管理层次指管理的中间环节,中间管理层次越多,直接为客户提供服务的人员与企业高层主管的直接沟通就越困难,出现信息传递失误的可能性也就越大,沟通的效率也就越低,。()此题为判断题(对,错)。

题目
管理层次指管理的中间环节,中间管理层次越多,直接为客户提供服务的人员与企业高层主管的直接沟通就越困难,出现信息传递失误的可能性也就越大,沟通的效率也就越低,。()

此题为判断题(对,错)。


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  • 第1题:

    关于管理幅度和管理层次,下述说法中明显不正确的是:()。

    A.管理层次一般与组织规模成正比

    B.在组织规模一事实上的条件下、管理层次与管理幅度成反比

    C.组织成员越多,管理层次一般也就越多

    D.主管所能直接控制的下属越多,管理层次一般就越多


    答案:D

  • 第2题:

    下列对于信息沟通的认识的描述,错误的是( )。

    A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大

    B.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通

    C.善于倾听,能够有效改善沟通的效果

    D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍


    【正确答案】B【解析】信息量越多,信息超载,不利于进行有效的沟通。

  • 第3题:

    4、在组织规模已确定的条件下,管理层次与管理幅度具有互动性,它与管理幅度呈反比,即上级直接领导的下属越多,组织层次也就越少,反之则越多。


    B

  • 第4题:

    在组织规模给定的条件下,管理幅度与管理层次呈正比,每个主管所能直接控制的下属越多,所属的管理层次就越多。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第5题:

    下述对于信息沟通的认识中,哪一条是错误的?

    A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大。
    B.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通。
    C.善于倾听,能够有效改善沟通的效果。
    D.信息的发送者和接受者在地位上的差异也是一种沟通障碍。

    答案:B
    解析:
    信息传递存在于组织信息沟通的整个过程中,是组织管理的重要环节。信息传递包括信息源。编码、解码、接受者、反馈等组织部分。信息在传递过程中,始终都会受到各种因素的干扰,从而造成信息的失真。