更多“信用卡目标客户快速营销系统提供()输入方式来支持前台柜员开展客户的识别和营销。A.划介质B.手输C ”相关问题
  • 第1题:

    ( )部门包括市场营销、风险控制、财务部、监察稽核和产品研发部门,主要是为公司前台部门提供支持,保障公司为客户提供服务的持续性。
    A、前台
    B、中台
    C、后台
    D、以上都不是


    答案:B
    解析:
    中台部门包括市场营销、风险控制、财务部、监察稽核和产品研发部门,主要是为公司前台部门提供支持,目标是保障公司为客户提供服务的持续性。

  • 第2题:

    房地产经纪机构的( )可以提供和输出客户表单管理、营销表单管理、客户资料管理、营销服务质量分析以及客户行为分析等的分析结果。

    A.客户分析子系统
    B.客户资料数据库
    C.客户联络中心
    D.决策支持子系统

    答案:A
    解析:
    把保存在客户资料数据库中的客户信息按客户群体分类整理后,利用客户分析子系统对其进行管理和分析,通过数据挖掘,揭示客户的基本特点、分析影响其购买行为的主要因素并对客户进行有针对性的分类,对重点客户进行有效的识别和重点关注。客户分析子系统可以提供和输出客户表单管理、营销表单管理、客户资料管理、营销服务质量分析以及客户行为分析等的分析结果。

  • 第3题:

    1、开展网络营销的第一步是

    A.确定客户群体

    B.确定营销目标

    C.明确客户特征

    D.确定营销方法


    理解市场和客户需要

  • 第4题:

    ( )部门包括市场营销、风险控制、财务部、监察稽核和产品研发部门,主要是为公司前台部门提供支持,保障公司为客户提供服务的持续性。

    A.前台

    B.中台

    C.后台

    D.以上都不是

    答案:B
    解析:
    中台部门包括市场营销、风险控制、财务部、监察稽核和产品研发部门,主要是为公司前台部门提供支持,目标是保障公司为客户提供服务的持续性。

      【考点】内部控制的主要内容

  • 第5题:

    房地产经纪机构的(  )可以提供和输出客户表单管理、营销表单管理、客户资料管理、营销服务质量分析以及客户行为分析等的分析结果。

    A、客户分析子系统
    B、客户资料数据库
    C、客户联络中心
    D、决策支持子系统

    答案:A
    解析:
    把保存在客户资料数据库中的客户信息按客户群体分类整理后,利用客户分析子系统对其进行管理和分析,通过数据挖掘,揭示客户的基本特点、分析影响其购买行为的主要因素并对客户进行有针对性的分类,对重点客户进行有效的识别和重点关注。客户分析子系统可以提供和输出客户表单管理、营销表单管理、客户资料管理、营销服务质量分析以及客户行为分析等的分析结果。