该企业在建立质量管理体系中，还特别重视数据信息的收集、汇总和整理，这反映了管理体系八项原则中的（ ）。A．领导作用原则B．过程方法原则C．管理的系统方法原则D．基于事实的决策方法原则

题目

该企业在建立质量管理体系中，还特别重视数据信息的收集、汇总和整理，这反映了管理体系八项原则中的（ ）。

A．领导作用原则

B．过程方法原则

C．管理的系统方法原则

D．基于事实的决策方法原则

相似考题

1.生产企业应当建立()程序并形成文件,规定收集与产品质量、不良事件和质量管理体系运行有关的数据,包括反馈、产品质量、市场信息及供方情况。A、技术分析B、技术统计C、数据分析D、数据统计

2.IS0 9000：2000的质量管理体系基础中，（ ）和过程方法阐述了质量管理体系的建立和实施的思路。

3.某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。 该企业在营销员工中开展客户满意度的专题培训，这体现了（ ）质量管理原则。 A.以顾客为关注焦点 B.过程方法 C.全员参与 D.管理的系统方法

4.某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。该企业在内部员工中开展客户满意度的专题培训，这体现了( )质量管理原则。A．以顾客为关注焦点B．过程方法C．全员参与D．管理的系统方法

更多“该企业在建立质量管理体系中,还特别重视数据信息的收集、汇总和整理,这反映了管理体系八项 ”相关问题

  • 第1题：

    某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
    该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业反映，这充分体现（ ）质量管理原则。
    A.全员参与 B.领导作用
    C.基于事实的决策方法 D.具有法律效力的文件


    答案：C
    解析：
    有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。应用基于事实的决策方法，首先应对信息和数据的来源进行识别，并能将得到的数据正确方便地传递给使用者，做到信息的共享，利用信息和数据进行决策并采取措施。其次要用数据说话，以事实为依据，有助于决策的有效性，减少失误并有能力评估和改变判断和决策。题中企业先通过与顾客联络获得所需数据，然后进行分析以进行正确的决策，体现了基于事实的决策方法质量管理原则。

  • 第2题：

    某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
    该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体现了（ ）质量管理原则。
    A.全员参与 B.领导作用
    C.基于事实的决策方法 D.互利的供方关系


    答案：C
    解析：
    有效决策是建立在数据和信息分析的甚础上。先对信息和数据的来源进行识别，确保获得充分数据和信息的渠道，做到信息共享，利用信息和数据进行决策；其次用数据说话，以事实为依据。这是基于事实的决策方法的管理原则。该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，正是该原则的体现。

  • 第3题：

    以下质量管理体系基础中，( )阐明了质量管理体系的建立和实施思路。

    A.质量管理体系的理论说明
    B.质量管理体系要求与产品要求
    C.质量管理体系方法
    D.过程方法
    E.最高管理者在质量管理体系中的作用

    答案：A,C,D
    解析：

  • 第4题：

    在GB/T 19000质量管理体系文件中，用来规定企业组织建立质量管理体系的文件是 ( )。

    A.质量手册 B.程序文件 C.作业指导书 D.质量记录


    答案：A
    解析：
    质量手册是效定企业组织建立质量管理体系的文件，质量手册对企业质量管理体系作系统，完整和概要的描述。

  • 第5题：

    有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上，企业领导应该重视数据信息的收集、汇总和分析，以便为决策提供依据，这体现了质量管理体系八项原则中的（　）原则。
    A、领导作用
    B、持续改进
    C、管理的系统方法
    D、基于事实的决策方法


    答案：D
    解析：
    本题考查的是质量管理八项原则。基于事实的决策方法：有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上，数据和信息分析是事实的高度提炼。企业领导应该重视数据信息的收集、汇总和分析，以便为决策提供依据。参见教材P176。

  • 第6题：

    某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为 建立质量管理体系的基础理论。
    该企业对内部员工开展客户满意度的专题培训，这体现了（ ）的质量管理原则。
    A.以顾客为关注焦点 B.过程方法
    C.全员参与 D.管理的系统方法


    答案：A
    解析：
    顾客是组织存在的基础，如果组织失去了顾客，就无法生存下去，所以组织应把 满足顾客的需求和期望放在第一位。将其转化成组织的质量要求，采取措施使其实现； 同时还应测量顾客的满意程度，处理好与顾客的关系，加强与顾客的沟通，通过采取改 进措施，以使顾客和其他相关方满意。该企业在内部开展的客户满意度专题培训主要是 为了理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。体现了以顾客为 关注焦点的质量管理原则。

  • 第7题：

    该企业在建立质量管理体系中，还特别重视数据信息的收集、汇总和整理，这反映了管理体系八项原则中的（）。

    • A、领导作用原则
    • B、过程方法原则
    • C、管理的系统方法原则
    • D、基于事实的决策方法原则

    正确答案:D

  • 第8题：

    建立（）是企业与国际市场接轨的需要。

    • A、质量管理体系
    • B、环境管理体系
    • C、HSE管理体系
    • D、健康管理体系

    正确答案:C

  • 第9题：

    GB/T19001-2008标准中“4.1总要求”遵循了质量管理体系方法描述的建立和实施质量管理体系的方法步骤。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    不定项题
    某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。 回答{TSE}问题{TS}该企业在内部员工开展顾客满意的专题培训，这体现了(　　)的质量管理原则。
    A

