A、水、电、石油、天然气等能源行业客户
B、公路、水运等交通行业客户
C、电信、移动等通讯行业客户
D、烟草行业客户
第1题:
A、以市场为导向,紧密结合地方经济特色,优先选择产业结构优、市场前景广、科技含量高的客户
B、依照经营效益的高低和企业的成长性,优中选精,将经营效益高、发展前景好、偿还能力强的客户作为优先选择对象
C、在同等条件下,优先选择具有较高经营管理水平的客户
D、优先选择所处行业为高能耗行业或高风险行业的客户
第2题:
A、纳税额在辖内排名第19位的法人客户
B、纳税额在辖内排名第25位的社会团体客户
C、纳税额在辖内排名第50位的事业单位客户
D、纳税额在辖内排名第100位的法人客户
第3题:
A.黄金客户的服务水平协议(SLAs)协商
B.指定首要的客户为黄金客户状态
C.识别黄金客户传入的请求
D.改变业务流程为黄金客户提供增强的功能
第4题:
A、确定各类黄金客户标准,实行等级管理
B、各行社对辖内黄金客户要实行名单制管理
C、对法人和个人黄金客户统一管理
D、要根据客户经营变化等情况对黄金客户进行动态调整
第5题:
A、国家机关、行政事业单位正式在编在岗、有稳定薪酬收入的公务人员
B、金融、通讯、能源、烟草、交通等垄断性企业的正式在编在岗、有稳定薪酬收入的中高层管理人员
C、具有较强资产实力的企业法人代表、股东
D、大型专业市场内经营规模或销售收入排名前10位的个体工商户,各类知名品牌的代理商等