企业对外界的宣言,表明企业知道应该如何去做,让外界真正了解经营者的价值观。这是企业需要具备()。

第1题：

企业对员工进行绩效考评后，结果不应该让企业员工知道。

A对

B错

第2题：

在服务结束的时候，让客户对服务做出评价，这是企业了解客户满意与否的一个重要途径。

第3题：

企业中横向沟通的作用同样不可忽视，主要的作用表现为（）。

A．确保组织总目标的实现。

B．弥补纵向沟通的不足。

C．作为外界了解企业发展的窗口。

D．让员工了解不同部门发生的各种活动。

第4题：

企业中的一切工作，都需要具备一定知识的人去做。

A对

B错

第5题：

组织的员工在行动前，应该进行计划，明确知道需要做什么，需要如何去做。