【判断题】说话时神情衿持和蔼,面带微笑,对萍水相逢之人要主动开口。A．Y.是B．N.否

题目

【判断题】说话时神情衿持和蔼,面带微笑,对萍水相逢之人要主动开口。

A．Y.是

B．N.否

相似考题

1.在职场中,握手时要面带微笑,用七分力度,三秒钟结束。()此题为判断题(对，错)。

2.三要、四心、五主动中“三要”内容为:接待旅客要文明礼貌、处理问题要实事求是;A.纠正违章要态度和蔼B.纠正违规态度要和蔼C.纠正违章要实事求是

3.打电话时的语言比平时更要言简意赅,要热情,说话要充满笑意。()此题为判断题(对，错)。

4.在职场礼仪中,接听电话时要面带微笑是一种重要的礼仪表现。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
错误
更多“【判断题】说话时神情衿持和蔼,面带微笑,对萍水相逢之人要主动开口。”相关问题

  • 第1题：

    茶艺服务中与品茶客人交流时要( )。

    A.态度和蔼、热情友好

    B.低声说话、缓慢和气

    C.快速回答、简单明了

    D.严肃认真、语气平和


    正确答案：A

  • 第2题：

    有关仪容仪表的陈述，以下正确的是（）。 

    • A、通行证和工号牌在上岗前要佩带齐全
    • B、女职工在上岗前要求面部化淡妆
    • C、接待旅客时面带微笑，表情自然、亲切、和蔼
    • D、按规定使用文明用语

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    见面礼仪要注意不要（）。

    • A、问好时要面带微笑
    • B、早上见面要主动问好
    • C、见到领导要主动问好
    • D、在领导面前同事间以昵称相称

    正确答案:D

  • 第4题：

    热线接听规范中开启热线时的行为要领是（）

    • A、电话三声之内要接起，面带微笑，并使用标准话术
    • B、电话五声之内要接起，面带微笑，并使用标准话术
    • C、电话二声之内要接起，面带微笑，并使用标准话术
    • D、电话四声之内要接起，面带微笑，并使用标准话术

    正确答案:A

  • 第5题：

    当婚姻家庭咨询师打电话给求助者时，语言上应（）.

    • A、可以说方言
    • B、声音要亲切自然
    • C、说话面带微笑
    • D、简洁明白，切忌啰嗦，吐字清晰，不要对着话筒咳嗽

    正确答案:D

  • 第6题：

    对旅客应做到“三要、四心、五主动”。“三要”是指接待旅客要文明礼貌，处理问题要实事求是以及（）。

    • A、解答问事要耐心细致
    • B、接受意见要谦虚谨慎
    • C、纠正违章要态度和蔼
    • D、解决困难要积极主动

    正确答案:C

  • 第7题：

    客人动身离开座位时，服务员要（），提醒客人带好物品，并礼貌道别。

    • A、面带微笑
    • B、主动拉餐椅
    • C、讲再见
    • D、讲欢迎下次光临

    正确答案:B

  • 第8题：

    判断题
    《子衿》属于河南地方乐调。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    旅客就餐完离开座位时，要（），提醒旅客带好物品，并礼貌道别。
    A

    主动拉餐椅

    B

    面带微笑

    C

    说“再见”

    D

    说“欢迎再次光临”


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    提问是使客人开口说话的有效手段。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    大堂经理对主动担当后备大堂的同事表示感谢，同时面带微笑，态度热情。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    与婴儿交流时，要面带微笑，声音温和，动作频率稍快。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    站立要挺胸收腹,眼睛平视,嘴巴微闭,面带微笑,双臂自然下垂,双手不叉腰。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第14题：

    下列哪些属于求职面试时应注意的礼仪？（）

    • A、进房先敲门
    • B、眼睛平视，面带微笑
    • C、边说话边整理头发
    • D、说话清晰，音量适中

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    对包裹要坚持拆检，遇到不合作的客户，应如何服务（）

    • A、委婉向其解释有关规定：“对不起，为了您自己和他人邮件的安全，按规定包裹是必须进行检查的”
    • B、拒绝服务
    • C、面带微笑，态度和蔼
    • D、训斥对方

    正确答案:A,C

  • 第16题：

    双向说话必要时要攻心和掌握主动权。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    旅客就餐完离开座位时，要（），提醒旅客带好物品，并礼貌道别。

    • A、主动拉餐椅
    • B、面带微笑
    • C、说“再见”
    • D、说“欢迎再次光临”

    正确答案:B

  • 第18题：

    《铁路旅客运输服务质量》规定，旅客问讯时应面向旅客站立（列车办公席办理业务时除外），（），回答准确。

    • A、面带微笑
    • B、态度和蔼
    • C、谦卑恭敬
    • D、有问必答

    正确答案:D

  • 第19题：

    美发师与顾客交谈时语言要亲切，态度要和蔼，声音要自然，说话要（）。


    正确答案:清晰

  • 第20题：

    判断题
    “大肚能容，容天下难容之事；开口便笑，笑世间可笑之人。”一句运用的辞格是对偶。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量》规定，旅客问讯时应面向旅客站立（列车办公席办理业务时除外），（），回答准确。
    A

    面带微笑

    B

    态度和蔼

    C

    谦卑恭敬

    D

    有问必答


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    见面礼仪要注意不要（）。
    A

    问好时要面带微笑

    B

    早上见面要主动问好

    C

    见到领导要主动问好

    D

    在领导面前同事间以昵称相称


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    必要时，双向说话要攻心和掌握主动权。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    服务员上班时，应表情自然，面带微笑，亲切和蔼，端庄稳重，大方得体，不卑不亢，给人以温馨可信赖的感觉。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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