第1题:
在保险代理活动中,从业人员要“想保户所想,急保户所急,谋保户所需”。这体现了保险代理从业人员职业道德的哪种原则?( )
A.诚实信用
B.守法遵规
C.专业胜任
D.客户至上
第2题:
第3题:
下列关于邮政职业道德说法正确的是()。
A尽职是指要热爱邮政事业,坚守通信岗位
B协作是指要全网一盘棋,确保通信畅通
C为民是指要急用户所急,帮用户所需
D创优是指要锐意进取,开拓创新
第4题:
设置在邮政营业机构内,由地市邮政企业统一编号,向用户出租,供其自行开箱提取邮件的设施是()。
第5题:
用户在使用邮政业务过程中,邮政企业在规定的营业时间办理法定业务,不得无故拒绝用户。
第6题:
在对台工作中如何体现我们急台湾同胞所急、务台湾同胞所需的真诚愿望?
第7题:
推销人员应真正树立“用户第一”、“顾客是上帝”的思想,想顾客所想,急顾客所急,积极为顾客服务。这体现了推销人员素质中的()。
第8题:
在保险代理活动中,从业人员要"想保户所想,急保户所急,谋保户所需"。这体现了保险代理从业人员职业道德的哪种原则?()
第9题:
诚实信用
守法遵规
专业胜任
客户至上
第10题:
诚实信用
守法遵规
专业胜任
客户至上
第11题:
强烈的敬业精神
敏锐的观察能力
良好的服务态度
说服顾客的能力
第12题:
用户满意率
用户满意度
用户满意度指数
邮政局所服务半径
邮政局所密度
第13题:
在邮政服务质量中,综合性反映用户满意程度的指标有( )
A.用户满意率
B.用户满意度
C.用户满意度指数
D.邮政局所服务半径
E.邮政局所密度
第14题:
(四级)“急用户所急,帮用户所需”是邮政职业道德中的____的需要。
为民
略
第15题:
急冷水有哪些用户?
第16题:
附加服务的实质是为客户服务,急客户所急,想客户所想,帮客户解决他们未曾想到的问题。
第17题:
下列关于邮政日戳描述正确的是()。
第18题:
新区急冷水有哪些用户?
第19题:
在保险代理活动中,从业人员要"想保户所想,急保户所急,谋保户所需",从而达到提供优质服务的目的,这体现了保险从业人员职业道德的()原则。
第20题:
诚实信用
守法遵规
专业胜任
客户至上
第21题:
第22题:
第23题:
对
错