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  • 第1题:

    在正式场合中,以下哪个选项是不符合优雅仪态标准的()

    • A、入座时应从椅子右边入座
    • B、坐下以后不要前俯后仰、东倒西歪
    • C、应保持上身挺直的姿势,不要弯腰驼背
    • D、起身时要尽量避免自己或座椅发出大的声响

    正确答案:A

  • 第2题:

    行为举止潇洒,是指个人仪态表现出令人注目的风度,男士的行为举止应具有“阳刚之美”,女士的行为举止则要优雅得体。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    药师塑造良好的个人仪态形象应做到()。

    • A、仪表仪容干净、整洁
    • B、优雅的坐姿
    • C、仪表仪容端庄大方
    • D、仪表仪容简约

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    女士上车时仪态要优雅,姿势最好采用“背入式”。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    商务活动中的优雅仪态会为自己赢得更多的朋友与信任。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    地陪导游人员在形象准备过程中,要做到:()

    • A、服饰得体适度
    • B、仪态优雅大方
    • C、正确佩戴导游证
    • D、发型要及时更新

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    仪态指人在行为中的姿态、风度,着重于()

    • A、优雅
    • B、举止
    • C、言行
    • D、神态

    正确答案:B

  • 第8题:

    多选题
    导游人员的言谈举止应()。
    A

    谈吐要文明礼貌

    B

    仪态要亲切大方

    C

    行为举止要优雅

    D

    饮酒要注意禁忌


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    女士上车时仪态要优雅,姿势最好采用“背入式”。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    地陪导游人员在形象准备过程中,要做到:()
    A

    服饰得体适度

    B

    仪态优雅大方

    C

    正确佩戴导游证

    D

    发型要及时更新


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    男性导游人员在接待西方游客时应注意“女士优先”的原则,其正确的做法是(  )。
    A

    过道相遇,为女士让路

    B

    下楼时让女士先走

    C

    上车时让女士先走

    D

    为女士开门

    E

    男女同行,男士应落后女士半尺


    正确答案: E,B
    解析:
    在西方国家,尤其在社交场合,处处显示出“女士优先”的原则,男性导游人员在与女性旅游者,特别是在与西方女性旅游者交往时应尊重这一习俗,注意必要的礼节、礼貌。尊重女士,是男性导游人员应有的风度。比如,在过道相遇时,男子为女士让路;男女同行,男子一般应落后女士半步;男子要为女士开门,让她们先进(出)门;上楼、上车时,应女先男后,下楼、下车,则应男先女后,以便必要时男子帮女士一把。B项,下楼时,应男先女后;E项,男女同行,男子一般应落后女士半步。

  • 第12题:

    填空题
    手势仪态要求:优雅、含蓄、()。切记不可只用食指指指点点,而应采用掌式。

    正确答案: 彬彬有礼
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"规范蹲姿"的说法不正确的是()

    • A、男士可采取"高低式"蹲姿
    • B、男士可采取"交差式"蹲姿
    • C、女士可采取"高低式"蹲姿
    • D、女士可采取"交差式"蹲姿

    正确答案:B

  • 第14题:

    职场仪态要求中,站立中不得有()

    • A、随意扶
    • B、拉、倚、靠姿势
    • C、趴姿势
    • D、蹬、跨姿势

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    身姿仪态包括()

    • A、正确的站姿
    • B、端庄的坐姿
    • C、优雅的蹲姿
    • D、手势

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    到位的动作规范应该()。

    • A、姿势要得体、优美
    • B、语言要亲切、甜美
    • C、表情要自然、微笑
    • D、目光和谐、面部表情自然优雅

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    导游人员的言谈举止应()。

    • A、谈吐要文明礼貌
    • B、仪态要亲切大方
    • C、行为举止要优雅
    • D、饮酒要注意禁忌

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    手势仪态要求:优雅、含蓄、()。切记不可只用食指指指点点,而应采用掌式。


    正确答案:彬彬有礼

  • 第19题:

    多选题
    药师塑造良好的个人仪态形象应做到()。
    A

    仪表仪容干净、整洁

    B

    优雅的坐姿

    C

    仪表仪容端庄大方

    D

    仪表仪容简约


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    行为举止潇洒,是指个人仪态表现出令人注目的风度,男士的行为举止应具有“阳刚之美”,女士的行为举止则要优雅得体。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    男性导游人员在接待西方游客时应注意“女士优先”的原则,其错误做法是(   )。
    A

    过道相遇,为女士让路

    B

    下楼时让女士先走男士走在后面

    C

    上车时让女士先走

    D

    男士要为女士开门


    正确答案: B
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    员工日常要姿势规范,体态优雅,做到“坐如钟、站如松、行如风”.下列答案中那些属于“站如松”的仪态()
    A

    头正

    B

    颈挺直

    C

    收腹

    D

    立腰提臀

    E

    两腿并拢,膝盖挺直,小腿向后发力,人体的重心在前脚掌。


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    到位的动作规范应该()。
    A

    姿势要得体、优美

    B

    语言要亲切、甜美

    C

    表情要自然、微笑

    D

    目光和谐、面部表情自然优雅


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    下列关于邮政企业职工仪态礼仪说法错误的有()。
    A

    仪态也叫姿态

    B

    仪态主要指人的举止动作

    C

    仪态是指人外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度

    D

    邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、笑不露齿


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析