小张在某航空公司购买飞机票时发现，无论是同一航班的不同等级座位，还是不同时段的航班，机票都存在一定的差价。 对此，下列说法错误的是： A.实行机票差价的做法符合供给圈结构性改变的精神 B.实行机票差价的做法能增加航班飞行次数 C.实行机票差价的做法可满足乘客的个性化需求 D.实行机票差价的做法反映了定价机制逐步适应市场

题目
小张在某航空公司购买飞机票时发现，无论是同一航班的不同等级座位，还是不同时段的航班，机票都存在一定的差价。
对此，下列说法错误的是：

A.实行机票差价的做法符合供给圈结构性改变的精神
B.实行机票差价的做法能增加航班飞行次数
C.实行机票差价的做法可满足乘客的个性化需求
D.实行机票差价的做法反映了定价机制逐步适应市场
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1.当您买完飞机票，却收到航班延误的短信通知，您会怎么办?()A.打对方提供的电话进行退票;B.上网搜索一下相关信息;C.向航空公司官方客服电话进行核实。

2.订妥国内航班机票的旅客若要改变航班、日期和舱位等级，须在航班起飞前48小时提出，并只能变更（ ）次。A．1B．2C．3D．4

3.订妥国内航班机票的旅客若要改变航班、日期和舱位等级，须在航班起飞前（ ）小时提出。A．12B．24C．36D．48

4.已定妥回程国际航班座位的某旅游团计划在中国旅游半个月，该团导游员应该最迟在航班起飞前（ ）小时确认机票。A．24B．26C．48D．79

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  • 第1题：

    AV指令不能查询( )。

    A.航班起飞时间

    B.航班可利用座位情况

    C.航班所设舱位等级

    D.航班周期


    正确答案：D

  • 第2题：

    小张在某航空公司购买飞机票时发现，无论是同一航班的不同等级座位，还是不同时段的航班，机票都存在一定的差价。
    对此，下列说法错误的是：

    A.实行机票差价的做法符合供给圈结构性改变的精神
    B.实行机票差价的做法能增加航班飞行次数
    C.实行机票差价的做法可满足乘客的个性化需求
    D.实行机票差价的做法反映了定价机制逐步适应市场

    答案：B
    解析：
    B项错误：无论是不同时段的机票差价，还是同一航班不同等级座位之间的差价，都不能改变供给机票的总数量，对航班飞行次数没有影响。
    A项正确：供给侧结构性改革，就是从提高供给质量出发，用改革的办法推进结构调整，提高供给结构对需求变化的适应性和灵活性。实行机票差价，有利于适应不同群体对机票的需求变化，符合供给侧结构性改革的精神。
    C项正确：对不同时段的航班或同一航班的不同等级座位实行差价政策，可以让乘客根据自己的出行时间、经济条件等进行选择，可以满足乘客的个性化需求。
    D项正确：在市场经济背景下，价格由市场供需关系所决定，供大于求，则价格下跌，求大于供，则价格上升。实行机票差价的做法中，不同机票的价格，也是由其需求量确定的，这种定价机制，巧妙地实现了资源的最优化配置。
    本题为选非题，故正确答案为B。

  • 第3题：

    由于（）原因，航空公司应将旅客客票有效期延长至能够按原付费舱位等级提供座位的最早航班为止。

    • A、航空公司未能提供已确认的座位
    • B、变更了航班线路，造成旅客不能成行
    • C、航空公司更换了旅客的舱位等级
    • D、旅客身体状况不适于乘机

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    下列不列航班正常统计范围的航班有（）。

    • A、航空公司提前一日取消的次日航班
    • B、次日补班计划
    • C、航空公司当日取消的航班
    • D、未经批准，航空公司自行变更航班计划的航班

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    飞机上的座位配置（）

    • A、取决于航空公司及其想要吸引的客户类型
    • B、由机型决定
    • C、在所有机型上都一致
    • D、取决于飞机是用于长途还是短途航班

    正确答案:A

  • 第6题：

    承运人应按旅客已定妥的（）提供座位。

    • A、航班
    • B、舱位等级
    • C、航程
    • D、航班和舱位等级

    正确答案:D

  • 第7题：

    一家航空公司发现，一趟航班的持有机票而未登机（“不露面”）的人数具有平均值为10人、标准偏差为5人的正态分布。根据这家航空公司的测算，每一个空座位的机会成本为100美元。乘客确认票后但因满座不能登机有关的罚款费用估计为400美元。该航空公司想限制该航班的“超额预订”。飞机上共有160个座位。确认预订的截止上限应当是多少？


    正确答案: MP=100，ML=400
    P（X）≥ML/（MP+ML）=400/（100+400）=0.8
    根据正态表（或用Excel求出），z=-0.84
    因此，X*= 10-0.84（10）=2
    预售机票数不要超过160+2 =162（张）

  • 第8题：

    某航班超售13人，是否可以办理非自愿提高或降低座位等级？如航班爆满，拉下已办好乘机手续客人的顺序是什么？


    正确答案:（1）、可以办理非自愿提高或降低座位等级。
    （2）、如航班爆满，拉下旅客顺序：利用空余吨位的旅客、无记录的旅客、付费的占座行李、特种票价的旅客、代理人折扣票、带团的领队、本站有订座记录的旅客（按旅客办理手续的先后顺序）。

