(四级)员工庄重的仪表，得体的服饰，体现邮政企业工作人员正直可靠的形象，能使用户增加对企业的（）或信任感。A凝聚力 B亲和力 C融洽感 D安全感

题目
(四级)员工庄重的仪表，得体的服饰，体现邮政企业工作人员正直可靠的形象，能使用户增加对企业的（）或信任感。

A凝聚力 

B亲和力 

C融洽感 

D安全感

相似考题

1.雇主责任险对企业的影响()。A、可以提升员工对企业信任感B、可以减少企业成本，降低企业风险C、员工福利的体现，不能减少企业成本，不能转移风险D、员工福利的体现，能减少企业成本，也能转移风险

2.关于企业形象，正确的说法是（） A 文明礼貌是企业形象的核心与关键 B 企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况 C 企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价 D 通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象

3.(四级)邮政服务礼仪是邮政员工在服务活动中，用以维护邮政企业的良好形象，对客户表示尊敬与友好的规范与程式。A对B错

4.关于企业形象，正确的说法是( )。A．文明礼貌是企业形象的核心与关键B．企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况C．企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价D．通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象

更多“(四级)员工庄重的仪表，得体的服饰，体现邮政企业工作人员正直可靠的形象，能使用户增加对企业的（）或信任感。”相关问题

  • 第1题：

    邮政市场是指邮政企业向用户提供邮政通信服务和其他服务商品，体现邮政企业与用户之间（）的总和。


    正确答案:商品交换关系

  • 第2题：

    员工仪表形象包括（）

    • A、容貌形象
    • B、服饰形象
    • C、体态形象
    • D、货品陈列形象

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    营业人员直接面对广大用户，营业服务体现着体现着邮政的企业形象和企业信誉，同时也影响着邮政企业的竞争能力和业务发展。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    关于企业形象，正确的说法是（）

    • A、文明礼貌是企业形象的核心与关键
    • B、企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
    • C、企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价
    • D、通过持久、大规模媒体宣传，就能树立起企业形象

    正确答案:C

  • 第5题：

    （）是供电营业职工的外在表现，它既反映了员工的个人修养，又代表了企业的形象。

    • A、服饰、仪表和举止
    • B、着装、仪容、举止
    • C、服饰、仪表和行为
    • D、着装、仪容和行为

    正确答案:B

  • 第6题：

    企业形象是企业文化的综合表现，其本质是（）。

    • A、企业建筑和员工服饰风格
    • B、员工的文化程度
    • C、企业的信誉
    • D、完善的规章制度

    正确答案:C

  • 第7题：

    (四级)邮政服务礼仪是邮政员工在服务活动中，用以维护邮政企业的良好形象，对客户表示尊敬与友好的规范与程式。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    邮政职业道德是邮政企业员工使命的具体体现。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    应用企业特有的色彩进行服饰设计和美化，要注意的是（）。

    • A、企业服装整体设计要突出员工仪表的风采
    • B、企业服装色彩选择要适合职业的特点
    • C、企业服装可通过颜色搭配体现企业个性风格
    • D、要善于择料

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    判断题
    (四级)邮政服务礼仪是邮政员工在服务活动中，用以维护邮政企业的良好形象，对客户表示尊敬与友好的规范与程式。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    (四级)员工庄重的仪表，得体的服饰，体现邮政企业工作人员正直可靠的形象，能使用户增加对企业的（）或信任感。
    A

    凝聚力 

    B

    亲和力 

    C

    融洽感 

    D

    安全感


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    营业人员直接面对广大用户，营业服务体现着体现着邮政的企业形象和企业信誉，同时也影响着邮政企业的竞争能力和业务发展。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    “用户满意“的重要影响体现在会使企业获益增加、员工素质提升、品牌形象更佳。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    安检员上岗时仪表形象包括（）

    • A、精神饱满
    • B、服饰整齐
    • C、谈吐得体
    • D、目视前方

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    营业服务体现着邮政的整体服务水平和（），体现着邮政的企业形象和（）。


    正确答案:服务质量；企业信誉

  • 第16题：

    物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（）。

    • A、产品设计
    • B、产品质量
    • C、厂容厂貌
    • D、员工服饰

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    企业形象是企业文化的综合表现，其本质是（）

    • A、企业建筑和员工服饰风格
    • B、员工文化程度
    • C、企业的信誉
    • D、完善的规章制度

    正确答案:C

  • 第18题：

    (四级)员工在仪表服饰方面要注意做到营业时统一穿着____，着装规范，整洁得体。


    正确答案:标志服

  • 第19题：

    (四级)员工庄重的仪表，得体的服饰，体现邮政企业工作人员正直可靠的形象，能使用户增加对企业的（）或信任感。

    • A、凝聚力 
    • B、亲和力 
    • C、融洽感 
    • D、安全感

    正确答案:D

  • 第20题：

    企业形象包括（）。

    • A、产品形象
    • B、厂容厂貌
    • C、企业标志
    • D、员工服饰
    • E、企业环境

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题：

    多选题
    关于用户用邮权益的法律保护，下列说法错误的有（　　）。
    A

    邮政企业可以在营业场所提供有偿邮政编码查询服务

    B

    邮政企业只能采取按址投递的方式投递邮件

    C

    邮政企业、快递企业应当认真处理用户申诉、投诉

    D

    邮政企业、快递企业不能使用格式条款

    E

    邮政法规定邮政企业、经营快递业务的企业应当按照规定或承诺的时限寄递邮件、投交快件


    正确答案： A,E
    解析：
    A项，邮政企业应当在营业场所免费提供邮政编码查询服务；B项，邮政企业采取按址投递、用户领取或者与用户协商的其他方式投递邮件；D项，邮政企业、快递企业应当规范使用格式条款，邮政企业、快递企业采用其提供的格式条款确定与用户的权利义务的，该条款适用《合同法》关于合同格式条款的规定。

  • 第22题：

    填空题
    (四级)员工在仪表服饰方面要注意做到营业时统一穿着____，着装规范，整洁得体。

    正确答案： 标志服
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    关于企业形象，正确的说法是（）
    A

    文明礼貌是企业形象的核心与关键

    B

    企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况

    C

    企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价

    D

    通过持久、大规模媒体宣传，就能树立起企业形象


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    企业形象包括（）。
    A

    产品形象

    B

    厂容厂貌

    C

    企业标志

    D

    员工服饰

    E

    企业环境


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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