网上订货就是零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站，（）、选择品牌、完成订购卷烟的过程。A了解行业信息B查询经营情况C查询库存情况D自助查询信息
题目
A了解行业信息
B查询经营情况
C查询库存情况
D自助查询信息
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第1题：
网上订（配）货的培训指导要根据不同（）的零售客户编写网上订货操作流程，以指导零售客户的实际操作。
- A、经营水平
- B、文化水平
- C、品牌培育能力
- D、新品牌推介能力
正确答案:B -
第2题：
实行网上订货能更全面了解行业信息：网上订货平台可向零售客户详细介绍重点品牌的产地、包装、焦油含量等商品信息及行业各项政策法规，为零售客户提供翔实的行业知识。
正确答案:正确 -
第3题：
零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站，自助查询信息、选择品牌、完成订购卷烟的过程是属于（）。
- A、网上订货
- B、网上配货
- C、网上采购
- D、网上购买
正确答案:A -
第4题：
电子商务在国际贸易中的具体应用，主要表现为（）。
- A、通过互联网寻找合适的贸易伙伴
- B、借助互联网进行贸易咨询与洽谈
- C、利用互联网实现网上订购和网上支付
- D、利用互联网完成交易过程，实现交易管理
正确答案:A,B,C -
第5题：
（）就是指零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站，自助查询信息、选择品牌、完成订购卷烟的过程。
- A、网上订货
- B、网上配货
- C、自助订货
- D、自动配货
正确答案:A -
第6题：
网上订货就是指零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站，自助查询信息、选择品牌、完成订购卷烟的过程。
正确答案:正确 -
第7题：
2011年12月10日，甲省烟草专卖局内部专卖管理监督处对所属B烟草公司“两烟”生产经营情况开展了定期检查，检查中收集到了下列数据： 卷烟销售检查小组在对B烟草公司3月份销售情况进行检查时，采集到如下信息：（1）B市烟草公司规定，零售户可不限量订购X品牌、Y品牌等滞销品牌卷烟；（2）对Z品牌等紧俏卷烟，B市烟草公司规定每月由营销中心专题会议研究投放策略，未形成制度；（3）2月份以来，甲省D市、G市烟草专卖局连续多次查获带有B市烟草公司激光喷码的F品牌卷烟流入案件。 确定重点品牌后，检查组检查了相关品牌的具体投放情况，收集信息如下：（1）Z品牌5月份第三个访销周期主要投放给了C区卷烟零售户，数量占当期投放量的88.56%；（2）M品牌4月份共投放1030万支，共697家零售户订购该品牌卷烟，其中订购数量最多的前300名零售户共订购698.8万支；（3）营销系统显示，3月份零售户“兴隆食杂店”（位于B市郊区山河镇大柳庄村）订购了320条某品牌高档卷烟。（4）营销系统显示，零售户“景宇购物中心”1-5月份平均月购进数量为630条，6月份订购卷烟数量为1460条。 分析卷烟销售检查小组收集到的资料，检查小组应当确定哪些内容为下一步的检查重点？请简要说明原因。（5分）
正确答案: （1）应将X品牌（0.5分）、Y品牌（0.5分）的投放列为检查重点，原因：X品牌、Y品牌
属滞销品牌，B市烟草公司对其货源投放标准过于宽松。（1分）
（2）应将倾斜投放货源作为检查重点，（0.5分）原因：B市烟草公司对Z品牌等紧俏卷烟投放不公开透明。（1分）
（3）应将F品牌作为检查重点，（0.5分）原因：该品牌被外市多次查到外流案件，属外流案件重点涉及的品牌。（1分） -
第8题：
网站的形象代表着企业的网上品牌形象，人们在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站。
正确答案:正确 -
第9题：
网上订货就是指零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站，自助查询信息、（）、完成订购卷烟的过程。
- A、了解品牌
- B、观察品牌
- C、选择品牌
- D、购买品牌
正确答案:C -
第10题：
关于一般情况下烟草公司测算卷烟零售客户盈利水平的说法准确的是（）。
- A、烟草公司无法测出客户的盈利水平
- B、烟草公司一般通过测算部分客户的盈利水平来推算所有客户的平均盈利水平
- C、烟草公司一般通过逐户计算得出所有客户的实际盈利水平
- D、烟草公司经营卷烟批发业务，零售客户的盈利水平对烟草公司而言意义不大
正确答案:B -
第11题：
电子商务具体而言就是通过电子信息技术、网络互联技术和现代通信技术实现（）
- A、网上支付
- B、整个交易过程电子化
- C、网上营销
- D、网上订购
正确答案:B -
第12题：