  • 第9题：

    单选题
    旅客购买机票后，如要变更航班、日期、舱位等级，须在原指定的航班离站前（）小时提出，只允许变更（）次。
    A

    12，2

    B

    36，1

    C

    48，1

    D

    24，2


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    一家航空公司发现，一趟航班的持有机票而未登机（“不露面”）的人数具有平均值为10人、标准偏差为5人的正态分布。根据这家航空公司的测算，每一个空座位的机会成本为100美元。乘客确认票后但因满座不能登机有关的罚款费用估计为400美元。该航空公司想限制该航班的“超额预订”。飞机上共有160个座位。确认预订的截止上限应当是多少？

    正确答案： MP=100，ML=400
    P（X）≥ML/（MP+ML）=400/（100+400）=0.8
    根据正态表（或用Excel求出），z=-0.84
    因此，X*= 10-0.84（10）=2
    预售机票数不要超过160+2 =162（张）
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    飞机上的座位配置（）
    A

    取决于航空公司及其想要吸引的客户类型

    B

    由机型决定

    C

    在所有机型上都一致

    D

    取决于飞机是用于长途还是短途航班


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    为什么同一航班上的乘客机票上显示不同的航班号？（）
    A

    乘客是从延误或取消的不同航班转移过来的

    B

    航班在一个以上城市停留

    C

    航班是由与另一个航空公司签署了代码共享协议的航空公司运营的

    D

    乘客从不同的地点开始旅行


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    由于( )原因，航空公司应将旅客客票有效期延长至能够按原付费舱位等级提供座位的最早航班为止。

    A.航空公司未能提供已确认的座位

    B.变更了航班线路，造成旅客不能成行

    C.航空公司更换了旅客的舱位等级

    D.旅客身体状况不适于乘机


    正确答案：ABC

  • 第14题：

    甲乙两个旅行社到某航空公司为旅客订飞机票，此问题中的临界资源是（）。

    • A、飞机票
    • B、旅行社
    • C、航空公司
    • D、旅行社和航空公司

    正确答案:A

  • 第15题：

    AV指令不能查询（）。

    • A、航班起飞时间
    • B、航班可利用座位情况
    • C、航班所设舱位等级
    • D、航班周期

    正确答案:D

  • 第16题：

    为什么同一航班上的乘客机票上显示不同的航班号？（）

    • A、乘客是从延误或取消的不同航班转移过来的
    • B、航班在一个以上城市停留
    • C、航班是由与另一个航空公司签署了代码共享协议的航空公司运营的
    • D、乘客从不同的地点开始旅行

    正确答案:C

  • 第17题：

    信用证规定不可分批，下面哪一条违背了信用证条款（）。

    • A、在同一条船上或同一航班上的货物，但装运时问不同
    • B、在同一条船上或同一航班上的货物，但装运地点不同
    • C、在同一条船上或同一航班上的货物，装运时间，装运地点都相同
    • D、在不同的船上或同一航班上的货物，装运时间，装运地点都相同

    正确答案:D

  • 第18题：

    消费者要购买一张飞机票，但选择哪个航班需要到网上比较航班时间、价格等要素才能确定。这种购买行为属于（）

    • A、计划购买
    • B、特定购买
    • C、提醒购买
    • D、选择购买

    正确答案:A

  • 第19题：

    高端旅客选择购买机票的首要考虑因素是（）

    • A、航空公司
    • B、航班时刻
    • C、飞机大小
    • D、价格

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    甲乙两个旅行社到某航空公司为旅客订飞机票，此问题中的临界资源是（）。
    A

    飞机票

    B

    旅行社

    C

    航空公司

    D

    旅行社和航空公司


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    信用证规定不可分批，下面哪一条违背了信用证条款（）。
    A

    在同一条船上或同一航班上的货物，但装运时问不同

    B

    在同一条船上或同一航班上的货物，但装运地点不同

    C

    在同一条船上或同一航班上的货物，装运时间，装运地点都相同

    D

    在不同的船上或同一航班上的货物，装运时间，装运地点都相同


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    消费者要购买一张飞机票，但选择哪个航班需要到网上比较航班时间、价格等要素才能确定。这种购买行为属于（）
    A

    计划购买

    B

    特定购买

    C

    提醒购买

    D

    选择购买


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    根据民航规定，在飞机离前或起飞后，旅客都可以要求退票，但应根据退票的时间收取一定的退票费，具体是（　　）。
    A

    航班规定时间24小时以前退票，可收机票款的5％

    B

    航班规定时间2小时以内退票，可收机票款10％

    C

    航班离站后要求退票，可收机票款的50％

    D

    航班规定时间24小时内至2小时前要求退票，可收机票款15％

    E

    航班离站后要求退票，可收机票款的70％


    正确答案： B,D
    解析：
    《民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十二条规定，①旅客在航班规定离站时间24小时以前要求退票，收取原付票款5％的退票费；②旅客在航班规定离站时间24小时以内，2小时以前要求退票，收取原付票款10％的退票费；③旅客在航班规定离站时间2小时以内要求退票，收取原付票款20％的退票费；④旅客在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理，收取原付票款50％的退票费。

  • 第24题：

    单选题
    男：我以为你早该到了，怎么现在才到？女：别提了！本来我连飞机票都买好了，可是因为大雾，航班取消了，我只好坐火车过来了。问：女的为什么来晚了？
    A

    车坏了

    B

    没赶上火车

    C

    没买到机票

    D

    航班取消了


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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