在收集客户信息的过程中，次级信息是指不重要的、不关键的信息。( )A．正确B．错误

题目

在收集客户信息的过程中，次级信息是指不重要的、不关键的信息。( )

A．正确

B．错误

相似考题

1.在收集客户信息的过程中，次级信息是指非重要的、非关键的信息。（ ）

2.客户信息收集主要包括（ ）。 Ⅰ.初级信息收集 Ⅱ.非财务信息收集 Ⅲ.次级信息收集 Ⅳ.财务信息收集A.Ⅰ.Ⅲ B.Ⅱ.Ⅳ C.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ D.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ

3.客户信息收集主要包括（ ）。 Ⅰ．初级信息收集Ⅱ．非财务信息收集Ⅲ．次级信息收集Ⅳ．财务信息收集 A.Ⅰ．Ⅲ B.Ⅱ．Ⅳ C.Ⅱ．Ⅲ．Ⅳ D.Ⅰ．Ⅲ．Ⅳ

4.在客户信息收集中，客户的个人和财务资料通过与客户沟通获得的叫做( )。A.高级信息B．初级信息C．次级信息D．特殊信息

更多“在收集客户信息的过程中,次级信息是指不重要的、不关键的信息。()A.正确B.错误 ”相关问题

  • 第1题：

    客户信息收集主要包括( )。
    Ⅰ 初级信息收集
    Ⅱ 非财务信息收集
    Ⅲ 次级信息收集
    Ⅳ 财务信息收集


    A.Ⅰ、Ⅲ

    B.Ⅱ、Ⅳ

    C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

    答案：A
    解析：
    客户信息收集的方法包括初级信息的收集方法和次级信息的收集方法。

  • 第2题：

    关于客户的次级信息，下列说法正确的有（ ）。
    Ⅰ.次级信息是指客户个人和财务资料
    Ⅱ.次级信息包括由政府部门或金融机构公布的宏观经济数据
    Ⅲ.次级信息靠交谈和调查问卷相结合的方式来获得
    Ⅳ.次级信息可以靠数据库来获得

    A.Ⅲ、Ⅳ
    B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    D.Ⅱ、Ⅳ

    答案：D
    解析：
    初级信息是指客户个人和财务资料，靠交谈和调查问卷相结合的方式来获得，故Ⅰ、Ⅲ项错误。

  • 第3题：

    在客户信息收集的方法中，属于次级信息收集方法的有()

    A:建立数据库，平时多注意收集和积累
    B:和客户交谈
    C:采用数据调查表
    D:收集政府部门公布的信息
    E:收集金融机构公布的信息

    答案：A,D,E
    解析：
    和客户交谈获取的信息为初级信息，因为客户的个人财务材料只能通过与客户沟通获得，所以也称之为初级信息。建立专门数据库，平时多注意收集和积累、收集政府部门和金融机构公布的信息是次级信息的收集方法。

  • 第4题：

    关于客户信息的收集方法，下列说法正确的是（　　）。
    Ⅰ．客户信息的收集主要包括初级信息的收集
    Ⅱ．客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集
    Ⅲ．交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段
    Ⅳ．通过数据库可以实现客户全部信息的收集

    A.Ⅰ．Ⅲ
    B.Ⅱ．Ⅳ
    C.Ⅰ．Ⅳ
    D.Ⅲ．Ⅳ

    答案：A
    解析：
    Ⅱ项，针对理财规划需要时需要收集客户的基本信息、财务信息和个人兴趣及人生规划和目标。Ⅳ项，通过数据库并不能实现客户全部信息的收集。收集客户信息的方法有多种，包括开户资料、调查问卷、面谈沟通和电话沟通四种。

  • 第5题：

    客户信息收集主要包括（ ）。
    Ⅰ.初级信息收集
    Ⅱ.非财务信息收集
    Ⅲ.次级信息收集
    Ⅳ.财务信息收集

    A：Ⅰ.Ⅲ
    B：Ⅱ.Ⅳ
    C：Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
    D：Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ

    答案：A
    解析：
    客户信息收集的方法包括初级信息的收集方法和次级信息的收集方法。

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