在大多数情况下,亚马逊平台上的买家可以在收到货后的()天内请求退回商品。

题目

在大多数情况下,亚马逊平台上的买家可以在收到货后的()天内请求退回商品。


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  • 第1题:

    小王购买了一条牛仔裤,但由于收件号码填写错误导致货品被拒收退回,卖家要求小王承担退回运费。则该订单退回运费的说法,以下哪一项是正确的?()

    A.由于7天无理由退货,买家有理由拒收,故退回运费由卖家承担

    B.由于买家未收到货,故退回运费由卖家承担

    C.由于买家留错收件信息导致未收到货,由买家承担不利后果,故退回运费由买家承担

    D.由于买家留错地址,卖家未及时联系物流修改地址,故退回运费由卖家承担


    答案:C

  • 第2题:

    买家在店铺购买商品,发货物流显示已经签收了,但是买家申请未收到货物—仅退款,反馈未收到商品,商家则应该如何处理?( )

    A、商家举证买家签收货物的签收底单

    B、商家提供物流信息显示签收的物流记录截图

    C、商家联系物流核实,此包裹买家授权朋友签收,举证授权他人签收的物流红章证明

    D、买家旺旺承认已经收到货物,商家举证买家承认收到货物的旺旺记录截图


    正确答案:ACD

  • 第3题:

    商家在以下哪种情况即使退出了淘宝客服务,仍然需要支付佣金?( )

    A、买家在店铺退出淘宝客后15天内点击推广链接产生的订单

    B、买家在店铺退出淘宝客前拍下商品,但是在确认收货的时候已经退出了淘宝客

    C、买家在店铺退出淘宝客前(包括当天)点击的推广链接,后续15天内直接进入拍下产生的订单

    D、买家在店铺退出淘宝客后第二天及以后点击推广链接产生的订单


    参考答案:BC

  • 第4题:

    关于FBA费用问题正确的是()

    • A、所有类目的FBA的费用都一样
    • B、亚马逊物流对于存储时间过长的商品免收仓储费
    • C、亚马逊会把卖家损坏的退回商品直接销毁
    • D、买家退货亚马逊不会收取买家的费用

    正确答案:D

  • 第5题:

    买家什么时候不可以开AtoZ索赔()

    • A、未收到购买的商品,超过最晚送达日期息3天后至付款成功后的30天内可以提交索赔申请
    • B、如果收到的商品已损坏、缺陷或者描述存在重大差异,在退换货期限内已经联系卖家处理但未能解决的
    • C、卖家同意退款,收到商品后未按照协议规定办理退款
    • D、拒绝退回产品给卖家,或者没有退货跟踪号

    正确答案:A

  • 第6题:

    卖家在您的店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?()

    • A、买家付款后三天内卖家还没有点击发货,买家可以申请退款;
    • B、买家在付款以后就可以申请退款;
    • C、买家不能申请退款,只有卖家点击发货之后才能申请退款;
    • D、买家拍下后就可以申请退款

    正确答案:B

  • 第7题:

    关于亚马逊退换货政策描述正确的是()

    • A、需要提供不低于亚马逊标准的退换货政策
    • B、该政策可以通过亚马逊——帮助——退货与退款页面进行查询
    • C、退款到达买家账户的时间由不同的支付方式决定
    • D、如果买家申请了亚马逊交易保障索赔,则需在5天内进行回复,否则系统自动进行退款

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    在亚马逊平台上传商品资料时,需要在以下哪个页面添加商品的多属性信息?()

    • A、Color Map
    • B、Vertical Keystone Correction
    • C、Variations
    • D、Description

    正确答案:C

  • 第9题:

    在淘宝交易中若买家向卖家反馈收到货少货、破损,卖家处理不正确的是()。

    • A、确认发货时货物是不是完整的,包装够不够完善
    • B、让买家重新打包退回货品
    • C、联系买家了解一些签收时候的情况
    • D、了解买家的想法,协商解决

    正确答案:B

  • 第10题:

    在亚马逊平台上,商品与实际描述不符通常会导致买家申请退款或换货。以下属于商品与描述不符的情况有?()

    • A、商品与实际描述不符
    • B、货不对版
    • C、部件缺少、遗失
    • D、商品破损

    正确答案:A,B,C

  • 第11题:

