已表彰的省级文明规范服务示范网点发生哪些情形之一的,给予撤销荣誉称号并摘牌处理?()A、单位或主要负责人及服务明星发生违法、违规行为,被有关部门查处的B、发生各类案件及重大责任事故的C、出现重大业务差错造成严重损失,被上级单位查处的D、发生服务质量的重大投诉,被新闻媒体曝光,造成严重负面影响,情况属实的

题目
已表彰的省级文明规范服务示范网点发生哪些情形之一的,给予撤销荣誉称号并摘牌处理?()

A、单位或主要负责人及服务明星发生违法、违规行为,被有关部门查处的

B、发生各类案件及重大责任事故的

C、出现重大业务差错造成严重损失,被上级单位查处的

D、发生服务质量的重大投诉,被新闻媒体曝光,造成严重负面影响,情况属实的


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  • 第1题:

    省联社文明规范服务领导小组办公室组织对省级文明规范服务示范网点颁发牌匾,对省级文明规范服务明星颁发荣誉证书。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    省级文明规范服务示范网点和省级文明规范服务明星的评选,按照自下而上、逐级申报、民主推荐、组织考核和公告公示的程序进行。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第3题:

    被摘牌的文明规范服务示范网点和撤销称号的服务明星()年内取消所有评选表彰资格。

    A、一年

    B、两年

    C、三年

    D、五年


    参考答案:B

  • 第4题:

    对省级文明规范服务示范网点和省级文明规范服务明星实行物质奖励和精神奖励相结合的办法进行表彰。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第5题:

    下列不属于《中国银行业文明规范服务百佳示范网点考核标准》中柜员服务与效率模块内容的是()

    A、柜面服务

    B、个人理财与贵宾服务

    C、服务效率

    D、投诉处理


    参考答案:D