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  • 第1题:

    关于标杆超越法的说法,错误的是()。

    A:标杆超越法有助于激发企业中的员工和团队的潜能,提高企业绩效
    B:标杆超越法可以促进企业经营激励机制的完善
    C:标杆超越法容易使企业陷入模仿标杆企业的漩涡中而失去自身的特色
    D:标杆超越法将财务指标、客户、内部流程、学习与发展等目标纳入了评估体系

    答案:D
    解析:
    标杆超越法的优势在于:①有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能,提高企业的绩效;②可以促进企业经营者激励机制的完善。标杆超越法的劣势在于容易使企业陷入模仿标杆企业的旋涡中,导致企业失去自身的特色。而且,一旦标杆的选取出现偏差,也可能导致自身经营决策的失误。

  • 第2题:

    关于标杆超越法的说法,错误的是()。

    A.标杆超越法有助于激发整个企业的潜能,提高企业的绩效
    B.标杆超越法选取的标杆只能是同行业的竞争对手
    C.标杆超越法容易使企业盲目模仿标杆企业,失去企业自身的特色
    D.标杆超越法重视与标杆企业的比较

    答案:B
    解析:
    本题考查标杆超越法。标杆超越是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革,使企业成为同行业最佳的系统过程。优势:有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能,提高企业的绩效;可以促进企业经营者激励机制的完善。劣势:容易使企业陷入模仿标杆企业的漩涡中,导致企业失去自身特色。

  • 第3题:

    9、绩效标杆法有()三种。

    A.系统性标杆

    B.战术性标杆

    C.战略性标杆

    D.操作性标杆


    战略性标杆;操作性标杆

  • 第4题:

    关于标杆超越法的说法,错误的是()。

    A:标杆指的是最佳实践或最佳标准
    B:标杆的找寻范围并不局限在同行业
    C:标杆超越法不利于激发经营者和员工的工作热情和潜能
    D:与其他绩效管理方法相比,标杆超越法更重视比较和衡量

    答案:C
    解析:
    我们可以从3个方面了解标杆超越法:①标杆指的是最佳实践或最佳标准,标杆超越的目的就是通过向榜样学习提升企业竞争力;②标杆的寻找范围并不局限在同行业,应该有更广阔的视角;③标杆超越法相比其他系统的考核方法更重视比较和衡量。

  • 第5题:

    以下属于标杆法在卷烟营销绩效管理中应用的步骤是()。

    A选择、监督和管理一个标杆管理团队

    B收集真实的信息

    C依照改善的建议和确立的方法进行实施

    D确定标杆管理信息、需求,定义标杆管理条目


    A,B,C,D