    点击并确认购买是指()。

    • A、在购买流程中,买家在“确认订单信息”页面,点击“确认无误,购买”的按钮成功
    • B、将出售中的商品转移至线上仓库
    • C、买家收到货品后,确认收货并评价
    • D、将选好的商品放入购物车

    正确答案:A

  • 第12题:

    对于退款的超时,以下描述正确的是()

    • A、如果卖家没发货,申请退款后的超时时间为2天
    • B、虚拟商品如果申请了退款, 选择的是未收到货,超时时间是3天
    • C、卖家同意退货,会要求买家在7天内退回货物
    • D、买家退货后,如果使用的是快递,会给卖家7天的时候确认

    正确答案:A,B,C

  • 第13题:

    卖家小白收到买家的一笔服饰的退款申请,买家反馈商品开线并提供了实物图片,小白同意了退货申请。但小白收到货后发现包裹的外包装破损,导致内物服饰上印染了污渍。则关于此件,小白应该如何处理?()

    A、小白应当签收退回商品,交易支持退款买家

    B、小白应当签收退回商品,有买家补偿小白损失

    C、小白应当拒收商品,由物流赔损失给买家

    D、小白应当拒收商品,由物流赔损失给小白


    正确答案:D

  • 第14题:

    若收件人反馈未收到货,下列选项中对于举证责任的描述,哪几项是正确的?( )

    A、若买家反馈未收到货,则需卖家提供买家的本人签收底单活授权签收凭证

    B、若买家反馈未收到货,则需买家联系物流公司提供本人未签收商品的物流红章证明

    C、若卖家反馈未收到卖家退回的货物,则由买家提供退货面单

    D、若卖家反馈未收到买家退回的货物,则由卖家联系物流提供此件的退货面单


    正确答案:AC

  • 第15题:

    买家收到货后,我们可以写邮件给买家索要好评,并有返现回馈。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    在亚马逊平台上传商品时,Images内最多能上传多少张商品图片?()

    • A、6张
    • B、7张
    • C、9张
    • D、5张

    正确答案:C

  • 第17题:

    买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款()

    • A、买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款
    • B、买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
    • C、买家拍下以后就可以申请退款
    • D、买家付款以后就可以申请退款

    正确答案:D

  • 第18题:

    买家在签收商品之日起()天内且交易状态为“等待买家确认收货”。

    • A、3
    • B、6
    • C、7
    • D、9

    正确答案:C

  • 第19题:

    选择亚马逊物流的好处是()

    • A、亚马逊70%的买家会选择货到付款,使用亚马逊物流可以提供这种购物体验
    • B、买家在购物前就可以知道产品的准确到货时间,更利于买家进行购买选择
    • C、可以做到产品的预配送,缩短产品在途时间,让买家更早拿到货物,提高购买率
    • D、享受与亚马逊自营产品同样的49元免运费政策
    • E、买家可以享受亚马逊全天客服服务电话400-810-5666

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    在亚马逊平台,促销活动内的很多内容均可在创建后修改,但是以下哪些内容不能修改?()

    • A、促销类型
    • B、资格条件
    • C、商品选择列表的名称
    • D、买家利益

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    选择亚马逊物流的好处是()

    • A、亚马进70的买家会选择货到付款,使用亚马逊物流可以提供这种购物体验
    • B、买家在购物前就可以知道产品的准确到货时间,更利于买家进行购买选择
    • C、可以做到产品的预配送,缩短产品在途时间,让买家更早拿到货物,提高购买率
    • D、享受与亚马进营产品同样的49元免运费政策
    • E、买家可以享受亚马逊全天客很务电话400-810-5666

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?


    正确答案: 交易成功后15天内

  • 第23题:

    货到付款的交易,使用顺丰快递发货的,买家如果10天内没收到货物,可以申请退款。


    正确答案:错误

  • 第24题:

    单选题
    以下关于淘金币说法错误的是()。
    A

    淘金币是淘宝网的虚拟积分

    B

    在淘金币平台上买家能够兑换到全网品牌折扣商品,但没有免费商品

    C

    在淘金币平台上买家可以抽奖得到现金红包

    D

    买家可以进行线上线下商家的积分兑换


    正确答案: D
    解析: 暂无解析