单选题电子商务具体而言就是通过电子信息技术、网络互联技术和现代通信技术实现（）A网上支付
B整个交易过程电子化
C网上营销
D网上订购
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第13题：
有关网上订（配）货的说法，正确的是（）
- A、开通网上订货后，了解卷烟品牌地、价格等信息更抽象
- B、零售客户只能定期查询自己各阶段时期的经营情况
- C、网上配货最大限度地降低成本，同时降低了效率
- D、网上配货可以推动引导消费，促进培育品牌功能的发挥
正确答案:D -
第14题：
网上订货使零售客户可以对自己的历史订购情况、已付金额进行查询分析，了解相关经营信息。
正确答案:错误 -
第15题：
卷烟零售终端营销系统网上订货应急处理制度的规定是什么？
正确答案: 卷烟零售终端营销系统网上订货应急处理制度的规定是：
（一）按照“属地管理”原则，客户经理负责本辖区入网客户的统一管理与日常服务工作。
（二）因各种原因导致入网客户未能正常进行网上订货的，由该客户及时向客户经理反映实际问题，客户经理核实详情后要立即向市公司营销中心零售终端营销系统管理员反馈信息，管理员要于第一时间内做好该客户的系统内维护，即启动电话访销模式，确保该客户卷烟访销顺利进行。
（三）待入网客户网上订货系统恢复正常后，客户经理及时向营销中心零售终端系统维护员申请恢复客户入网订货模式。
（四）营销中心零售终端系统维护员要做好入网客户订货模式变更记录。 -
第16题：
2011年12月10日，甲省烟草专卖局内部专卖管理监督处对所属B烟草公司“两烟”生产经营情况开展了定期检查，检查中收集到了下列数据： 卷烟销售检查小组在对B烟草公司3月份销售情况进行检查时，采集到如下信息：（1）B市烟草公司规定，零售户可不限量订购X品牌、Y品牌等滞销品牌卷烟；（2）对Z品牌等紧俏卷烟，B市烟草公司规定每月由营销中心专题会议研究投放策略，未形成制度；（3）2月份以来，甲省D市、G市烟草专卖局连续多次查获带有B市烟草公司激光喷码的F品牌卷烟流入案件。 确定重点品牌后，检查组检查了相关品牌的具体投放情况，收集信息如下：（1）Z品牌5月份第三个访销周期主要投放给了C区卷烟零售户，数量占当期投放量的88.56%；（2）M品牌4月份共投放1030万支，共697家零售户订购该品牌卷烟，其中订购数量最多的前300名零售户共订购698.8万支；（3）营销系统显示，3月份零售户“兴隆食杂店”（位于B市郊区山河镇大柳庄村）订购了320条某品牌高档卷烟。（4）营销系统显示，零售户“景宇购物中心”1-5月份平均月购进数量为630条，6月份订购卷烟数量为1460条。 逐条指出检查组对相关品牌的具体投放情况所收集的四条信息是否需要重点关注，属于何种情况。（5分)
正确答案: （1）是（0.5分），属于货源集中区域投放；（1分）
（2）否（0.5分）。
（3）是（0.5分），属于客户订单结构异常；（1分）（4）是（0.5分），属于客户订单数量异常。（1分） -
第17题：
网上订货就是零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站，（）、选择品牌、完成订购卷烟的过程。
- A、了解行业信息
- B、查询经营情况
- C、查询库存情况
- D、自助查询信息
正确答案:D -
第18题：
零售客户可以通过（）对自己的历史订购情况、付款金额进行查询和分析，了解相关经营信息。
- A、网上配货系统
- B、网上订货系统
- C、网上物流系统
- D、营销信息系统
正确答案:B -
第19题：
网上购物流程就是通过互联网媒介用数字化信息完成购物交易的过程。
正确答案:正确 -
第20题：
网上订货就是指零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站，自助查询信息、选择品牌、（）的过程。
- A、支付购买卷烟费用
- B、选择产品数量
- C、完成订购卷烟
- D、选择送达时间
正确答案:C -
第21题：
零售客户开展网上订货的条件（）
- A、电脑、网络
- B、其他辅助设备
- C、网上订货意愿
- D、店面
正确答案:A,B,C -
第22题：
（）能让零售客户足不出户通过互联网完成其订货的所有过程，从选择货品、数量到付款，甚至包括配送时间等全过程。
- A、网上订货
- B、网上配货
- C、网上指导
- D、网上选购
正确答案:A -
第23题：
网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。
正确答案:正确 -
第24题：
多选题可以提升网上零售商的品牌效应的途径包括（）A可通过拥有一个庞大的在线商品品种和数量以向消费者显示其经营的专业程度和实力
B从一些著名的网站或其他知名网站建立相关的超级链接也是网上零售商建立自己信誉品牌的一种方式
C加大广告投入
D依靠零售商在现有传统市场中的品牌效应来提升网上零售商的知名度
正确答案： C,A解析： 暂无解析