银行从业人员在开展业务时心理上准备好吃闭门羹，这是一种消极的心态，应该杜绝。( )A．正确B．错误

题目

银行从业人员在开展业务时心理上准备好吃闭门羹，这是一种消极的心态，应该杜绝。( )

A．正确

B．错误

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1.当亲朋好友成为银行的客户时，由于相互比较熟悉，所以在开展业务时可以随随便便。 ( )A．正确B．错误

2.银行业从业人员在开展业务、与客户交谈时，不应该向客户倾诉自己的私人信息。（ ）

3.银行从业人员在开展业务时心理上准备好吃闭门羹，这是一种消极的心态，应该杜绝。（ ）

4.银行从业人员在开展业务、与客户交谈时，不应该向客户倾诉自己的私人信息。 ( )A．正确B．错误

参考答案和解析
正确答案：B
解析：这种心态是好的，要做好充分的心理准备。
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  • 第1题：

    组织变革的阻力是消极的，应该坚决予以杜绝。( )


    参考答案：错误

  • 第2题：

    银行从业人员在开展业务、与客户交谈时，不应该向客户倾诉自己的私人信息。（ ）

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×

  • 第3题：

    银行从业人员在开展业务时心理上准备好吃闭门羹。（ ）

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第4题：

    银行业从业人员在开展业务、与客户交谈时，不应该向客户倾诉自己的私人信息。( )

    A．正确

    B．错误


    正确答案：B
    解析：从业人员的私人信息不属于商业秘密，在双方都自愿的前提下是可以倾诉的。

  • 第5题：

    银行业从业人员在开展业务、与客户交谈时，不应该向客户倾诉自己的私人信息。( )

    A．对

    B．错


    正确答案：×

    [解析]从业人员的私人信息不属于商业秘密，在双方都自愿的前提下是可以倾诉的。

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