银行业从业人员应遵守客户至上的准则，满足客户的一切需求。（ ）

题目

银行业从业人员应遵守客户至上的准则，满足客户的一切需求。（ ）

相似考题

1.下列选项中，( )不属于银行业从业人员应遵守的准则内容。A．勤勉尽责B．诚实守信C．客户至上D．守法合规

2.( )是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。A.客户至上B.勤勉尽责SXB（ ）是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。A.客户至上B.勤勉尽责C.保守秘密D.专业胜任

3.( )是保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。A.客户至上B.勤勉尽责SXB（ ）是保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。A.客户至上B.勤勉尽责C.保守秘密D.专业胜任

4.按照《银行业金融机构从业人员职业操守指引(修订)》规定,银行业金融机构从业人员应遵循___和___的原则。( )A、公平竞争、客户自愿B、公平竞争、客户至上C、公开竞争、客户至上D、公开竞争、客户自愿

参考答案和解析
正确答案：B
应为满足客户的一切合理需求。
更多“银行业从业人员应遵守客户至上的准则,满足客户的一切需求。( ) ”相关问题

  • 第1题：

    ( )是保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。 A.客户至上B.勤勉尽责SX

    （ ）是保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。

    A.客户至上

    B.勤勉尽责

    C.保守秘密

    D.专业胜任


    参考答案：A

  • 第2题：

    以下关于客户至上的表述中，错误的是（）。

    A．当客户的利益与机构利益、从业人员利益相冲突时，要优先满足机构利益，然后是客户的利益
    B．客户至上是指基金从业人员的执业活动应一切从投资人的根本利益出发，其含义包括客户利益优先和公平对待客户
    C．当不同客户之间的利益发生冲突时，要公平对待所有客户的利益
    D．客户至上是调整基金从业人员与基金投资人之间关系的道德规范

    答案：A
    解析：
    客户利益优先是指当客户的利益与机构的利益、从业人员个人的利益相冲突时，要优先满足客户的利益；公平对待客户是指当不同客户之间的利益发生冲突时，要公平对待所有客户的利益。

  • 第3题：

    下列选项中，（）不属于银行业从业人员应遵守的准则内容。


    A.公平竞争

    B.诚实守信

    C.客户至上

    D.专业胜任

    答案：C
    解析：
    根据《中国银行业从业人员职业操守》可知，银行业从业人员应当遵守的基本准则包括诚实信用、守法合规、专业胜任、勤勉尽职、保护商业秘密与客户隐私。所以C选项中的客户至上错误。

  • 第4题：

    (2017年)下列关于客户至上的表述中，错误的是（ ）。

    A.当客户的利益与机构利益、从业人员利益相冲突时，要优先满足机构利益，然后是客户利益，最后是个人利益
    B.客户至上是指基金从业人员的执业活动应一切从投资人的根本利益出发，其含义包括客户利益优先和公平对待客户
    C.当不同客户之间的利益发生冲突时，要公平对待所有客户的利益
    D.客户至上是调整基金从业人员与基金投资人之间关系的道德规范

    答案：A
    解析：
    客户至上是调整基金从业人员与投资人之间关系的道德规范。客户至上是指基金从业人员的执业活动应一切从投资人的根本利益出发，其基本含义有两点：一是客户利益优先，二是公平对待客户。客户利益优先是指当客户的利益与机构利益、从业人员个人的利益相冲突时，要优先满足客户的利益；公平对待客户是指当不同客户之间的利益发生冲突时，要公平对待所有客户的利益。

  • 第5题：

    下列选项中，（ ）不属于银行业从业人员应遵守的基本行为准则。


    A.公平竞争

    B.诚实守信

    C.客户至上

    D.专业胜任

    答案：C
    解析：
    根据《中国银行业从业人员职业操守》可知，银行业从业人员应当遵守的基本行为准则包括诚实信用,守法合规、专业胜任、勤勉尽职、保护商业秘密与客户隐私、公平竞争。

相关内容