在倾听时要注意礼貌，不明白的地方要等对方全部讲完再提问。（）A对B错

题目
在倾听时要注意礼貌，不明白的地方要等对方全部讲完再提问。（）

A对

B错

相似考题

1.在人际交流中，对对方的提问给以恰当的应答属于A.观察技巧B.倾听技巧C.提问技巧D.反馈技巧E.示范技巧

2.在接听客户电话的过程中应专心致志地倾听,不得插话打断客户,要等客户讲完后方可提问或确认。()此题为判断题(对，错)。

3.在咨询中当患者陈述病情时，健康管理师要注意的倾听技巧是( )A.在发现患者说错的时候，立即纠正 B.尽可能多听，了解病人的看法 C.利用各种语言和非语言的方式表示在认真听 D.低头记录、不看患者 E.不轻易打断对方的讲话，耐心的等对方讲完

4.下列不属于积极倾听的技能的是 ( )A. 在别人说话时，注视对方B. 用自己的话复述对方的话C. 通过提问以保证理解D. 不时打断对方的发言，以便及时表达自己的观点，形成沟通

更多“在倾听时要注意礼貌，不明白的地方要等对方全部讲完再提问。（）”相关问题

  • 第1题：

    在接听客户电话的过程中应专心致志地倾听，不得插话打断客户，要等客户讲完后方可提问或确认。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第2题：

    与服务对象交谈时，要注意倾听技巧，在倾听的过程中禁忌出现（）行为。

    • A、听清事实
    • B、记录重点
    • C、听出关联
    • D、打断对方

    正确答案:D

  • 第3题：

    在倾听时不应该（）。

    • A、让对方感觉你在用心听
    • B、态度诚恳
    • C、打断、插嘴
    • D、不明白的地方及时提问确认

    正确答案:C

  • 第4题：

    在倾听过程中，不要随便打断对方，不要提问题或发表意见感想。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    在接听客户电话的过程中应专心致志地倾听，不得插话打断客户，要等客户讲完后方可提问或确认。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    为了获得更好的倾听效果，不仅要认真听对方说话，还要注意对方的身体语言。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    引导幼儿学会认真倾听。如：（）。

    • A、成人要耐心倾听别人（包括幼儿）的讲话，等别人讲完在表达自己的观点
    • B、与幼儿交谈时，要用幼儿能听得懂的语言
    • C、与他人交谈时东张西望
    • D、对幼儿提要求是和布置任务时要求他注意听，鼓励他主动提问

    正确答案:A,B,D

  • 第8题：

    倾听时，应注意不要（）

    • A、适当地给予反应
    • B、注意非语言性沟通行为
    • C、不明白时，应立即提问
    • D、保持眼神交流
    • E、及时做出反应

    正确答案:C

  • 第9题：

    判断题
    秘书结束电话时，要等对方挂断电话后，再轻放。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    与服务对象交谈时，要注意倾听技巧，在倾听的过程中禁忌出现（）行为。
    A

    听清事实

    B

    记录重点

    C

    听出关联

    D

    打断对方


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    引导幼儿学会认真倾听。如：（）。
    A

    成人要耐心倾听别人（包括幼儿）的讲话，等别人讲完在表达自己的观点

    B

    与幼儿交谈时，要用幼儿能听得懂的语言

    C

    与他人交谈时东张西望

    D

    对幼儿提要求是和布置任务时要求他注意听，鼓励他主动提问


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    倾听时应注意不应该（）
    A

    适当地给予反应

    B

    注意非语言性沟通行为

    C

    不明白时应立即提问

    D

    保持眼神交流


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    工作人员接待服务对象应（），交谈时注意力应集中，耐心倾听服务对象讲话，不随意打断对方。

    • A、礼貌、热情、诚恳
    • B、礼貌、和蔼、诚恳

    正确答案:A

  • 第14题：

    在倾听时要注意礼貌，不明白的地方要等对方全部讲完再提问。（）


    正确答案:错误

  • 第15题：

    在提问时需要注意哪些问题（）

    • A、提问不要一个问题接着一个问题，要给对方以间隔。
    • B、要注意提问的口气，不要把提问变成质问
    • C、要尽量用医学术语提问
    • D、应该根据不同的情况及目的采取不同类型的提问方式，如封闭性问题、开放性问题、探索性问题、倾听性提问等。
    • E、服务对象不明白所提问题的意思时，要同一问法反复重复这个问题。

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    倾听时应注意不应该（）

    • A、适当地给予反应
    • B、注意非语言性沟通行为
    • C、不明白时应立即提问
    • D、保持眼神交流

    正确答案:C

  • 第17题：

    下列有关提问技巧的有（）

    • A、观察客人再提问
    • B、征得对方允许再提问
    • C、抓住关键再提问
    • D、思考之后再提问
    • E、找准时机再提问

    正确答案:A,C,E

  • 第18题：

    秘书结束电话时，要等对方挂断电话后，再轻放。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    倾听的同时要注意对对方的话进行反馈。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    多选题
    下列有关提问技巧的有（）
    A

    观察客人再提问

    B

    征得对方允许再提问

    C

    抓住关键再提问

    D

    思考之后再提问

    E

    找准时机再提问


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列哪项不属于积极倾听的技能（）。
    A

    在别人说话时，注视对方。

    B

    用自己的话复述对方的话。

    C

    通过提问以保证理解。

    D

    不时打断对方的发言，以便及时表达自己的观点，形成沟通。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    工作人员接待服务对象应（），交谈时注意力应集中，耐心倾听服务对象讲话，不随意打断对方。
    A

    礼貌、热情、诚恳

    B

    礼貌、和蔼、诚恳


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下应对宝宝阅读或讲故事时提问的方式，哪一个是不恰当的？（）
    A

    借宝宝的提问来引导他参与阅读；

    B

    不回答，告诉宝宝等看完书或讲完故事再提问；

    C

    先简单回答，在故事告一段落或结束以后再详细交流


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

相关内容