赞美是有效沟通的一个技巧，赞美首先要做到（）。A．及时B．真诚C．具体D．经常

题目

赞美是有效沟通的一个技巧，赞美首先要做到（）。

A．及时

B．真诚

C．具体

D．经常

相似考题

1.销售人员适当的赞美可以拉近汽车与顾客的距离,下面哪些技巧是赞美客户所需要的()A、借助别人的口去赞美B、轻易赞美新顾客，礼貌即可C、从具体的事情细节去赞美D、完成交易后通过赞美确定客户购买的信心E、留意老顾客细节上的变化

2.沟通的技巧有:赞美、批评、拒绝、劝慰以及处理冲突的技巧。()此题为判断题(对，错)。

3.简述赞美和批评的技巧。

4.向别人表达尊重和友善恰到好处的沟通技巧有哪些A、接受对方B、重视对方C、目视对方D、赞美对方

参考答案和解析
赞美的态度要真诚。;赞美的内容要具体。;注意赞美的场合。;适当运用间接赞美。
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  • 第1题：

    耐心并投入地倾听顾客意愿，运用感性语言和赞美的技巧，应发自内心的、真诚的进行赞美，赞美要（）、（），要符合实际，不可过于夸张。


    正确答案:赞之有因；

  • 第2题：

    不属于营造良好的沟通氛围技巧的是：（）

    • A、融洽的题外话
    • B、赞美
    • C、保持距离
    • D、善用道具

    正确答案:C

  • 第3题：

    需求分析需要具备的工作技巧是（）

    • A、产品介绍技巧
    • B、赞美技巧
    • C、肢体行为
    • D、沟通技巧

    正确答案:D

  • 第4题：

    以下选项，属于赞美技巧的是（）

    • A、赞美的态度要真诚，内容要具体
    • B、赞美可以不分场合，不分地点
    • C、赞美就是恭维
    • D、赞美就是为了让别人感激我

    正确答案:A

  • 第5题：

    常规的沟通技巧有（）

    • A、倾听技巧
    • B、提问技巧
    • C、赞美技巧
    • D、澄清技巧
    • E、抽身技巧

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    下列属于赞美的技巧的是（）

    • A、发自内心
    • B、赞美有时需要独具匠心
    • C、赞美不仅要锦上添花，还要雪中送炭
    • D、赞美只能以直接的方式表达

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    以下关于有效赞美的说法错误的是（）。

    • A、赞美的语言要因人而异
    • B、赞美要注意场合
    • C、赞美要直接而不要间接
    • D、赞美的内容要具体

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    以下关于有效赞美的说法错误的是（）。
    A

    赞美的语言要因人而异

    B

    赞美要注意场合

    C

    赞美要直接而不要间接

    D

    赞美的内容要具体


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    什么是现代交际不可缺少的，更是做客户经理必须掌握的技巧。（）
    A

    服务

    B

    热情

    C

    赞美

    D

    沟通


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在实际中，企业最常采用的也是最有效的沟通技巧是：（）
    A

    实行岗位轮换

    B

    赞美对方

    C

    用道具

    D

    闲聊


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    这段话主要谈什么？
    A

    赞美的效果

    B

    赞美要讲究技巧

    C

    赞美能消除误会

    D

    赞美能带来快乐


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    沟通过程中可以起到很好润滑作用的就是赞美，共有几种？（）
    A

    反向赞美

    B

    直接赞美

    C

    自我赞美

    D

    间接赞美


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在实际中，企业最常采用的也是最有效的沟通技巧是：（）

    • A、实行岗位轮换
    • B、赞美对方
    • C、用道具
    • D、闲聊

    正确答案:A

  • 第14题：

    在赞美客户的时候，我们要做到（）

    • A、保持微笑
    • B、根据事实
    • C、寻找赞美点
    • D、不管顾客户反映

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    沟通过程中可以起到很好润滑作用的就是赞美，共有几种？（）

    • A、反向赞美
    • B、直接赞美
    • C、自我赞美
    • D、间接赞美

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    赞美的技巧是什么？


    正确答案: ①赞扬的态度要真诚
    ②赞扬的内容要具体
    ③注意赞美的场合
    ④适当运用间接赞美的技巧

  • 第17题：

    以下不属于沟通特别技巧的是（）。

    • A、谨慎小心
    • B、换位思考
    • C、真诚赞美
    • D、善意批评

    正确答案:A

  • 第18题：

    掌握（）这些技巧会使面对面沟通能力大大提升。

    • A、倾听
    • B、反馈
    • C、说服
    • D、拒绝
    • E、赞美

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    沟通中赞美的技巧有（）。

    • A、赞美的态度要真诚；
    • B、赞美的内容要具体；
    • C、注意赞美的场合；
    • D、适当运用间接赞美。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    （）不是有效沟通的原则之一。
    A

    能平心静气：沟通两方应有“平心静心”的心里

    B

    能变通：解决事情的方案绝对不止一个

    C

    能赞美：沟通对象的话，有道理的地方，应适当予以赞美

    D

    能批评：应该直接当面指出沟通对象的毛病


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列属于赞美的技巧的是（）
    A

    发自内心

    B

    赞美有时需要独具匠心

    C

    赞美不仅要锦上添花，还要雪中送炭

    D

    赞美只能以直接的方式表达


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    不属于营造良好的沟通氛围技巧的是：（）
    A

    融洽的题外话

    B

    赞美

    C

    保持距离

    D

    善用道具


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下不属于沟通特别技巧的是（）。
    A

    谨慎小心

    B

    换位思考

    C

    真诚赞美

    D

    善意批评


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    以下选项，属于赞美技巧的是（）
    A

    赞美的态度要真诚，内容要具体

    B

    赞美可以不分场合，不分地点

    C

    赞美就是恭维

    D

    赞美就是为了让别人感激我


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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