所有组织都有这样一个基础前提,都要定义他它们的服务或产品
第1题:
James Martin 指出,定义企业过程有三类主要资源,它们分别是 : 计划和控制资源、产品或服务资源和 【 18 】 资源。
第2题:
关于子类型的陈述错误的是哪项:()
第3题:
在传统的供给模式下,用户是经过商业组织而获得产品或服务,商业组织的高度组织化决定了它们提供的主要是()的商品或服务。
第4题:
组织将影响()要求的所有产品和服务,纳入其对外部提供的产品、过程和服务的定义范围。
第5题:
产品整体概念是建立在需求=产品这样一个等式基础之上的。
第6题:
数个组织为了给顾客制造某种产品或服务而结成联盟,这样的组织称为()组织。
第7题:
下列关于非营利组织营销核心表述错误的是()
第8题:
市场营销
生产运作
财务会计
计划协调
第9题:
服务的范围
产品的范围
产品和服务的范围
产品或服务的范围
第10题:
多元
差异化
标准化
单一
第11题:
对
错
第12题:
第13题:
为了创造产品和服务,所有组织都要发挥三种基本职能,即()。
第14题:
订货周期定义为从客户发出订单、提出购买产品或服务的要求到收到所订购产品或服务所经过的时间,包括在客户收到订购货物所需经过时间内发生的所有相关活动。
第15题:
组织的输出是指()。
第16题:
企业是一个盈利性的经济组织,他通过开展()为社会提供产品和服务,并在提供产品和服务的活动中取得盈利。
第17题:
一般情况下,客户提出的对于我们产品或服务的异议都应该立即回答,这样可以令他觉得他的异议得到了重视
第18题:
项目范围的定义要以其组成的()定义为基础。
第19题:
客户是相对于产品或服务提供者而言,是所有接受产品和服务和组织和个人的统称。
第20题:
职能组织
矩阵组织
虚拟组织
多组织团队
平衡矩阵
第21题:
价值从组织的产品或服务中减去
价值被加入到组织的产品或服务中
价值被成比例地加入到组织的产品或服务中
评估产品和服务关于它们对供应链的价值
第22题:
运作过程所需要的所有资源
提供服务或生产产品时所采用的方式
组织所需要的产品和服务
满足客户需要的产品或服务
第23题:
对
错
第24题:
对一个非营利组织来说,产品就是它所提供的服务或公共物品,尤以服务为主
对一个非营利组织来说,价格意味着对其提供所有服务的收费
对于一个非营利组织来说,推广意味着:积极地宣传自己,扩大组织的社会
对于非营利组织而言,渠道主要是指其产品或服务所要覆盖的范围