医药商品如果包装已被拆,但又是商品质量因素投诉,则可考虑退换,非质量因素则一般不予退换。( )此题为判断题(对，错)。
题目
此题为判断题(对，错)。
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第1题：
经营者店堂告示“售出商品,概不退换”,该告示对消费者有约束力。( )此题为判断题(对，错)。
正确答案：错误
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第2题：
医药商品质量的微观管理是政府对医药商品质量的管理、调控,其对象是整个国家或地区或整个有关医药商品质量规划、形成和实现的全过程。()此题为判断题(对，错)。
正确答案:错
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第3题：
商品的物流包装设计首要考虑的因素是对货物的保护功能。()此题为判断题(对，错)。
正确答案：正确
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第4题：
危险化学品人库时，应严格检验商品质量、数量、包装情况、有无泄漏。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第5题：
影响商品质量的因素很多，既有生产环节的影响，也有流通环节的影响。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第6题：
哪些商品无质量问题不予退换？
正确答案: （1）标明“处理品”的商品。
（2）食品、保健品类（包括烟酒和鲜活产品）。
（3）感光材料类（如胶卷、相纸）、图书、音像制品、电池。
（4）药品类。
（5）涉及人体卫生的商品（化妆品、内衣裤、丝袜、卫生用品等）和洗涤用品。
（6）钟表、照相机、金银首饰、工艺品、珠宝玉器、乐器等价值较大的商品。
（7）家用电器、微机、固定（移动）电话、家用视听产品、家具、健身器械等有保修服务的商品。 -
第7题：
处理药品退换的原则，当包装没有拆封时，只要确认是本店出售就可以退换，如果包装已拆封，又是药品质量因素投诉，可考虑退换，非质量因素一般不予退换。（）
正确答案:正确 -
第8题：
如果售出的药品包装已被拆封，一律不准退换货。（）
正确答案:错误 -
第9题：
根据（）考核供应商。
- A、商品退换条件
- B、商品质量
- C、品牌
- D、社会形象
正确答案:B -
第10题：
判断题处理药品退换的原则，当包装没有拆封时，只要确认是本店出售就可以退换，如果包装已拆封，又是药品质量因素投诉，可考虑退换，非质量因素一般不预退换。（）A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题处理药品退换货的原则不正确的是（）A包装没有拆封时，只要确认是本店出售的，就可以退换
B外包装虽已拆封，但只要确认是本店出售的，就可以退换
C包装已被拆封，且确实是药品质量的问题，则可以考虑退
D非质量因素，一般不予退换
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第12题：
判断题某些商店在明显位置标明“商品售出，概不退换”，如果消费者发现商品存在质量问题，可以要求商店退换.。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第13题：
退货管理需要考虑的因素:支付状态、物流状态、退换货选择、退换货比例。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：√
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第14题：
医药商品质量的宏观管理指医药企业的生产经营过程中的质量管理的全过程。()此题为判断题(对，错)。
正确答案:错
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第15题：
危险化学品入库时，应严格检验商品质量、数量、包装情况、有无泄漏。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第16题：
如果售出的药品馐包装已被拆封，一律不准退换货。( )
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
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第17题：
对于无电脑小票的顾客，原则上不予办理退换货，但如果销售此件商品的促销员确认是在我商厦购买，按正常退换货流程解决。()
参考答案：√
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第18题：
针对商品误购15天内，以下说法正确的是（）
- A、对于鞋帽、服饰类商品如果包装完成，标签/标牌没有剪掉可以退货
- B、对于3C产品密封包装如果打开，一概不处理没有协商余地
- C、母婴用品、内衣品类属于特殊商品，一经售出，非质量问题，概不退换
- D、图书买错了不能退换货
正确答案:A,B,C -
第19题：
处理药品退换的原则，当包装没有拆封时，只要确认是本店出售就可以退换，如果包装已拆封，又是药品质量因素投诉，可考虑退换，非质量因素一般不预退换。（）
正确答案:正确 -
第20题：
医药商品如果包装已被拆，但又是商品质量因素投诉，则可考虑退换，非质量因素则一般不予退换。
正确答案:正确 -
第21题：
判断题如果售出的药品包装已被拆封，一律不准退换货。（）A对
B错
正确答案： 错解析： 根据《药品经营质量管理规范》（国家食品药品监督管理总局令第13号）第一百七十七条，除药品质量原因外，药品一经售出，不得退换。 -
第22题：
判断题处理药品退换的原则，当包装没有拆封时，只要确认是本店出售就可以退换，如果包装已拆封，又是药品质量因素投诉，可考虑退换，非质量因素一般不予退换。（）A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第23题：
判断题医药商品如果包装已被拆，但又是商品质量因素投诉，则可考虑退换，非质量因素则一般不予退换。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析