【单选题】戴尔公司不通过中间商或分销商来销售产品，它直接面向顾客，通过生产而不是成品库来满足顾客需求，其顾客订购和生产环节中的所有流程都是由顾客到达启动的，因此可将其归为A．推动流程B．拉动流程C．并行流程D．中间流程

题目

【单选题】戴尔公司不通过中间商或分销商来销售产品，它直接面向顾客，通过生产而不是成品库来满足顾客需求，其顾客订购和生产环节中的所有流程都是由顾客到达启动的，因此可将其归为

A．推动流程

B．拉动流程

C．并行流程

D．中间流程

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1.下列不符合网络整合营销理论的是()。A.营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足顾客的需求B.网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略C.产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要D.网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通

2.下面哪一项不符合网络整合营销理论()。A、营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足顾客的需求。B、网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。C、产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。D、网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播同意性和双向沟通。

3.以顾客为中心原则的含义正确的是()。A.顾客依存于组织，因此组织应当理解顾客当前和未来需求，满足顾客要求并争取顾客期望.B.组织依存于顾客，因此组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望C.改进顾客忠诚度，满足顾客要求并争取超越顾客期望D.将顾客的需求和期望在组织内得到沟通

4.餐厅业主既是()又是销售商,餐厅生产的产品一般不通过中间商销售,而且直接向顾客销售。A.中间商B.生产商C.直接生产D.服务商

参考答案和解析
B
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  • 第1题：

    顾客的财产是()

    A.顾客介绍和推荐的产品

    B.由顾客代替组织采购的产品其贷款在交付成品时扣除

    C.由顾客提供的，用于或安装于为顾客生产的产品上原材料、部件等

    D.由顾客提供给组织使用的保卫人员


    参考答案：C

  • 第2题：

    生产观念是市场营销观念的表现形式之一，这种观念的基本出发点就是（）。

    • A、顾客需要何种产品就生产何种产品
    • B、生产何种产品就销售何种产品
    • C、提供产品质量来满足顾客需要
    • D、向顾客推销潜在产品

    正确答案:B

  • 第3题：

    在彩票销售竞争越来越激烈的状况下，我们唯有（），增加产品的附加值来满足顾客的需求，来挽留顾客。


    正确答案:提供各种各样的服务

  • 第4题：

    顾客的财产是（）

    • A、顾客介绍和推荐的产品
    • B、由顾客代替组织采购的产品其贷款在交付成品时扣除
    • C、由顾客提供的，用于或安装于为顾客生产的产品上原材料、部件等
    • D、由顾客提供给组织使用的保卫人员

    正确答案:C

  • 第5题：

    电子商务下的供应链管理的理念是以（）为中心，通过对顾客实际需求和未来需求的预测来拉动产品和服务的销售。

    • A、生产
    • B、销售
    • C、顾客
    • D、管理

    正确答案:C

  • 第6题：

    企业不通过中间商，而是通过网站、电视、电台、电话、邮寄广告等方式向顾客传递产品信息，顾客再通过网站、电话等直接定购，由企业送货上门的销售方式是（）

    • A、网络营销
    • B、直销
    • C、广告促销
    • D、销售促进

    正确答案:B

  • 第7题：

    市场企业想要获得更多销售额和利润，需要（）

    • A、提供能满足顾客需求的产品或服务
    • B、为顾客创造感知价值
    • C、与顾客建立稳固的关系
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    生产观念是市场营销观念的表现形式之一，这种观念的基本出发点就是（）。
    A

    顾客需要何种产品就生产何种产品

    B

    生产何种产品就销售何种产品

    C

    提供产品质量来满足顾客需要

    D

    向顾客推销潜在产品


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    顾客的财产是（）
    A

    顾客介绍和推荐的产品

    B

    由顾客代替组织采购的产品其贷款在交付成品时扣除

    C

    由顾客提供的，用于或安装于为顾客生产的产品上原材料、部件等

    D

    由顾客提供给组织使用的保卫人员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    顾客满意指的是：（）
    A

