该企业根据2000版IS0 9000族标准,采用过程网络的方法建立质量管理体系,体现了质量管理八项原则中的( )。A.基于网络的管理方法原则B.过程方法原则C.管理的系统方法原则D.全员参加原则

题目

该企业根据2000版IS0 9000族标准,采用过程网络的方法建立质量管理体系,体现了质量管理八项原则中的( )。

A.基于网络的管理方法原则

B.过程方法原则

C.管理的系统方法原则

D.全员参加原则


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更多“该企业根据2000版IS0 9000族标准,采用过程网络的方法建立质量管理体系,体现了质量管理八 ”相关问题
  • 第1题:

    ISO9000:2000的质量管理体系基础中,( )和过程方法阐述了质量管理体系的建立和实施的思路。


    正确答案:A

  • 第2题:

    某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
    该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训,这体现了( )的质量管理原则。
    A.以顾客为关注焦点 B.过程方法
    C.全员参与 D.管理的系统方法


    答案:A
    解析:
    以顾客为关注焦点,就需要测量顾客的满意程度,处理好与顾客的关系,加强与顾客的沟通,通过采取改进措施,以使顾客和其他相关方满意。对员工进行顾客满意的专题培训正体现了这一点。

  • 第3题:

    某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
    该企业准备申请质量体系认证,应采用( )标准建立QMS。
    A.ISO 9001:2008 B.ISO 9004:2000 C.ISO 9002:2000 D.ISO 19001


    答案:A
    解析:
    ISO 9001规定的质量管理体系的要求是通用的,适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织,可供组织内部使用,也可用于认证或合同目的。因此,要采用ISO 9001标准建立QMS。

  • 第4题:

    ISO9000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其连续性,采用过程方法,通过顾客要求,增强顾客满意。


    答案:错
    解析:
    ISO9000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采用过程方法,通过顾客要求,增强顾客满意。

  • 第5题:

    根据GB/T 19000质量管理体系标准,用来规定企业组织建立质量管理体系的文件是( )。

    A、程序文件
    B、质量手册
    C、质量记录
    D、管理标准

    答案:B
    解析:
    2018版教材P166
    质量手册是规定企业组织质量管理体系的文件

  • 第6题:

    某一组织拟通过质量管理体系认证,加强内部管理。组织首先了解到,可作为质量管理体系认证依据的是2000版IS09000族标准的()标准。

    • A、IS0  9000
    • B、IS0  9001
    • C、IS0  9004
    • D、IS0  1901I

    正确答案:B

  • 第7题:

    该企业在建立质量管理体系中,还特别重视数据信息的收集、汇总和整理,这反映了管理体系八项原则中的()。

    • A、领导作用原则
    • B、过程方法原则
    • C、管理的系统方法原则
    • D、基于事实的决策方法原则

    正确答案:D

  • 第8题:

    该企业根据2000版IS0 9000族标准,采用过程网络的方法建立质量管理体系,体现了质量管理八项原则中的()。

    • A、基于网络的管理方法原则
    • B、过程方法原则
    • C、管理的系统方法原则
    • D、全员参加原则

    正确答案:C

  • 第9题:

    国际标准化组织IS0质量管理体系标准的质量管理原则提出以()为质量管理工作的中心。

    • A、顾客
    • B、领导
    • C、全员
    • D、过程

    正确答案:D

  • 第10题:

    单选题
    IS0 9004是(  )的标准。
    A

    为实施IS0 9001标准提供指南      

    B

    用于认证.法规和合同目的

    C

    为实施质量管理体系审核提供指南 

    D

    关注质量管理体系的有效性和效率


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    国际标准化组织IS0质量管理体系标准的质量管理原则提出以()为质量管理工作的中心。
    A

    顾客

    B

    领导

    C

    全员

    D

    过程


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    不定项题
    某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。 回答{TSE}问题{TS}该企业在内部员工中开展客户满意度的专题培训,这体现了(  )质量管理原则。
    A

    以顾客为关注焦点

    B

    过程方法

    C

    全员参与

    D

    管理的系统方法 <span></span>


    正确答案: B
    解析: 解析:开展客户也就是顾客满意度的专题培训正是体现了“以顾客为关注焦点”的质量管理原则。

  • 第13题:

