此题为判断题(对,错)。
第1题:
7、需求搜集的主要目的
A.巩固企业老顾客
B.吸引企业新顾客
C.研发企业新产品
D.搭建企业销售渠道
第2题:
15、需求搜集的主要目的
A.巩固企业老顾客
B.吸引企业新顾客
C.研发企业新产品
D.搭建企业销售渠道
第3题:
维系顾客中,顾客利润率主要来自于延长老顾客的生命周期,这主要是因为老顾客会增加购买、向别人推荐、对价格不敏感和减少服务的营运成本。
第4题:
需求搜集的主要目的
A.巩固企业老顾客
B.吸引企业新顾客
C.研发企业新产品
D.搭建企业销售渠道
第5题:
2、关于产品推荐,以下说法正确的是?
A.给顾客推荐的产品一定要是顾客需要的。
B.给顾客推荐的产品一定是企业有充足库存的。
C.做产品推荐前一定要了解客户的信息。
D.要做好产品推荐需三分问,七分听。