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  • 第1题:

    简述邮储银行的授权方式及适用交易。
    邮储银行的授权方式有现场授权、直接集中授权、现场审核后集中授权三种。
    适用于现场授权的有:凭证请领/上缴、长短款挂账。
    适用于直接集中授权办理的有:加办密码、紧急折取款、存款、取款、汇款(转账)金额在10万元(含)至50万元(不含)以上的交易等。
    适用于现场审核后集中授权主要有:存款、取款、汇款(转账)金额在50万元(含)以上的交易等。

  • 第2题:

    以下()交易不适用换卡(020205)交易范围。

    A卡密码遗忘

    B绿卡卡面破损

    C绿卡卡磁道信息丢失

    D非银联绿卡更换为银联绿卡


    A

  • 第3题:

    请分别从换卡领卡时间、新旧卡功能及日期有效性方面描述银行卡换卡(5142)交易中的延期换卡功能?


    正确答案: (1)理财卡和准贷记卡在到期前3个月,持卡人办理延期换卡申请手续时,暂不收回旧卡片。待区分行制卡返还营业网点后,营业网点(或客户经理)及时通知客户持本人有效身份证件和旧卡片到指定网点领取新卡片,同时交回旧卡片。
    (2)延期换卡在持卡人未领取新卡片之前,旧卡片在有效期内仍可正常使用。在新卡片未领取之前,如旧卡片丢失,按正常卡片挂失手续处理,如持卡人申请挂失换卡或者销户,新卡片自动失效,发卡网点按作废卡处理。
    (3)已超过有效期的理财卡卡延期后新卡有效期在受理年月基础上加五年,即将到期的卡延期后新卡有效期在原有效期的基础上加五年。延期的操作前提是该理财卡卡已超过有效期或即将在三个月内到期。

  • 第4题:

    邮储信用卡补发卡、损坏卡或提前换卡手续为()元。

    • A、5
    • B、10
    • C、15
    • D、20

    正确答案:C

  • 第5题:

    按照广东农信社银行卡换卡的基本规定,以下说法正确的有()

    • A、换卡时,若为同一卡产品换卡,则允许在欠费情况下进行换卡
    • B、换卡时,若为跨产品换卡,则需先还清欠款后才允许换卡
    • C、卡折一体户的银行卡,进行跨产品换卡时,需先收回存折后换卡
    • D、换卡时,若客户持有新卡的卡产品已达到规定的持卡数量,则不允许换卡
    • E、换卡后,旧卡已设置的银行卡交易限额标准将转移到新卡上

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    同号换卡通过“()”交易实现。

    • A、“5109预约卡换卡申请”
    • B、“5144银行卡换卡”
    • C、“5644银行卡换卡”
    • D、“5150预制卡申请”

    正确答案:A

  • 第7题:

    银行卡操作换卡(不换卡号)交易成功后,卡号不变,但卡序号变化。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    问答题
    请分别从换卡领卡时间、新旧卡功能及日期有效性方面描述银行卡换卡(5142)交易中的延期换卡功能?

    正确答案: (1)理财卡和准贷记卡在到期前3个月,持卡人办理延期换卡申请手续时,暂不收回旧卡片。待区分行制卡返还营业网点后,营业网点(或客户经理)及时通知客户持本人有效身份证件和旧卡片到指定网点领取新卡片,同时交回旧卡片。
    (2)延期换卡在持卡人未领取新卡片之前,旧卡片在有效期内仍可正常使用。在新卡片未领取之前,如旧卡片丢失,按正常卡片挂失手续处理,如持卡人申请挂失换卡或者销户,新卡片自动失效,发卡网点按作废卡处理。
    (3)已超过有效期的理财卡卡延期后新卡有效期在受理年月基础上加五年,即将到期的卡延期后新卡有效期在原有效期的基础上加五年。延期的操作前提是该理财卡卡已超过有效期或即将在三个月内到期。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    以下()交易不适用换卡(020205)交易范围。
    A

