银行对客户进行分类的依据有:( )。
A.按客户来源
B.按产品流转状态
C.按客户表现形式
D.按客户价值
第1题:
定性分类方法可以()进行分类。
A.按客户的认知价值分类
B.按客户的生命周期分类
C.按客户的领域分类
D.按客户的性质分类
E.按流通方式分类、组合分类及按客户规模和信用等级分类
第2题:
4、对客户进行分类的维度主要有()。
A.按购买数量划分
B.按购买状态划分
C.按客户属性划分
D.按购买行为划分
第3题:
3、将客户分为收藏客户、加购客户、成交客户等,是按()状态划分。
A.按购买地域划分
B.按购买数量划分
C.按购买状态划分
D.按购买行为划分
第4题:
定量客户分类方法有()。
A.按客户的利润进行分类
B.客户成本贡献率分类法
C.企业客户价值计算法
D.成本法
E.利润法
第5题:
8、下列属于按客户与企业的关系进行分类的客户群体有:
A.潜在客户
B.现实客户
C.目标客户
D.流失客户