根据下列现象“在医院员工之间和患者之间有小道消息传递,或媒体捕风捉影的消息发布”我们可以判断此时处于危机的哪一期?()A、潜伏期B、发作期C、善后期D、重建期

题目
根据下列现象“在医院员工之间和患者之间有小道消息传递,或媒体捕风捉影的消息发布”我们可以判断此时处于危机的哪一期?()

A、潜伏期

B、发作期

C、善后期

D、重建期


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  • 第1题:

    关于小道消息的说法,错误的是()。

    A:小道消息有助于管理者了解员工的工作状况
    B:小道消息对团体都是有害的
    C:管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情
    D:小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息

    答案:B
    解析:
    小道消息在组织中的作用表现在三个方面:①向管理者提供了很多有关员工及其工作状况的反馈信息,还可以使管理者知道员工所关心和忧虑的事情;②有助于信息在员工中的传递和扩散,有助于将管理者的指令翻译成员工熟悉的语言,有助于弥补管理者沟通中的失误;③可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的信息。

  • 第2题:

    关于小道消息的说法,错误的是()。

    A.小道消息会对管理者了解员工的工作状况造成阻碍
    B.小道消息对团体起到一定的作用
    C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情
    D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息

    答案:A
    解析:
    小道消息的作用:(1)向管理者提供了很多有关员工及其工作状况的反馈信息,还可以使管理者知道员工所关心和忧心的事情;(2)有助于信息在员工中的传递和扩散,有助于将管理者的指令翻译成员工熟悉的语言,因此,有助于弥补管理者沟通中的失误;(3)可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的信息。

  • 第3题:

    5、你认为防止不利于或有碍于组织目标实现的小道消息传播的最有效的措施是:()

    A.严厉处置小道消息信息散布者

    B.切断小道消息的传播渠道

    C.加强和疏通正式渠道,及时传递正道消息

    D.严厉处置小道消息传播者


    加强和疏通正式渠道,及时传递正道消息

  • 第4题:

    关于小道消息的说法,错误的是( )。

    A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况
    B.小道消息对团体都是有害的
    C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情
    D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息

    答案:B
    解析:
    小道消息对团体有有利的一面。

  • 第5题:

    【判断题】员工在聚餐时相互传递小道消息属于组织内部正式的沟通方式()

    A.Y.是

    B.N.否


    错误