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  • 第1题:

    账户信息的修改只能为纠正()而办理,普通柜员不得应客户要求办理账户信息修改。

    • A、综合柜员操作出现
    • B、支行长操作出现差错
    • C、普通柜员操作出现差错
    • D、客户经理工作出现差错

    正确答案:C

  • 第2题:

    汇款信息更正只能为纠正()操作出现差错而办理,不得应客户要求办理汇款信息修改。

    • A、柜员主管
    • B、普通柜员
    • C、会计主管

    正确答案:B

  • 第3题:

    由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的,邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的,可暂时先行修改客户账户信息。

    • A、正确
    • B、错误

    正确答案:B

  • 第4题:

    邮政储蓄网点的普通柜员办理取消交易,可在发生差错当日办理,也可以隔日办理。

    • A、正确
    • B、错误

    正确答案:B

  • 第5题:

    帐户信息的修改只能为纠正()操作出现差错而办理的。

    • A、普通柜员
    • B、客户
    • C、支行长
    • D、综合柜员

    正确答案:A

  • 第6题:

    单选题
    汇款信息更正只能为纠正()操作出现差错而办理,不得应客户要求办理汇款信息修改。
    A

    柜员主管

    B

    普通柜员

    C

    会计主管


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    下列关于邮政储蓄取消交易的说法,正确的有()。
    A

    普通柜员不得应客户要求办理取消交易

    B

    办理取消交易时,需填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”,并应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回

    C

    取消交易登记柜员差错登记簿

    D

    普通柜员办理取消交易需支局长授权


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的,邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的,暂不办理客户账户信息的修改。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    邮政储蓄账户信息的修改只能为纠正普通柜员操作出现差错而办理。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下列关于邮储信用卡存取款撤销业务的说法错误的是()。
    A

    撤销交易必须经过客户授权,输入信用卡账户的交易密码

    B

    撤销交易可隔日办理

    C

    撤销交易办理时,不需要营业主管进行授权

    D

    撤销交易只能为纠正普通柜员操作出现差错而办理,除前述原因之外,普通柜员不得应客户要求办理本交易

    E

    办理撤销交易时,营业主管填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”,交易完成后,应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回

    F

    撤销交易分别登记“特殊账务性交易登记簿”、“柜员差错登记簿”


    正确答案: F,E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    下列关于汇兑更正交易的描述,正确的有()。
    A

    更正只能为纠正柜员操作差错而办理,不得应客户要求修改汇款信息

    B

    更正分为汇款信息更正和附加业务更正

    C

    汇款信息更正可以更正汇款金额

    D

    附加业务更正包括更正附言和投单回执


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    邮政储蓄网点的普通柜员办理取消交易,可在发生差错当日办理,也可以隔日办理。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    冲正交易只能为纠正内部出现差错而办理,亦可应客户要求办理。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    下列关于汇兑更正交易的描述,正确的有()。

    • A、更正只能为纠正柜员操作差错而办理,不得应客户要求修改汇款信息
    • B、更正分为汇款信息更正和附加业务更正
    • C、汇款信息更正可以更正汇款金额
    • D、附加业务更正包括更正附言和投单回执

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    下列关于邮政储蓄取消交易的说法,正确的有()。

    • A、普通柜员不得应客户要求办理取消交易
    • B、办理取消交易时,需填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”,并应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回
    • C、取消交易登记柜员差错登记簿
    • D、普通柜员办理取消交易需支局长授权

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    下列关于邮政储蓄冲正交易的说法,正确的有()。

    • A、普通柜员不得应客户要求办理冲正交易
    • B、办理冲正交易时必须经综合柜员授权
    • C、冲正交易登记柜员差错登记簿
    • D、如果账户余额不足冲正,必须办理账户止付

    正确答案:A,C

  • 第17题:

    普通柜员不可应客户要求办理账户信息修改的情况。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    单选题
    帐户信息的修改只能为纠正()操作出现差错而办理的。
    A

    普通柜员

    B

    客户

    C

    支行长

    D

    综合柜员


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的,邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的,可暂时先行修改客户账户信息。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    邮政储蓄网点的普通柜员可以应客户要求办理账户信息修改。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列关于邮政储蓄冲正交易的说法,正确的有()。
    A

    普通柜员不得应客户要求办理冲正交易

    B

    办理冲正交易时必须经综合柜员授权

    C

    冲正交易登记柜员差错登记簿

    D

    如果账户余额不足冲正,必须办理账户止付


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    取消交易只能为纠正柜员操作出现差错而办理,柜员不得应客户要求办理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    普通柜员不可应客户要求办理账户信息修改的情况。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析