客户经理的终端关系维护主要包括三方面内容：一是（）维护。二是零售终端对品牌的记忆，理解，认同和忠诚，让零售客户成为品牌终端维护的有效力量。三是终端推介，引导消费。A、品牌培育B、友好关系C、客情关系D、经营指导

题目

客户经理的终端关系维护主要包括三方面内容：一是（）维护。二是零售终端对品牌的记忆，理解，认同和忠诚，让零售客户成为品牌终端维护的有效力量。三是终端推介，引导消费。

  • A、品牌培育
  • B、友好关系
  • C、客情关系
  • D、经营指导
相似考题

1.涉外人员维护个人形象主要包括两个方面,一是要(),二是要规范个人形象。

2.下列不属于品牌终端维护中客户经理开展终端关系维护内容的是（）。A零售终端进销存信息采集B客情关系维护C强化零售终端对品牌文化的认同D终端推介，引导消费

3.针对零售客户的关系营销，它包括了各种发展与维护烟草商业企业与零售客户关系的活动，比如（）。A、客户经理的日常走访B、零售客户协会的建立C、零售客户的定期座谈会D、玉溪采取消费者领袖策略与关系维护的策略

4.终端关系维护是品牌终端维护的延伸。A对B错

更多“客户经理的终端关系维护主要包括三方面内容：一是（）维护。二是零售”相关问题

  • 第1题：

    客户经理的价格维护主要做好三个方面工作：一是多方面采集价格信息。二是（）。三是加强监督检查，确保明码实价。

    • A、维护客户信息
    • B、采集市场信息
    • C、落实明码标价
    • D、维护市场价格

    正确答案:C

  • 第2题：

    设备维护保养分两个层次，一是设备的日常维护保养，二是设备的定期维护保养。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    客户经理的形象维护主要从三方面着手，一是（）。二是形象展示维护。三是配合专卖管理部门有效开展卷烟“打假”。

    • A、做好明码标价工作
    • B、服务工作
    • C、卷烟商品陈列维护
    • D、拜访工作

    正确答案:C

  • 第4题：

    转炉入炉原料结构是炼钢工艺制度的基础，主要包括三方面内容，一是（），二是（），三是（）。


    正确答案:钢铁料结构（或铁水和废钢及废钢种类的合理配比）；造渣料结构（或石灰、白云石、萤石、铁矿石等的配比制度）；充分发挥各种炼钢原料的功能使用效果（或钢铁料和造渣料的科学利用）。

  • 第5题：

    电梯的日常保养通常包含（）两方面的内容。

    • A、一是电梯的日常巡检，二是日常的清洁
    • B、一是电梯的日常巡检，二是日常的调整
    • C、一是电梯的日常巡检，二是电梯的定期维护和检修
    • D、一是电梯的日常维护，二是电梯的定期检修

    正确答案:C

  • 第6题：

    终端关系维护是品牌终端维护的延伸，主要是通过建立和谐的客情关系，对客户开展经营指导，引导消费，进而达到品牌推介和维护的目标。（）


    正确答案:错误

  • 第7题：

    终端关系维护是品牌终端维护的延伸。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    客户经理的（）主要从三方面着手，一是卷烟商品陈列维护。二是形象展示维护。三是配合专卖管理部门有效开展卷烟“打假”。

    • A、日常工作
    • B、形象维护
    • C、服务工作
    • D、拜访工

    正确答案:B

  • 第9题：

    商业银行客户关系维护的内容不包括（）。

    • A、功能维护
    • B、银行硬件维护
    • C、客户经理软件维护
    • D、客户资金维护

    正确答案:D

  • 第10题：

    信息系统的运行与维护主要包含三方面的内容日常运行维护、系统变更和安全管理。


    正确答案:正确

  • 第11题：

    单选题
    电梯的日常保养通常包含（）两方面的内容。
    A

    一是电梯的日常巡检，二是日常的清洁

    B

    一是电梯的日常巡检，二是日常的调整

    C

    一是电梯的日常巡检，二是电梯的定期维护和检修

    D

    一是电梯的日常维护，二是电梯的定期检修


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    维护记录主要应包括哪三方面的内容？

    正确答案： 维护记录主要包括
    ①维护前程序的情况。例如程序的名称，语句或指令条数，所用的语言，安装启用日期以及启用以来运行的次数和其中运行失效的次数等；
    ②维护中对程序修改的情况。例如修改程序的层次和标识，因程序变动而增加和删除的源语句数，修改日期与修改人，以及每一项改动耗费的人─时数；
    ③其它的重要数据，如维护申请单的编号，维护的类型，维护起止日期，耗用的总人－时数，维护完成后产生的净收益等。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户经理的形象维护主要从三方面着手，一是卷烟商品陈列维护。二是（）。三是配合专卖管理部门有效开展卷烟“打假”。

    • A、卷烟展示维护
    • B、新品展示
    • C、形象展示维护
    • D、展示摆设工作

    正确答案:C

  • 第14题：

    优质客户服务流程务关系维护环节主要包括（）

    • A、理财经理日常关系维护
    • B、客户经理日常关系维护
    • C、大堂经理日常关系维护
    • D、网点负责人维护管理
    • E、纵向、横向联动维护

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    鼓励客户抓住一切时机（如婚前市场、团购市场等）进行消费引导，属于终端关系维护的（）内容。

    • A、品牌替代和品牌延伸
    • B、客户情关系维护
    • C、强化零售终端对品牌文化的认同
    • D、终端推介，引导消费

    正确答案:D

  • 第16题：

    备课主要包括三方面内容，一是钻研教材，二是（），三是（）。


    正确答案:了解学生；设计教法

  • 第17题：

    客户经理的信息维护工作主要做好两个方面，一是充分采集市场信息，二是及时反馈市场信息。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    客户经理的形象维护主要从三方面着手，一是卷烟商品陈列维护。二是新品展示维护。三是配合专卖管理部门有效开展卷烟“打假”。（）


    正确答案:错误

  • 第19题：

    客户经理的终端关系维护主要包括三方面内容：一是客情关系维护。二是零售终端对品牌的记忆，理解，认同和忠诚，让零售客户成为品牌终端维护的有效力量。三是（），引导消费。

    • A、新品推介
    • B、信息传播
    • C、经营指导
    • D、终端推介

    正确答案:D

  • 第20题：

    维护记录主要应包括哪三方面的内容？


    正确答案: 维护记录主要包括
    ①维护前程序的情况。例如程序的名称，语句或指令条数，所用的语言，安装启用日期以及启用以来运行的次数和其中运行失效的次数等；
    ②维护中对程序修改的情况。例如修改程序的层次和标识，因程序变动而增加和删除的源语句数，修改日期与修改人，以及每一项改动耗费的人─时数；
    ③其它的重要数据，如维护申请单的编号，维护的类型，维护起止日期，耗用的总人－时数，维护完成后产生的净收益等。

  • 第21题：

    客户经理营销的客户账号，通过（）交易维护到客户经理名下，做为客户经理考核指标用。

    • A、产品证件信息变更
    • B、关注客户信息维护
    • C、客户名称信息维护
    • D、客户经理与账户关系维护

    正确答案:D

  • 第22题：

    多选题
    优质客户服务流程务关系维护环节主要包括（）
    A

    理财经理日常关系维护

    B

    客户经理日常关系维护

    C

    大堂经理日常关系维护

    D

    网点负责人维护管理

    E

    纵向、横向联动维护


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    商业银行客户关系维护的内容不包括（）。
    A

    功能维护

    B

    银行硬件维护

    C

    客户经理软件维护

    D

    客户资金维护


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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