    以顾客为关注焦点

    B

    过程方法

    C

    全员参与

    D

    管理的系统方法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    该企业在建立质量管理体系中，还特别重视数据信息的收集、汇总和整理，这反映了管理体系八项原则中的（）。
    A

    领导作用原则

    B

    过程方法原则

    C

    管理的系统方法原则

    D

    基于事实的决策方法原则


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    不定项题
    某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。 回答{TSE}问题{TS}该企业在内部员工中开展客户满意度的专题培训，这体现了(　　)质量管理原则。
    A

    以顾客为关注焦点

    B

    过程方法

    C

    全员参与

    D

    管理的系统方法 <span></span>


    正确答案： B
    解析： 解析：开展客户也就是顾客满意度的专题培训正是体现了“以顾客为关注焦点”的质量管理原则。

  • 第13题：

    某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
    该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训，这体现了（ ）的质量管理原则。
    A.以顾客为关注焦点 B.过程方法
    C.全员参与 D.管理的系统方法


    答案：A
    解析：
    以顾客为关注焦点，就需要测量顾客的满意程度，处理好与顾客的关系，加强与顾客的沟通，通过采取改进措施，以使顾客和其他相关方满意。对员工进行顾客满意的专题培训正体现了这一点。

  • 第14题：

    施工企业质量管理体系的建立一般分为（　）阶段。
    A、质量管理体系的建立
    B、质量管理体系文件编制
    C、质量管理体系的运行
    D、质量管理体系的认证
    E、质量管理体系的监督


    答案：A,B,C
    解析：
    施工企业质量管理体系的建立一般可分为三个阶段，即质量管理体系的建立、质量管理体系文件编制和质量管理体系的实施运行。参见教材P156。

  • 第15题：

    下列选项中，阐述了质量管理体系的建立和实施思路的是( )。

    A.质量管理体系的理论说明
    B.质量管理体系要求和产品要求
    C.质量管理体系方法
    D.过程方法
    E.质量方针和质量目标

    答案：A,C,D
    解析：

  • 第16题：

    在ISO质量管理体系的质量管理原则中，下列属于循证决策的基本内容有（）。

    A.收集与目标有关的数据和信息
    B.建立组织的发展前景
    C.过程策划
    D.了解组织的现状和发展趋势
    E.权衡决策

    答案：A,D,E
    解析：
    考核ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。循证决策的基本内容包括：（1）收集与目标有关的数据和信息；（2）数据和信息的准确可信，建立信息管理系统；（3）分析数据和信息，使用有效的方法，运用统计技术；（4）了解组织的现状和发展趋势；（5）权衡决策。选项B建立组织的发展前景属于领导作用的基本内容；选项C过程策划为过程方法的基本内容。参见教材P24。

  • 第17题：

    基于数据和信息的分析和评价的决策，更有可能产生期望的结果。 这体现了质量管理体系七项原则中的（　　）原则。

    A、关系管理
    B、循证决策
    C、持续改进
    D、领导作用

    答案：B
    解析：
    2018版教材P166
    一、质量管理原则质量管理体系标准（GB/T19000-2016）提出了质量管理的七项原则，内容如下：1、以顾客为关注焦点：质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望。 2、领导作用：各级领导建立统一的宗旨和方向，并创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。 3、全员积极参与：整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员，是提高组织创造和提供价值能力的必要条件。 4、过程方法：将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时，可以更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果。 5、改进：成功的组织持续关注改进。 6、循证决策：基于数据和信息的分析和评价的决策，更有可能产生期望的结果。 7、关系管理：为了持续成功，组织需要管理与有关相关方（如供方）的关系

  • 第18题：

    在GB/T19000质量管理体系文件中，用来规定企业组织建立质量管理体系的文件是（）。

    • A、质量手册
    • B、程序文件
    • C、作业指导书
    • D、质量记录

    正确答案:A

  • 第19题：

    以下条款中，反映了“基于事实的决策方法”这项原则的是（）。

    • A、8.4数据分析
    • B、7.4.2采购信息
    • C、5.4.2质量管理体系策划
    • D、7.2.3顾客沟通

    正确答案:A

  • 第20题：

    企业领导应该重视数据信息的收集、汇总和分析，以便为决策提供依据，这体现了质量管理体系八项原则中的（）原则。

    • A、管理的系统方法
    • B、基于事实的决策方法
    • C、持续改进
    • D、领导作用

    正确答案:B

  • 第21题：

    产品的（）是企业质量管理体系的核心和基础。

    • A、方针目标管理体系
    • B、数据标准管理体系
    • C、信息反馈管理体系
    • D、生产现场质量管理体系

    正确答案:D

  • 第22题：

    单选题
    以下条款中，反映了“基于事实的决策方法”这项原则的是（）。
    A

    8.4数据分析

    B

    7.4.2采购信息

    C

    5.4.2质量管理体系策划

    D

    7.2.3顾客沟通


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    企业领导应该重视数据信息的收集、汇总和分析，以便为决策提供依据，这体现了质量管理体系八项原则中的()原则。
    A

    管理的系统方法

    B

    基于事实的决策方法

    C

    持续改进

    D

    领导作用


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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