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  • 第1题:

    以格力集团为例,谈谈CIS的构成。


    答案:好空调格力造

    解析:

          CIS是一种观念,是一种关于企业品牌、企业形象的观念,它标明企业的特征、风格,是企业独特的识别系统。CIS是一种文化,它创造出一种企业文化的氛围,在精神层面上鼓励员工去把握和认同这种文化与内涵,进而加强企业的凝聚力和向心力。CIS是一种方法,它可以推动企业走上标准化、系统化的轨道,进而推动企业的发展。CIS 是一种战略,它是企业品牌战略和形象战略,企业通过CIS导入与运行,使企业品牌的基础性工作更加扎实,品牌的内涵更加丰富,品牌的价值含量更高,最终使企业形象得到更好的塑造。
          格力企业的理念包括企业精神:忠诚、友善、勤奋、进取。经营理念:制造最好的空调奉献给广大消费者。管理理念:创新永无止境。管理特色:合理化、科学化、标准化、网络化。服务理念:您的每一件小事都是格力的大事。人力资源理念:以以为本。
          格力企业使命:弘扬工业精神,追求完美质量,提供专业服务,创造舒适环境。
          格力企业愿景:格力企业的愿景是缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌。
          格力企业的核心价值观:少说空话、多干实事,“质量第一、 顾客满意,忠诚友善、勤奋进取,诚信经营、多方共赢,爱岗敬业、开拓创新,遵纪守法、廉洁奉公。

          格力企业识别系统:企业行为识别系统,它是在理念系统得以确立的基础上所形成的,用以规范企业内部行为,管理、教育企业员工的一-切社会活动。企业行为识别系统通过所有工作者的行为得以表达,使其成为企业传播之手,视之可见,触之可感,把企业理念通过对内、对外活动全面地表达与再现出来。
          行为识别的基本意义在于将企业的内部组织机构与员工的行为都理解为一种传播符号,通过这些活动的因素传达企业理念、塑造形象。
          CIS的实施方式主要包括企业内部传播和其企业外部传播。其中内部传播包括干部教育、内部教育、工作环境、生产设备以及内部运营;外部传播包括市场调研、产品开发、公关活动、促销活动、流通对策和公益性、文化性活动。

  • 第2题:

    传播是实现CIS的重要手段,也是CIS的()。

    A核心

    B内容

    C对象

    D特性


    A

  • 第3题:

    简述CIS的构成及其相互关系。
    构成:(1)理念识别子系统(2)行为识别子系统(3)视觉识别子系统
    相互关系:辨证统一的关系。企业理念系统在企业识别系统中居于灵魂和中心地位,统筹和指导着其他两个子系统的具体形式,而行为和视觉识别系统则时理念系统的落实和具体化。

  • 第4题:

    试述水库防洪调度的具体工作内容?


    正确答案:调查了解水库工程安全现状,分析工程有无异常现象及存在的问题;摸清下游河道行洪能力和安全泄量,有无行洪障碍;收集中、长期气象预报,分析全年来水形势等;根据工程现状确定允许最高洪水位;复合水库的防洪能力,确定水库现有防洪标准;确定防洪限制水位;计算水库各种蓄水位的抗洪能力;编制度汛计划和防洪调度图;从最坏处着想,对可能遭遇的非常洪水、电讯中断或其他紧急情况,制定应急措施,如抢子埂、炸副坝及报警撤离等。

  • 第5题:

    试述企业导入CIS的时机。
    1.新公司成立,合并;
    2.扩大经营范围,多角化发展;
    3.创业周年纪念;
    4.进军海外市场;
    5.新产品开发上市;
    6.经营出现危机,消除负面影响;
    7.公司上市。