第1题:
秘书在接打电话时,如果需要对方回电,要注意()。
A告知对方回电话的时间
B告知对方自己的电话号码
C告知对方不要忘了回电话
D反复拨打对方的电话
第2题:
在验收现场进行语音专线的业务拨测时,出现下面哪些现象时可以判定此次业务测试不通过?()
第3题:
国际/港澳台长途的拨号方法?()
第4题:
一般来说,接打电话也应讲究礼仪规范,下列表述错误的是()。
第5题:
在验收现场进行语音专线的业务拨测时,出现下面哪些现象时可以判定此次业务测试不通过?()
第6题:
在固定电话上设置缩位拨号的方法是按:()+自编代码+*+进行缩位的对方电话号码+#。
第7题:
国家与国家之间的拨号原则是()。
第8题:
济南全球通客户拨打漫游到美国的济南全球通客户13905310000,拨号方式为直拨对方电话号码:13905310000。
第9题:
当用户拨叫对方电话遇忙时,可以挂机等待回叫,不用再拨号,当对方电话空闲下来,就会自动回叫接通,此项业务叫()。
第10题:
国际/港澳台长途是指在国内拨打国际/港澳台电话
拨号方式:“00+国家或地区代码+城市代码+对方号码”或“00+国家或地区代码+对方手机号码”
拨打香港号码是87654321,只需在手机上输入0085287654321后按呼叫键即可。
第11题:
电话铃一响就要接听
往某单位打电话,若拨号音响过三次还没有人接听,即当作对方没人而拄断
在将某人的电话切换成免提状态之前,要经过对方的允许
通话结束时,受话人应等对方放下话筒后才可挂断电话
第12题:
90
50
45
20
第13题:
某人忘记了电话号码的最后一位数字,因而他随意拨号,第一次接通电话的概率是()
第14题:
遇到对方电话占线,不用挂机按一下重拨键,话机自动重拨。
第15题:
移动本地长途电话业务中,用户拨打国际及港澳台长途电话时,拨号方式为:00+国家或地区代码+对方号码。
第16题:
电话通话过程中,以下说法正确的有()。
第17题:
遇忙记存呼叫是指当拨叫对方电话遇忙时,可以挂机等候,不用再拨号,一旦对方电话空闲,即能自动回叫接通的业务。
第18题:
老张女儿家的电话号码为12345678,使用缩位拨号业务,自编代码是01,老张给女儿打电话拨叫缩位拨号的方法是按:()。
第19题:
使用17951拨打国际长途电话,拨号方式()?
第20题:
遇忙回叫业务是指当用户拨叫对方电话遇忙时,程控交换机能让使用户可不用再拨号而在对方空闲时自动接通。
第21题:
打电话时,对方无人接听,不恰当的处理方式是()。
第22题:
为了不影响他人,不适用免提方式拨号或打电话
为了维护自己的形象,不边吃东西打电话
为了尊重对方,不边看资料边打电话
第23题:
1/9
1/10
3/10
2/9