下列不属于品牌终端维护中客户经理开展终端关系维护内容的是（）。A零售终端进销存信息采集B客情关系维护C强化零售终端对品牌文化的认同D终端推介，引导消费

题目
下列不属于品牌终端维护中客户经理开展终端关系维护内容的是（）。

A零售终端进销存信息采集

B客情关系维护

C强化零售终端对品牌文化的认同

D终端推介，引导消费

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1.终端关系维护是品牌终端维护的延伸。A对B错

2.一线营销人员在开展品牌终端维护时应做到“四要”。一要优质服务，二要及时准确，三要关注细节，四要确保完成。（）

3.客户关系维护是品牌终端维护的延伸，主要是通过建立和谐的客情关系，对客户开展经营指导，引导消费，进而达到品牌培育和维护的目标。（）

4.客户经理的终端关系维护主要包括三方面内容：一是（）维护。二是零售终端对品牌的记忆，理解，认同和忠诚，让零售客户成为品牌终端维护的有效力量。三是终端推介，引导消费。A、品牌培育B、友好关系C、客情关系D、经营指导

更多“下列<em>不属于</em>品牌终端维护中客户经理开展终端关系维护内容的是（）。”相关问题

  • 第1题：

    关于品牌终端维护注意事项的描述，正确的是（）。

    • A、品牌终端维护要抓大放小
    • B、品牌终端维护重在形象
    • C、从核心价值到外在形象都要维护
    • D、品牌终端维护重在价值

    正确答案:C

  • 第2题：

    形象维护时品牌终端维护的（）。

    • A、一般要求
    • B、最终要求
    • C、工作要求
    • D、必然要求

    正确答案:D

  • 第3题：

    终端关系维护是品牌终端维护的延伸，主要是通过建立和谐的客情关系，对客户开展经营指导，引导消费，进而达到品牌（）和维护的目标。

    • A、推介
    • B、培育
    • C、推广
    • D、管理

    正确答案:B

  • 第4题：

    终端的安装、运行及维护业务内容是什么？


    正确答案: 本业务包括电力负荷管理系统终端的安装管理及业务流程，终端运行维护管理及业务流程。业务内容包括客户报装时的审核、现场勘察制定安装方案、安装、验收。

  • 第5题：

    荧光物质发射波长λem和激发波长λex的关系为（）

    • A、λem>λex；
    • B、λem＝λex；
    • C、λem<λex；
    • D、不确定

    正确答案:A

  • 第6题：

    一线营销人员在开展品牌终端维护时应做到“四要”。一要服务便利，二要及时准确，三要关注细节，四要持之以恒。（）


    正确答案:错误

  • 第7题：

    下列描述中，不属于构建卷烟品牌资产的是（）。

    • A、商业公司要做好销售服务，以重点骨干品牌为龙头，做好品牌日常的市场维护工作
    • B、工业企业要做好品牌维护，以重点骨干品牌为龙头，做好品牌日常的市场维护工作
    • C、商业公司要加强市场调查研究，注重对消费者行为的分析，强化对终端市场的敏感性
    • D、卷烟工商企业均要加强市场调查研究，注重对消费者行为的分析，强化对终端市场的敏感性

    正确答案:B,C

  • 第8题：

    下列不属于客户经理进行品牌形象维护工作内容的是（）。

    • A、商品陈列维护
    • B、形象展示维护
    • C、进行品牌延伸
    • D、配合专卖管理

    正确答案:C

  • 第9题：

    信息维护是品牌终端维护的基础，信息不通则很容易影响销售。（）


    正确答案:错误

  • 第10题：

    终端关系维护是品牌终端维护的延伸。


    正确答案:正确

  • 第11题：

    下列描述中，不属于对公客户经理的岗位职责及工作内容的是（）。

    • A、研究分析市场、策划营销方案
    • B、开发金融资源、拓展有效对公客户
    • C、推介金融产品、维护对公客户关系
    • D、审批授信方案、开展合规检查

    正确答案:D

  • 第12题：

    填空题
    RBC维护终端警告信息内容中（）色表示非严重警告。

    正确答案： 白
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列关于品牌形象维护的描述，不正确的是（）。

    • A、形象维护是品牌终端维护的具体体现
    • B、形象维护包括商品陈列维护
    • C、形象维护包括对品牌形象展示物料的维护
    • D、假冒卷烟不会影响品牌形象

    正确答案:D

  • 第14题：

    终端站点软、硬件设备日常维护的主要内容是什么？


    正确答案: 一是预防性维护。在硬件方面主要是防止系统性能退化；在软件方面包括系统升级，定期杀毒，升级杀毒工具，防黑客，安装防火墙等。
    二是事后维护。即在故障出现后进行的恢复工作，在硬件方面，需要一些配件、备用件和维修测试软件等；在软件方面需要系统恢复软件、应急盘等。

  • 第15题：

    鼓励客户抓住一切时机（如婚前市场、团购市场等）进行消费引导，属于终端关系维护的（）内容。

    • A、品牌替代和品牌延伸
    • B、客户情关系维护
    • C、强化零售终端对品牌文化的认同
    • D、终端推介，引导消费

    正确答案:D

  • 第16题：

    负荷管理终端安装、运行及维护业务内容？


    正确答案: 本业务包括电力负荷管理系统终端的安装管理及业务流程，终端运行维护管理及业务流程。业务内容包括用户报装时的审核、现场勘察制定安装方案、安装、验收。

  • 第17题：

    RBC维护终端警告信息内容中（）色表示非严重警告。


    正确答案:白

  • 第18题：

    （）是品牌终端维护的基础，信息不通则很容易策略失灵。

    • A、信息收集
    • B、信息维护
    • C、信息采集
    • D、信息跟踪

    正确答案:B

  • 第19题：

    终端关系维护是品牌终端维护的延伸，主要是通过建立和谐的客情关系，对客户开展经营指导，引导消费，进而达到品牌推介和维护的目标。（）


    正确答案:错误

  • 第20题：

    形象维护是品牌终端的工作要求。（）


    正确答案:错误

  • 第21题：

    下列关于品牌终端维护注意事项的描述，不正确的是（）。

    • A、品牌终端维护要从细微做起
    • B、品牌终端维护必须持之以恒
    • C、品牌终端维护以优质服务为本
    • D、品牌维护是一个持续的静态过程

    正确答案:D

  • 第22题：

    客户经理的终端关系维护主要包括三方面内容：一是客情关系维护。二是零售终端对品牌的记忆，理解，认同和忠诚，让零售客户成为品牌终端维护的有效力量。三是（），引导消费。

    • A、新品推介
    • B、信息传播
    • C、经营指导
    • D、终端推介

    正确答案:D

  • 第23题：

    终端维护中应注意哪些问题？


    正确答案:（1）了解故障的现象和观察故障现场情况；
    （2）在加电后观察电源、主板、电台，若有异常声音和气味或烟雾时，应立刻切断总电源，找出故障点；
    （3）应绝对禁止带电（即开机状态下）插、拔电缆连线、主控板或电台；
    （4）在维护过程中，不要用力扳拧终端内机械部分，防止变形、电路板断裂或电缆插头脱焊等，切忌螺钉或焊锡掉入主板。

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