银行业金融机构应当根据信息科技外包需求、合同等建立明确的服务质量监控指标，常见指标不包括（ ）。A.基础设施可用率B.故障的响应时间C.客户满意度D.突发事件

题目

银行业金融机构应当根据信息科技外包需求、合同等建立明确的服务质量监控指标，常见指标不包括（ ）。

A.基础设施可用率

B.故障的响应时间

C.客户满意度

D.突发事件

相似考题

1.根据《银行业金融机构外包风险管理指引》,银行业金融机构的()职能不宜外包。A、战略管理B、核心管理C、内部审计D、信息科技

2.银行业金融机构应当制定和落实信息科技外包信息安全管控措施，明确外包活动需要访问或使用的信息资产，包括（ ）。A.场地B.计算机C.服务器D.软件E.数据

3.银行业金融机构应当制定信息科技外包的信息安全管控措施，不包括（ ）。A.对外包人员进行信息安全培训B.不得将外包服务的主要业务分包C.明确需要访问的信息资产D.对重要的信息系统开发交付物进行安全扫描

4.根据《银行业金融机构外包风险管理指引》,银行业金融机构在外包活动中应当建立严格的客户信息保密制度,并依法履行告知义务()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案：D
更多“银行业金融机构应当根据信息科技外包需求、合同等建立明确的服务质量监控指标,常见指标不包括( ) ”相关问题

  • 第1题：

    银行业金融机构应当对信息科技外包服务建立质量监控指标，常见指标包括（ ）。

    A.信息系统可用率

    B.设备开机率

    C.故障解决率

    D.服务的次数


    正确答案：ABCD

  • 第2题：

    根据《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》，银行业金融机构由于信息科技外包可能产生科技能力丧失、业务中断、信息泄露、服务水平下降的问题，会导致银行业金融机构的（ ）。

    A.战略风险、声誉风险、合规风险
    B.信用风险、战略风险、流动性风险
    C.法律风险、信用风险、市场风险
    D.市场风险、操作风险、国别风险

    答案：A
    解析：
    信息科技外包可能产生科技能力丧失、业务中断、信息泄露、服务水平下降的问题，并导致银行业金融机构的战略、声誉、合规风险。

  • 第3题：

    《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定，信息科技外包是指银行业金融机构将原本由自身负责处理的信息科技活动委托给服务提供商进行处理的行为，原则上包括（）类型。

    • A、研发咨询类外包
    • B、系统运行维护类外包
    • C、业务外包中的信息科技活动
    • D、项目外包
    • E、人力资源外包

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    银行业金融机构在信息科技外包合同或协议中应当明确银行业金融机构监控和检查的权利、频率，服务提供商配合其内、外部审计机构检查，及配合银行业监管机构检查的责任。（）


    正确答案:正确

  • 第5题：

    银行业金融机构业务外包中的信息科技活动不属于信息科技外包。（）


    正确答案:错误

  • 第6题：

    银行业金融机构在实施信息科技外包时，可以将信息科技管理责任外包。（）


    正确答案:错误

  • 第7题：

    《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定，商业银行信息科技外包可能产生（）风险。

    • A、科技能力丧失
    • B、业务中断
    • C、信息泄露
    • D、战略、声誉、合规风险
    • E、服务水平下降

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    多选题
    《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定，商业银行信息科技外包可能产生（）风险。
    A

    科技能力丧失

    B

    业务中断

    C

    信息泄露

    D

    战略、声誉、合规风险

    E

    服务水平下降


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    根据《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》，银行业金融机构应当明确，对外包活动需要访问或使用的信息资产，按（  ）原则进行访问授权。
    A

    “一事一审”和“事前审批”

    B

    “必需知道”和“最小授权”

    C

    “双人经手”和“四眼”

    D

    “事前审批”“事中监督”和“事后检查”


    正确答案： D
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    根据《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》，银行业金融机构信息科技外包活动中如发生数据损毁或者重要业务运营中断的，（  ）。
    A

    银监会及其派出机构可以对外包服务提供商采取风险提示、约见谈话、监管质询等措施

    B

    银行业金融机构应该暂缓、中止该类外包服务，直至银行业金融机构、外包服务提供商有效改正

    C

    银行业金融机构应当在2个工作日内向银监会或其派出机构报告

    D

    要求银行业金融机构禁止相关服务提供商承担银行业信息科技外包服务，禁止期至少为两年


    正确答案： B
    解析：

  • 第11题：

    判断题
    银行业金融机构在信息科技外包合同或协议中应当明确银行业金融机构监控和检查的权利、频率，服务提供商配合其内、外部审计机构检查，及配合银行业监管机构检查的责任。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    银行业金融机构业务外包中的信息科技活动不属于信息科技外包。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    银行业金融机构在信息科技外包合同或协议中应当明确银行业金融机构监控和检查的权利、频率，服务提供商配合其内、外部审计机构检查，及配合银行业监管机构检查的责任。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第14题：

    根据《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》，银行业金融机构由于信息科技外包可能产生的科技能力丧失，业务中断、信息泄露、服务水平下降的问题，会导致银行业金融机构的风险包括( )。

    A.市场、操作、国别
    B.信用、战略、流动性
    C.法律、信用、市场
    D.战略、声誉、合规

    答案：D
    解析：
    《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定，信息科技外包可能产生如下风险，并导致银行业金融机构的战略、声誉、合规风险：科技能力丧失；业务中断；信息泄露；服务水平下降。

  • 第15题：

    根据《银行业金融机构外包风险管理指引》，银行业金融机构的以下哪项职能可以外包。（）

    • A、战略管理
    • B、核心管理
    • C、内部审计
    • D、信息科技

    正确答案:D

  • 第16题：

    银行业金融机构应当对信息科技外包服务建立质量监控指标，常见指标包括（）。

    • A、信息系统可用率
    • B、设备开机率
    • C、故障解决率
    • D、服务的次数

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    银行业金融机构信息科技外包风险主管部门负责制定并审批信息科技外包战略。（）


    正确答案:错误

  • 第18题：

    银行业金融机构应当制定和落实信息科技外包信息安全管控措施，明确外包活动需要访问或使用的信息资产，包括（）。

    • A、场地
    • B、计算机
    • C、服务器
    • D、软件
    • E、数据

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    根据《银行业金融机构绩效考评监管指引》的要求，合规经营类指标和风险管理类指标权重应当明显高于其他类指标。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    单选题
    根据《银行业金融机构外包风险管理指引》，银行业金融机构的以下哪项职能可以外包。（）
    A

    战略管理

    B

    核心管理

    C

    内部审计

    D

    信息科技


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    银行业金融机构应当根据信息科技外包需求、合同等建立明确的服务质量监控指标，常见指标不包括（）。
    A

    基础设施可用率

    B

    故障的响应时间

    C

    客户满意度

    D

    突发事件


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    银行业金融机构应当对信息科技外包服务建立质量监控指标，常见指标包括（）。
    A

    信息系统可用率

    B

    设备开机率

    C

    故障解决率

    D

    服务的次数


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    银行业金融机构应当制定和落实信息科技外包信息安全管控措施，明确外包活动需要访问或使用的信息资产，包括（）。
    A

    场地

    B

    计算机

    C

    服务器

    D

    软件

    E

    数据


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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