    卡密码遗忘

    B

    绿卡卡面破损

    C

    绿卡卡磁道信息丢失

    D

    非银联绿卡更换为银联绿卡


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述邮储银行020205换卡交易中的换卡种类。

    正确答案: (1)磁条卡可更换为磁条卡、磁条芯片复合卡或单芯片卡;
    (2)磁条芯片复合卡可更换为磁条芯片复合卡或单芯片卡;
    (3)单芯片卡只能更换为单芯片卡;
    (4)军人保障卡、有效期内的学生资助卡等特殊类型的联名/认同卡以及区域性联名/认同卡原则上只能更换同一卡品种卡类别的卡。学生资助卡三年期满后更换为绿卡通卡。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    邮储银行的普通信用卡换卡手续费为()元/卡。

    正确答案: 10
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在网上银行记账式国债操作中,以下关于换卡交易的说法正确的是()。
    A

    新换卡必须是网银注册账户

    B

    新换卡必须是借记卡

    C

    被换卡账户中资金必须为零

    D

    被换卡账户中债券必须为零


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    换卡(020205)交易适用范围不包括()。

    A绿卡破损

    B绿卡遗失

    C绿卡磁道信息丢失

    D申请将非银联绿卡更换为银联绿卡


    B

  • 第14题:

    换卡(020205)交易不可以处理以下()类型卡的换卡。

    A卡折合一户

    B单卡户

    C绿卡通副卡

    D信用卡


    D

  • 第15题:

    下列对基金换卡交易表述不正确的是()。

    • A、基金换卡交易会联动到3093卡资料查询交易
    • B、基金换卡交易的交易代码为3882
    • C、基金换卡交易属于基金业务系统中账户管理子菜单
    • D、基金换卡交易和基金转换交易都属于账户管理子菜单

    正确答案:B

  • 第16题:

    下列选项中,邮储营业员可以通过手工输入绿卡卡号的交易有()。

    • A、凭卡存款
    • B、更改卡密码
    • C、挂失卡
    • D、换卡

    正确答案:C,D

  • 第17题:

    在网上银行记账式国债操作中,以下关于换卡交易的说法正确的是()。

    • A、新换卡必须是网银注册账户
    • B、新换卡必须是借记卡
    • C、被换卡账户中资金必须为零
    • D、被换卡账户中债券必须为零

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    “5144银行卡换卡”与“5644IC卡换卡”交易整合,整合后名称为()。

    • A、“5144银行卡换卡”
    • B、“5644银行卡换卡”
    • C、“5150预制卡申请”
    • D、“5650预制卡申请”

    正确答案:A

  • 第19题:

    单选题
    换卡(020205)交易不可以处理以下()类型卡的换卡。
    A

    卡折合一户

    B

    单卡户

    C

    绿卡通副卡

    D

    信用卡


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    下列对基金换卡交易表述不正确的是()。
    A

    基金换卡交易会联动到3093卡资料查询交易

    B

    基金换卡交易的交易代码为3882

    C

    基金换卡交易属于基金业务系统中账户管理子菜单

    D

    基金换卡交易和基金转换交易都属于账户管理子菜单


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列选项中,邮储营业员可以通过手工输入绿卡卡号的交易有()。
    A

    凭卡存款

    B

    更改卡密码

    C

    挂失卡

    D

    换卡


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述邮储银行推出的“同号换卡”业务的相关规定。

    正确答案: 为提高服务并解决客户因借记卡卡片损坏、丢失等原因发生借记卡换卡交易时,卡号更换造成客户卡内多种业务须重新签约,推出换卡不换号服务功能。
    客户选择同号换(补)卡时,需先在邮储网点柜面办理同号换(补)卡申请,待新卡制作完成后,卡厂将卡邮寄至该申请网点,客房再到申请网点领取同号新卡,换(补)卡周期一般为7个工作日。
    逻辑集中对此新增的业务交易有:同号换补卡申请020210、同号换卡020211、同号补卡020212、同号换(补)卡登记簿查询050223、同号卡凭证作废020213。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    邮储信用卡补发卡、损坏卡或提前换卡手续为()元。
    A

    5

    B

    10

    C

    15

    D

    20


    正确答案: A
    解析: 暂无解析