危机管理中只需要基于危机的类型、严重程度作出适当的反应,只提供需要的信息。( )
A.正确
B.错误
第1题:
A.信息传递的通畅程度越低,危机的可把握性就越差
B.信息传递的通畅程度越低,危机的可把握性就越高
C.信息传递的通畅程度越高,危机的可把握性就越不变
D.信息传递的通畅程度越低,危机的可把握性就越不变
第2题:
对危机管理斯蒂芬?芬克的阶段划分理论的理解有误的是()
A. 四个阶段分别是危机缩减、危机预备、危机反应、危机恢复
B. 芬克强调危机管理应积极识别并防范可能的引发事件
C. 芬克认为危机管理是长期事件不能作为一次性的简单行为
D. 斯特吉基于芬克的理论讨论了危机管理中不同阶段的沟通方式
第3题:
危机干预时只需要将危机对象处于危机的情况即危险程度通知参与本次危机干预的成员。
第4题:
在危机公关中,灵活选择媒体样式,需要基于()考虑。
A. 微机情景
B. 危害程度
C. 危机受众
D. 危机性质
第5题:
下列对危机管理理论理解正确的是()
A. 基于可持续发展的阻止危机管理架构认为,组织管理核心包括树立危机意识、加强制度性基础管理、实施全面创新战略和实施有效信息管理
B. 基于战略管理视角的公共部门危机管理理论的架构中认为高层领导应具有危机意识,以强化全员的危机意识和建立危机文化体系
C. 基于战略管理视角的公共部门危机管理理论提出要准确危机界定和及时沟通,危机界定系统包括:外部环境监视系统、内部管理监视系统、预警组织管理系统
D. 基于可持续发展的阻止危机管理理论关注组织危机的预防与处理的战略层面