第1题:
下列对语言沟通和非语言沟通理解正确的是()。
第2题:
下列关于反思性直接治疗技巧的表述中,错误的是()。
第3题:
华鲁士在其《家庭沟通》一书中,提出的沟通原则有()。
第4题:
以下有关沟通能力特性的说法,不正确的项是()。
第5题:
( )中,沟通双方对对方的身份和角色往往是不清楚的,沟通的进程主要受自己的主观感受和想象来引导。
第6题:
在()沟通中,沟通的进程主要受个体的主观感受和想象所引导。
第7题:
情绪
认知
评价
想象
第8题:
语言差异
理解差异
感受差异
非语言提示
沟通方式不当
第9题:
讲道理
反馈自己的感受
用SMART工具来沟通
主动跟进
第10题:
正式
口头
现实
虚拟
第11题:
注重与服务对象之间的相互沟通与交流
比较关注反映服务对象内心的感受和想法
在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题
不在乎是否反映服务对象的内心感受
第12题:
不在乎是否反映服务对象的内心感受
注重与服务对象之间的相互沟通与交流
比较关注反映服务对象内心的感受和想法
在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题
主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思
第13题:
在人际交往中,只考虑自己需要收人尊敬的感受,而不顾对方的感受,则容易导致沟通失败,这是违反了沟通的平衡原则。()
第14题:
()指进入来访者的内心世界,站在来访者的角度考虑问题。以一种新奇和不惧的眼光去看个体感到害怕的东西,并以这种感受与来访者沟通,以这种正确的感受来引导来访者,拓展其观念和看法。
第15题:
下列哪些是有效的沟通方式()
第16题:
在小组工作过程中,协助小组工敏锐感受组员发出的信息,并使工顺利引导成员与其他成员进行互动的基本工作技巧是( )。
第17题:
虚拟沟通的进程主要由沟通者自己的主观感受和()来引导。
第18题:
有效沟通的主观障碍是因沟通双方的( )而形成的。
第19题:
移情
平等和真诚
不协调
第20题:
非语言沟通比语言沟通更有力
以言语表达来验证自己的每一个假设
不要说教或训话最好用发问的方式
要学会尊重对方的感受
第21题:
现实沟通
传媒沟通
面对面沟通
虚拟沟通
第22题:
所谓沟通能力,是指一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件。这种能力是天生就具有的
沟通能力的动态性特征,要求沟通者加强学习,深入实践,不断完善自己,培养自己的沟通能力
沟通能力的实践性特征,要求沟通者能够根据自身的特点和职责要求,在实践中有针对性地提升沟通能力
沟通能力是一个闭合的系统。它随着沟通者自身素质状态的变化而变化,呈现出动态性的特征
第23题:
语言沟通只是简单的主观感受
语言沟通是运用最广泛的沟通方式
语言沟通不能超越时间空间的限制
非语言沟通是最准确的沟通方式
第24题:
沟通环节多
语言差异大
空间距离远
沟通渠道少
感受差异大