新客户在邮政储蓄开立账户时，柜员必须当时录入客户姓名、性别、行业、单位、联系方式等资料。(五级、四级)A对B错

第1题：

客户在开立账户时，应完整填写“开户（卡）申请书”的哪些客户身份信息（）

• A、姓名
• B、国藉
• C、职业
• D、联系地址及联系方式
• E、身份证件有效期
• F、性别

第2题：

新客户在邮政储蓄开立账户时，柜员必须当时录入客户姓名、性别、行业、单位、联系方式等资料。(五级、四级)

第3题：

对于因其他原因需更改客户中文姓名及证件类型、号码的，应根据新的（）等要素开立客户号，然后再有权人审核确定后将已开立的账户归入新客户号下。

• A、客户ID
• B、证件号码
• C、中文姓名
• D、证件类型

第4题：

邮政储蓄机构柜员在为客户开立个人存款账户业务时，需将客户出具的证件号码所有字符（中英文）完整输入到系统中。

第5题：

客户开立新账户时，如客户与中国银行签订新银企对账协议，签约行柜员在应要求客户填写（），在审核客户填写资料准确完整后，应在（）日内将协议录入对账服务系统（CASS），一份对账协议正本返还客户，另一份对账协议正本入账户资料一同保管。

• A、开户协议；T+1
• B、对账协议；T+2
• C、对账协议；T+1
• D、开户协议；T+2

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

客户在邮政储蓄机构开立存款账户时，邮政储蓄机构应按照（）等对客户涉及洗钱或恐怖融资的风险等级进行评估和划分。

• A、行业或职业
• B、业务
• C、交易规模和频率
• D、交易方式

第14题：

个人客户在申请网银，填写各项客户资料及账户资料时要求（）。

• A、账户密码必须正确
• B、客户填写的姓名与该账户在DCC登记的客户姓名必须一致
• C、客户填写的证件类型与号码必须与该账户在DCC登记相符
• D、客户填写的证件类型与号码可以与该账户在DCC登记不相符

第15题：

下列关于修改客户个人基本信息的说法，错误是（）。

• A、对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的，应根据新证件信息正确开立客户号，然后进行重归户处理，将原开立的账户归入新客户号下
• B、客户需要修改个人基本信息的，客户证件类型、号码及中文姓名不能修改
• C、当进行换卡、销户等交易时，系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误，柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理
• D、以上说法都错误

第16题：

使用网银西联收汇时应具备的条件，以下说法正确的是（）

• A、确认客户在网点开立邮政银行账户时已留存拼音姓名
• B、若客户未留存拼音姓名，需前往网点维护客户信息，柜员按照名前姓后顺序录入客户拼音姓名
• C、客户使用绿卡通收汇时应前往邮政银行储蓄业务任意网点维护拼音姓名
• D、客户使用活期一本通收汇时，只能前往外汇业务网点维护拼音姓名

第17题：

自2018年1月27日起，柜员为单位客户新建客户信息并开立账户时，应对客户提供的《机构税收居民身份声明文件》等的合理性进行审核，通过柜面交易将信息录入系统，并将相关证明材料纳入开户资料保管。

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：