理“急付款开户局止付”交易,输入相关要素对该账户进行限额止付(1分);
    2)若账户可用余额不足支取金额与异地交易手续费的合计,则拒绝交易(1分);
    3)限额止付成功后,生成该笔止付交易的止付号(1分);
    4)经办人员填写“急付款回执”,注明止付号,加盖章戳,传真至受理网点。若止付交易不成功,需注明原因(1分)。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    急付款业务由()部门共同办理完成。(三级)
    A

    交易受理网点 

    B

    开户局 

    C

    受理方中心 

    D

    开户中心


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    收单机构向付款方提供业务服务的,应通过业务公告或合约向付款方明确贷记业务的()服务条款
    A

    权利义务

    B

    交易流程

    C

    手续费标准

    D

    投诉处理


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析