    某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
    该企业在营销员工中开展客户满意度的专题培训,这体现了( )质量管理原则。
    A.以顾客为关注焦点 B.过程方法
    C.全员参与 D.管理的系统方法


    答案:A
    解析:
    顾客是组织存在的基础。开展客户满意度的专题培训,能使营销人员以诚待客、 将满足顾客的需求和期望放在第一位,处理好与顾客的关系,加强与顾客的沟通,从而使顾客和其他相关方满意。这是以顾客为关注焦点原则的集中体现。

  • 第14题:

    某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
    该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段,了解外部顾客对企业的反映,充分体现了( )质量管理原则。
    A.全员参与 B.领导作用
    C.基于事实的决策方法 D.互利的供方关系


    答案:C
    解析:
    有效决策是建立在数据和信息分析的甚础上。先对信息和数据的来源进行识别,确保获得充分数据和信息的渠道,做到信息共享,利用信息和数据进行决策;其次用数据说话,以事实为依据。这是基于事实的决策方法的管理原则。该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段,了解外部顾客对企业的反映,正是该原则的体现。

  • 第15题:

    IS09000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立—、—实施和改进质量管理体系及提高其连续性时,采用过程方法,通过满足顾客要求,增强顾客满意度。


    答案:对
    解析:
    IS09000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采用过程方法,通过满足顾客要求,增强顾客满意度。

  • 第16题:

    实验室应依据( )建立质量管理体系。

    A:IS0 9000系列质量管理体系
    B:IS0 14000系列质量管理体系
    C:IS0 18000系列质量管理体系
    D:ISO/IEC 17025检测和校准实验室能力的认可准则

    答案:A,D
    解析:
    《计量法》第19条及《计量法实施细则》第28条。县级以上人民政府计量行政部门依法设置的计量检定机构,为国家法定计量检定机构。县级以上人民政府计量行政部门可以根据需要设置计量检定机构,或者授权其他单位的计量检定机构,执行强制检定和其他检定、测试任务。执行强制检定和其他检定、测试任务的人员,必须经县级以上人民政府计量行政部门考核合格,发给计量检定证件,取得执行检定、测试任务的资格。

  • 第17题:

    某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为 建立质量管理体系的基础理论。
    该企业对内部员工开展客户满意度的专题培训,这体现了( )的质量管理原则。
    A.以顾客为关注焦点 B.过程方法
    C.全员参与 D.管理的系统方法


    答案:A
    解析:
    顾客是组织存在的基础,如果组织失去了顾客,就无法生存下去,所以组织应把 满足顾客的需求和期望放在第一位。将其转化成组织的质量要求,采取措施使其实现; 同时还应测量顾客的满意程度,处理好与顾客的关系,加强与顾客的沟通,通过采取改 进措施,以使顾客和其他相关方满意。该企业在内部开展的客户满意度专题培训主要是 为了理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。体现了以顾客为 关注焦点的质量管理原则。

  • 第18题:

    本标准强制在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用过程方法。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    GB/T19001-2008标准强调采用()方法来建立质量管理体系。

    • A、系统
    • B、过程
    • C、预防
    • D、改进

    正确答案:B

  • 第20题:

    GB/T19001-2008标准中“4.1总要求”遵循了质量管理体系方法描述的建立和实施质量管理体系的方法步骤。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    国际标准化组织IS0质量管理体系标准的质量管理原则提出的质量管理方法中,不包括()。

    • A、识别顾客需求
    • B、根据总需求调节供给
    • C、建立质量方针和目标
    • D、评价实际结果

    正确答案:B

  • 第22题:

    单选题
    该企业在建立质量管理体系中,还特别重视数据信息的收集、汇总和整理,这反映了管理体系八项原则中的()。
    A

    领导作用原则

    B

    过程方法原则

    C

    管理的系统方法原则

    D

    基于事实的决策方法原则


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    国际标准化组织IS0质量管理体系标准的质量管理原则提出的质量管理方法中,不包括()。
    A

    识别顾客需求

    B

    根据总需求调节供给

    C

    建立质量方针和目标

    D

    评价实际结果


    正确答案: B
    解析: 暂无解析