    A顾客对产品要求已得到满足

    B

    B顾客对其要求已满足其需求

    C

    C顾客对其要求已被满足的程度的感受

    D

    D顾客对其要求已满足其需求和期望


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    中间商在企业的营销活动中起着十分重要的作用，它帮助企业寻找顾客并直接与顾客进行交易，从而完成产品由（）的转移。
    A

    供应商向企业

    B

    企业向营销中介

    C

    营销中介向顾客

    D

    生产者向顾客


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下面哪一项不符合网络整合营销理论。（）
    A

    营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足顾客的需求。

    B

    网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。

    C

    产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。

    D

    网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下关于顾客需求特点的说法哪几个是正确的（ ）。

    A.不同的产品或服务是为了满足顾客不同的需要
    B.不同的顾客对同一产品或服务可能有不同的需要
    C.顾客的需要是在不断变化和发展的
    D.实际的顾客需要是无法明确的，只能通过猜测和分析来评价顾客的满意程度
    E.顾客对企业产品或服务的需求是多层次的

    答案：A,B,C,E
    解析：
    顾客对企业产品或服务的需求是多层次的，首先，从顾客的类型看，顾客可以是组织，也可以是个人；顾客既可以是组织外部的最终产品使用者或服务接受者，也可以是组织内部工作过程中的下一个阶段成员。其次，从顾客的需求来看，顾客的需要又具有以下几个方面的特点：1）不同的产品或服务是为了满足顾客不同的需要；2）不同的顾客对同一产品或服务可能有不同的需要；3）顾客的需要是在不断的变化和发展的，随时间、环境及顾客自身的变化而变化 4）实际的顾客需要是可以明确的，对顾客需要的满足程度可以进行评估。

  • 第14题：

    在彩票销售竞争越来越激烈的状况下，我们唯有提供（），增加产品的附加值来满足顾客的需求，来挽留顾客。


    正确答案:各种各样的服务

  • 第15题：

    市场营销的基本原理是（）

    • A、通过发现并满足顾客的需求，销售企业的产品
    • B、通过满足顾客需要促进交换，最终实现企业目标
    • C、通过交换及交易活动，满足组织或个人的需求目标
    • D、通过生产领域和消费领域，进行全方位的营销活动

    正确答案:B

  • 第16题：

    下面哪一项不符合网络整合营销理论。（）

    • A、营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足顾客的需求。
    • B、网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。
    • C、产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。
    • D、网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通。

    正确答案:D

  • 第17题：

    企业可以通过不断研发新产品来满足顾客不断变化的需求。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    中间商在企业的营销活动中起着十分重要的作用，它帮助企业寻找顾客并直接与顾客进行交易，从而完成产品由（）的转移。

    • A、供应商向企业
    • B、企业向营销中介
    • C、营销中介向顾客
    • D、生产者向顾客

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    电子商务下的供应链管理的理念是以（）为中心，通过对顾客实际需求和未来需求的预测来拉动产品和服务的销售。
    A

    生产

    B

    销售

    C

    顾客

    D

    管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    营销导向的核心是 ( )
    A

    通过满足顾客需求来吸引顾客主动消费

    B

    通过满足顾客的经济情况吸引顾客主动消费

    C

    通过迎合顾客追求来吸引顾客主动消费

    D

    通过促销来吸引顾客主动消费


    正确答案： B
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    企业不通过中间商，而是通过网站、电视、电台、电话、邮寄广告等方式向顾客传递产品信息，顾客再通过网站、电话等直接定购，由企业送货上门的销售方式是（）
    A

    网络营销

    B

    直销

    C

    广告促销

    D

    销售促进


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    市场营销的基本原理是（）
    A

    通过发现并满足顾客的需求，销售企业的产品

    B

    通过满足顾客需要促进交换，最终实现企业目标

    C

    通过交换及交易活动，满足组织或个人的需求目标

    D

    通过生产领域和消费领域，进行全方位的营销活动


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    在彩票销售竞争越来越激烈的状况下，我们唯有（），增加产品的附加值来满足顾客的需求，来挽留顾客。

    正确答案： 提供各种各样的服务
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    不是质量策划的主要内容是（）
    A

    确定顾客的需求

    B

    开发可以满足顾客需求的产品

    C

    开发出能生产所需产品的生产程序

    D

    明确5WH问题


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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