平衡计分卡的主要功能包括()。A.战略管理功能B.推动组织变革C.组织评估系统D.管理控制系统E.实现有效激励

题目
平衡计分卡的主要功能包括()。

A.战略管理功能

B.推动组织变革

C.组织评估系统

D.管理控制系统

E.实现有效激励

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1.“平衡计分卡”的平衡包括5方面内容

2.平衡计分卡的指标体系包括（ ）。

3.平衡计分卡的技术上的障碍包括()。A.指标的创建和量化 B.平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定 C.平衡计分卡各指标的权重如何设置 D.平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性 E.如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系

4.平衡计分卡(balancedscorecard,BSC)是战略部署的重要工具,以下关于平衡计分卡说法正确的是:()A.平衡计分卡可以帮助企业实现组织协同，创造达成组织目标的合力B.平衡计分卡四个维度中最领先的指标是内部过程指标C.平衡计分卡可以平衡包括员工和社区在内的五大利益相关方的利益，帮助企业取得卓越绩效D.平衡计分卡需要建立四个维度的关键绩效指标，用以监控目标的实现

参考答案和解析
正确答案:ABCDE
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  • 第1题：

    设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括( )。

    A: 建立企业愿景与战略
    B: 平衡计分卡的设计
    C: 部门平衡计分卡的建立
    D: 岗位(个人)平衡计分卡设计
    E: 企业KPI库的建立

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    设计企业绩效指标体系的工作步骤：①建立企业愿景与战略；②平衡计分卡的设计；③部门平衡计分卡的建立；④岗位(个人)平衡计分卡设计；⑤企业KPI库的建立。

  • 第2题：

    关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）


    A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标

    B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理

    C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡

    D.企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的

    答案：D
    解析：

  • 第3题：

    平衡计分卡包括哪几个方面的内容？


    所谓平衡计分卡就是立足于企业的战略规划，通过对创造企业未来良好业绩的驱动因素的分析和衡量，从财务、客户、内部生产经营以及学习与成长等四个方面综合衡量和评价企业的经营业绩。

  • 第4题：

    利用平衡计分卡设计企业绩效考评指标体系的主要程序包括()。

    A.建立企业的愿景与战略
    B.从平衡计分卡的角度设计企业层面的KPI
    C.利用战略地图、任务分工矩阵等工具设计企业下属组织单位的平衡计分卡
    D.设计岗位(个人)的平衡计分卡
    E.从平衡计分卡的角度建立企业的KPI库

    答案：A,B,C,D,E
    解析：

  • 第5题：

    平衡计分卡数据处理的步骤包括()。

    A.确定平衡计分卡的评价指标的权重
    B.确定平衡计分卡的评估指标的权重
    C.数据的比较分析
    D.数据综合处理
    E.整个平衡计分卡的总体得分

    答案：A,C,D
    解析：
    平衡计分卡数据处理:(一)确定平衡计分卡的评价指标的权重;(二)数据综合处理;(三)数据的比较分析。

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