邮政储蓄网点的营业柜员办理所有业务必须在监控范围内完成。A正确B错误

第1题：

邮政储蓄营业网点办理机构签退时，由综合柜员单独办理。

• A、正确
• B、错误

第2题：

邮政储蓄营业网点的普通柜员只有领用尾箱后才能办理业务。

• A、正确
• B、错误

第3题：

邮政储蓄网点的普通柜员办理取款业务，如因网络异常出现重发交易时，应根据系统提示做到取款必付款。

• A、正确
• B、错误

第4题：

邮政储蓄营业网点的普通柜员不能将受理但未完成处理的业务交接给接班人代为办理。

• A、正确
• B、错误

第5题：

邮政储蓄营业网点柜员办理业务时，应做到“四个有声”：来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。

• A、正确
• B、错误

第6题：

邮政储蓄网点的营业柜员不得为自己办理业务。

• A、正确
• B、错误

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

在实行存取款免填单服务的邮政储蓄营业网点，普通柜员可以拒绝为客户办理自填单业务。

• A、正确
• B、错误

第14题：

邮政储蓄网点的营业柜员办理所有业务必须在监控范围内完成。

• A、正确
• B、错误

第15题：

由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的，邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的，暂不办理客户账户信息的修改。

• A、正确
• B、错误

第16题：

邮政储蓄业务制度规定，取消交易只能在原交易受理网点由办理该笔交易的普通柜员办理。

• A、正确
• B、错误

第17题：

邮政储蓄营业网点柜员遇有客户插队到柜台前时，应礼貌拒绝为插队客户办理业务，并请其按秩序排队。

• A、正确
• B、错误

第18题：

柜员必须在有效监控范围内办理业务。

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：