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  • 第1题:

    在C3财务分析系统中,非管户经理需选择C3客户进行财务分析时,应使用的方法是()。

    • A、建立“我关注的法人客户”
    • B、重新建立“主办客户关系”
    • C、调整主办机构
    • D、由管户客户经理选定客户

    正确答案:A

  • 第2题:

    CCRM系统营销业绩模块的应用前提是()。

    • A、建立正确的管户关系
    • B、建立客户经理和存贷款账号对应关系
    • C、建立专家库
    • D、录入营销活动等营销信息

    正确答案:A

  • 第3题:

    客户经理在CCRM系统首页()版块可以看到客户大额变动信息。

    • A、重要提示
    • B、个人管户情况
    • C、待办事宜
    • D、客户经理工作室

    正确答案:A

  • 第4题:

    CCRM系统数据治理工作包括()。

    • A、根据可疑数据提示清理生产系统的客户信息
    • B、及时维护CCRM机构和ABIS机构以及C3机构的对应关系
    • C、手工进行客户归并
    • D、建立和维护客户群组

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    在CCRM系统中,管户经理所在行为客户主办行。()


    正确答案:错误

  • 第6题:

    多选题
    理财经理通过PBMS系统建立管户关系的方式主要包括()。
    A

    主动登记

    B

    客户自助添加

    C

    系统自动分配

    D

    直接导入分配


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    判断题
    在CCRM系统中,管户经理所在行为客户主办行。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    客户经理在CCRM系统首页()版块可以看到客户大额变动信息。
    A

    重要提示

    B

    个人管户情况

    C

    待办事宜

    D

    客户经理工作室


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    CCRM系统()角色可以进行管户指派操作。
    A

    CRM系统管理员

    B

    风险经理

    C

    客户经理

    D

    部门主管


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    对公客户关系管理系统的简称是CCRM系统。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    CCRM系统营销业绩模块的应用前提是()。
    A

    建立正确的管户关系

    B

    建立客户经理和存贷款账号对应关系

    C

    建立专家库

    D

    录入营销活动等营销信息


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在C3财务分析系统中,非管户经理需选择C3客户进行财务分析时,应使用的方法是()。
    A

    建立“我关注的法人客户”

    B

    重新建立“主办客户关系”

    C

    调整主办机构

    D

    由管户客户经理选定客户


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    CCRM系统是()的简称。

    • A、信贷管理系统
    • B、客户关系管理系统
    • C、个人客户关系管理系统
    • D、对公客户关系管理系统

    正确答案:D

  • 第14题:

    通过CCRM系统()功能可以找到客户上下游企业。

    • A、产品地图
    • B、账户交易明细
    • C、账户分户清单
    • D、市场分析

    正确答案:B

  • 第15题:

    客户经理在CCRM系统首页面重要提示版块可以看到以下信息()。

    • A、管户业务情况
    • B、重要纪念日提醒
    • C、产品到期提醒
    • D、管户违约信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    CCRM系统()角色可以进行管户指派操作。

    • A、CRM系统管理员
    • B、风险经理
    • C、客户经理
    • D、部门主管

    正确答案:A

  • 第17题:

    多选题
    CCRM系统数据治理工作包括()。
    A

    根据可疑数据提示清理生产系统的客户信息

    B

    及时维护CCRM机构和ABIS机构以及C3机构的对应关系

    C

    手工进行客户归并

    D

    建立和维护客户群组


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    CCRM系统是()的简称。
    A

    信贷管理系统

    B

    客户关系管理系统

    C

    个人客户关系管理系统

    D

    对公客户关系管理系统


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    客户经理在CCRM系统首页面重要提示版块可以看到以下信息()。
    A

    管户业务情况

    B

    重要纪念日提醒

    C

    产品到期提醒

    D

    管户违约信息


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    BI和CRM的关系描述中,不正确的是?()
    A

    BI是方法。

    B

    BI是工具。

    C

    CRM是应用。

    D

    CRM是方法。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    客户经理通过CCRM系统首页()版块可以看到自己所管客户的业务汇总情况。
    A

    重要提示

    B

    大额变动

    C

    个人管户情况

    D

    代办事宜


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    建立正确的管户关系是CCRM系统应用的基础。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在PBMS建立了管户关系的客户所产生的业绩,全部自动归属管户客户经理的考核模式为()
    A

    管户模式

    B

    认领模式

    C

    综合模式

    D

    自定义模式


    正确答案: A
    解析: 暂无解析