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  • 第1题:

    与听力障碍患者进行沟通时应( )。

    A.交谈尽量简短,不超过10~15min

    B.避免中减少非语言性信息

    C.尽量使用短句进行沟通

    D.讲话时让患者看到护土的面部表情

    E.满足患者的需要


    正确答案:D

  • 第2题:

    与愤怒的患者进行沟通时,护士应该

    A.不对患者的愤怒行为做出正面回答
    B.主动倾听,了解和分析患者愤怒的原因
    C.制止患者愤怒的发泄
    D.直接让有关领导出面解决
    E.对其愤怒行为给予批评

    答案:B
    解析:

  • 第3题:

    【单选题】医护人员在与特殊病人及家属沟通时,错误的是

    A.适当的沉默是对悲伤病人尊重的一种表现形式

    B.对昏迷病人可以用触摸加强沟通效果

    C.当患者病情加重时,我们应表示同情,并及时抢救

    D.遇到愤怒的病人或家属时,护士应针锋相对,与其明辨是非

    E.与老年患者沟通时,应保持适当的语速


    D

  • 第4题:

    与视力不佳患者进行沟通时应( )。

    A.交谈尽量简短,不超过10~15min

    B.避免中减少非语言性信息

    C.尽量使用短句进行沟通

    D.讲话时让患者看到护土的面部表情

    E.满足患者的需要


    正确答案:B

  • 第5题:

    如何与愤怒的病人进行沟通交流?


    答案:
    解析:
    护士在与愤怒的病人进行沟通时,重点是对病人的愤怒作出正面反应,视病人的愤怒为一种健康的适应反应,不要对病人采取任何个人攻击性或指责性行为。尽量让病人表达及发泄自己的焦虑及其他情绪,应用倾听技巧了解病人的感受及愤怒的原因,并作出理解性反应及时满足病人的需要;减轻病人的愤怒情绪,使病人的身心恢复平衡。