手机:电话 A.鼠标:电脑 B.桌子:椅子 C.空调:冰箱 D.人:动物

题目
手机:电话

A.鼠标:电脑
B.桌子:椅子
C.空调:冰箱
D.人:动物
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1.银行那些渠道可以进行第三方存管银证转账()A、手机银行、电话银行、自助终端B、手机银行、自助终端、网上银行C、手机银行、电话银行、网上银行D、电话银行、网上银行、自助终端

2.我行电子银行四大渠道为()。A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行B、网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端C、网上银行、电话银行、手机银行、ATMD、网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM

3.关于电话银行与手机银行，下列表述正确的有( )。A．手机锻行就是用手机拨打的电话银行B．电话镊行和手机银行都属予电子银行C．手机银行可以提供电话银行所有的服务D．在服务功能上，电话银行相对简单，手机银行相对丰富E．在服务收费方面。电话银行和手机银行都是有些银行收费，有些银行不收费

4.下列关于手机银行和电话银行的说法中，不正确的有( )。A．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务B．手机银行就是用手机拨打的电话银行C．电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财等D．手机银行和电话银行都属于电子银行E．手机银行和电话银行的收费都是只收市话费

参考答案和解析
答案：D
解析：
手机是电话的一种，人是动物的一种。
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  • 第1题：

    院内应急广播紧急代码，全院急救总机应急专线电话是：（）

    • A、666666，移动手机和固定电话都可拔打
    • B、999999，移动手机和固定电话都可拔打
    • C、888888，移动手机和固定电话都可拔打
    • D、222222，移动手机和固定电话都可拔打
    • E、444444，移动手机和固定电话都可拔打

    正确答案:A

  • 第2题：

    手机自动电召是通过手机打电话时，通过乘客手机GPS确定乘客的位置。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    常有的手机标记软件有哪些？（）

    • A、电话邦
    • B、手机管家
    • C、腾讯手机管家
    • D、百度手机卫士

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    信息系统突发事件的报告方式为（）

    • A、以电话告知为主，手机短信、书面报告为辅
    • B、以书面报告为主，电话告知、手机短信为辅
    • C、以手机短信为主，电话告知、书面报告为辅
    • D、电话告知、手机短信、书面报告均可

    正确答案:A

  • 第5题：

    电话银行业务和手机银行业务的区别有（）。

    • A、电话银行业务是手机银行业务的一部分
    • B、电话银行的服务渠道是电话线路，而手机银行依靠移动通信网络
    • C、电话银行的收费标准与手机银行不同
    • D、电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等，而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机
    • E、服务方式上，电话银行通过拨打服务电话在语音提示，人工服务的帮助下办理银行业务，而手机银行全部采取可视操作，在屏幕提示下完成业务

    正确答案:B,C,D,E

  • 第6题：

    沃家庭B套餐的构成形式是什么？（）

    • A、2部宽带＋1部固定电话＋M部2G手机+N部3G手机
    • B、1部宽带＋1部固定电话＋M部2G手机+N部无线上网卡
    • C、1部宽带＋2部固定电话＋M部2G手机+N部3G手机
    • D、1部宽带＋1部固定电话＋M部2G手机+N部3G手机

    正确答案:D

  • 第7题：

    通过电话银行办理公务卡激活时，客户必须使用预留的（）或（）办理。

    • A、家庭固定电话/公司固定电话
    • B、公司固定电话/手机号码
    • C、家庭固定电话/手机号码

    正确答案:C

  • 第8题：

    通过电话银行，客户可以缴纳的费用有（）等。

    • A、固定电话
    • B、移动手机
    • C、联通手机
    • D、电费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    多选题
    客户必须使用指定交易电话才能进行“95555电话支付”，指定交易电话必须是（）。
    A

    境内手机

    B

    境内固定电话（直线）

    C

    境外手机

    D

    境外固定电话（直线）


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    农民的“新农具”是什么？
    A

    电话和手机

    B

    电话和电视

    C

    电脑和网络

    D

    手机和电视


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    工商银行电子银行四大渠道为（）。
    A

    网上银行、电话银行、手机银行、自助银行

    B

    网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端

    C

    网上银行、电话银行、手机银行、ATM

    D

    网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    选择自助语音激活卡片，持卡人需使用申请表格中填写的（）拨打贷记卡客服电话。
    A

    单位电话或手机号码

    B

    家庭电话或手机号码

    C

    家庭电话或单位电话

    D

    家庭电话或单位电话或手机号码


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    车载电话可以分为（）。

    • A、GPS电话
    • B、车载蜂窝电话
    • C、车载手机免提电话
    • D、车载插卡电话

    正确答案:B,C

  • 第14题：

    **139业务可以拨打国内哪些电话？（）

    • A、移动手机；
    • B、联通手机；
    • C、小灵通；
    • D、固定电话。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    客户服务中心是通过（）等多媒体为客户提供咨询、交易、交叉销售等综合化服务的联络中心，又称呼叫中心。

    • A、电话、手机、网络
    • B、手机、传真、WEB
    • C、电话、手机、视频
    • D、电话、视频、网络

    正确答案:D

  • 第16题：

    在电话谈判时如果手机，电话同时响起，应先听手机，让对方稍等或者约定时间给对方打过去，再接听电话。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    下面哪些通话应按照本地电话资费标准收取固定电话用户费用？（）

    • A、固定电话拨打相同城市的手机用户号码，但手机用户在外省出差；
    • B、固定电话拨打相同城市的手机用户号码，手机用户未漫游；
    • C、固定电话呼转到同一地市的固定电话上；
    • D、固定电话拨打另一地市的固定电话；
    • E、固定电话拨打从外地漫游到当地的手机用户。

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    在使用手机导航的同时手机可以接听电话吗？


    正确答案:使用手机导航不影响接听电话，可以在使用手机导航的过程中接听或拨打电话。

  • 第19题：

    现今，可通过Internet打电话，它的优点是通话费相当低廉，就是我们常说的（）。

    • A、IP电话
    • B、IP电报
    • C、手机电话
    • D、IP手机

    正确答案:A

  • 第20题：

    工商银行电子银行四大渠道为（）。

    • A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行
    • B、网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端
    • C、网上银行、电话银行、手机银行、ATM
    • D、网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM

    正确答案:A

  • 第21题：

    判断题
    在电话谈判时如果手机，电话同时响起，应先听手机，让对方稍等或者约定时间给对方打过去，再接听电话。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    电话银行业务和手机银行业务的区别有（）。
    A

    电话银行业务是手机银行业务的一部分

    B

    电话银行的服务渠道是电话线路，而手机银行依靠移动通信网络

    C

    电话银行的收费标准与手机银行不同

    D

    电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等，而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机

    E

    服务方式上，电话银行通过拨打服务电话在语音提示，人工服务的帮助下办理银行业务，而手机银行全部采取可视操作，在屏幕提示下完成业务


    正确答案： B,C,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    现今，可通过Internet打电话，它的优点是通话费相当低廉，就是我们常说的（）。
    A

    IP电话

    B

    IP电报

    C

    手机电话

    D

    IP手机


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    通过电话银行，客户可以缴纳的费用有（）等。
    A

    固定电话

    B

    移动手机

    C

    联通手机

    D

    电费


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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